Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours

Traveler Reviews

• B

  Brent

  juin 9, 2024
  5
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  Le voyage était bien organisé. Danny a eu une très bonne communication tout au long du circuit et tous les autres...
  Le voyage était bien organisé. Danny a eu une très bonne communication tout au long du circuit et tous les autres guides parlaient très bien anglais. A recommanderAfficher plus
  Traveled in juin 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Bonjour Brent, Merci beaucoup pour votre commentaire sur le circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Vos aimables commentaires sur l'organisation du circuit, la qualité des transports, de l'hébergement et des repas, ainsi que sur la compétence de nos guides, en particulier Danny, sont très importants pour nous. Chez Legend Travel Group, nous nous efforçons d'offrir les meilleures expériences de voyage à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et aidera sans aucun doute des voyageurs potentiels à prendre la décision d'explorer le Vietnam avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour une nouvelle aventure à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• M

  Manuela

  mai 21, 2024
  5
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  J'ai passé un excellent moment en voyageant seule dans le nord du Vietnam ! Du début à la fin, le circuit était bien...
  J'ai passé un excellent moment en voyageant seule dans le nord du Vietnam ! Du début à la fin, le circuit était bien organisé et on s'est occupé de moi pendant tout le voyage. J'ai adoré mon hôtel à Hanoi, j'ai dégusté des plats extraordinaires et j'ai rencontré des gens du monde entier. Je recommande vivement ce voyage !Afficher plus
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Manuela Toombs, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur le circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment en voyageant seule à travers le nord du Viêt Nam et que le circuit était bien organisé du début à la fin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre hôtel à Hanoi, que vous avez apprécié la nourriture extraordinaire et que vous avez eu l'occasion de rencontrer des gens du monde entier. Votre recommandation est très importante pour nous et témoigne de notre engagement à offrir des expériences de voyage exceptionnelles. Nous apprécions grandement vos commentaires élogieux sur les transports, l'hébergement, les repas et les guides. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience de voyage en solitaire mémorable et agréable. Encore une fois, nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir pour une nouvelle aventure avec Legend Travel Group. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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• D

  Darryl J

  avril 26, 2024
  3
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  -Danny très attentif... ✅ Hébergement 3 étoiles au mieux alors que nous avons payé pour 4 étoiles.... Décevant X...
  -Danny très attentif... ✅ Hébergement 3 étoiles au mieux alors que nous avons payé pour 4 étoiles.... Décevant X Sa Pa Vraiment bien ✅✅✅ Baie d'Ha Long... Déchets dans la baie triste à voir car c'est une attraction touristique majeure et personne ne semble se soucier que cela nuit à l'expérience et c'est mauvais pour l'environnement. Debout à 6 heures du matin, sur le pont, prêt pour le Thai Chi, et c'est un "No Show" sans que personne ne nous dise que cela n'allait pas se produire. J'ai eu une conversation avec un membre de l'équipage la nuit précédente et on m'a dit que ce serait sur ..... ? panne de communicationAfficher plus
  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Darryl J. King, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours". Nous sommes heureux d'apprendre que Danny a été attentif et que vous avez apprécié Sapa - merci pour ces notes positives ! Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les aspects qui vous ont déçus. Nous regrettons que l'hébergement n'ait pas atteint le niveau 4 étoiles auquel vous vous attendiez, et nous allons revoir notre sélection d'hôtels pour assurer une cohérence à l'avenir. Nous partageons votre inquiétude concernant les déchets dans la baie d'Halong - il s'agit d'un problème environnemental que nous avons à cœur de résoudre, et nous travaillons avec des partenaires locaux pour promouvoir de meilleurs efforts de conservation. Nous nous excusons également pour l'annulation de la séance de tai-chi et la rupture de communication ; il s'agissait d'un oubli, et nous améliorerons notre coordination interne pour éviter de tels problèmes. Darryl, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle - nous aimerions résoudre ce problème à votre satisfaction. Pour les futurs voyageurs, soyez assurés qu'il s'agit d'un incident isolé et que nous nous engageons à vous offrir des expériences exceptionnelles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un voyage vraiment mémorable ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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• M

  Marilyn

  mars 14, 2024
  5
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  Notre voyage avec Tourradar a été très bien organisé et les modifications de dernière minute qui ont dû être...
  Notre voyage avec Tourradar a été très bien organisé et les modifications de dernière minute qui ont dû être apportées au voyage ont été très bien gérées.Afficher plus
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  Traveled in mars 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Marilyn, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire 5 étoiles sur le circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours" ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous par l'intermédiaire de Tourradar était non seulement bien organisée, mais qu'elle a également répondu à vos attentes dans toutes les catégories, du transport à l'hébergement, en passant par les repas et les guides. La flexibilité et l'engagement envers l'excellence sont au cœur de notre philosophie de service, et nous sommes heureux que les modifications de dernière minute nécessaires à votre circuit aient été traitées à votre satisfaction. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour faire en sorte que toute modification soit transparente et améliore l'expérience du voyage, et il est gratifiant d'apprendre que nous y sommes parvenus pour votre aventure. Notre objectif est de créer des voyages inoubliables remplis de paysages magnifiques, de richesses culturelles et d'expériences authentiques. Votre reconnaissance nous motive à continuer à fournir des services exceptionnels à nos clients. Pour ceux qui envisagent de voyager avec nous, l'avis de Marilyn souligne notre engagement à garantir une expérience de voyage agréable et mémorable, même en cas de changements imprévus. Nous vous invitons à découvrir la beauté et la diversité de l'Asie du Sud-Est avec Legend Travel Group, où votre voyage sera entre des mains compétentes et attentionnées. Marilyn, je vous remercie encore une fois de nous avoir choisis et de vos aimables paroles. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir pour un autre voyage à l'avenir, dans le but de créer encore plus de beaux souvenirs. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• A

  Abirami

  décembre 31, 2023
  5
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  Danny s'est occupé de ma mère et moi pendant ce merveilleux voyage. Il était attentif à nos besoins et très organisé....
  Danny s'est occupé de ma mère et moi pendant ce merveilleux voyage. Il était attentif à nos besoins et très organisé. L'hôtel à Hanoi était propre et confortable, tout comme les autres hôtels. Notre point fort a été le séjour en bateau dans la baie d'Ha Long, le bateau était magnifique et la nuitée a été une expérience merveilleuse. Merci à Danny et à l'équipe !Afficher plus
  Traveled in juin 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Abirami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience du circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours". Nous sommes ravis de recevoir votre note globale de 5 étoiles et d'apprendre que vous et votre mère avez passé un merveilleux voyage. Cela nous fait chaud au cœur d'entendre des commentaires aussi positifs sur Danny et les soins personnalisés qu'il a prodigués. Nous sommes ravis qu'il ait été attentif à vos besoins et organisé, contribuant ainsi à un voyage agréable et sans encombre. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé les logements à Hanoi et dans d'autres endroits propres et confortables. Veiller à ce que nos hôtes passent un séjour confortable et agréable est pour nous une priorité absolue. Nous sommes ravis d'apprendre que le point fort de votre voyage a été le séjour en bateau dans la baie d'Ha Long. Nous sommes fiers d'organiser des expériences mémorables et il est gratifiant de savoir que la nuitée a été une expérience merveilleuse pour vous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Danny et à toute l'équipe. Si vos futurs projets de voyage prévoient d'autres aventures au Viêt Nam ou dans toute autre destination que nous couvrons, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group et nous vous souhaitons, à vous et à votre maman, de nombreux autres délicieux voyages. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

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• R

  Ranee

  octobre 15, 2023
  5
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  Nous avons été très impressionnés par la qualité de l'accueil et de l'hospitalité des visiteurs. ❤️
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  Traveled in octobre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié Sapa, le village de Cat Cat et la baie d'Halong. L'hospitalité chaleureuse et humble des habitants de Hanoi peut en effet rendre votre expérience encore plus spéciale. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure. Nous apprécions grandement vos bons mots ! ❤️

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• B

  Bryan

  août 7, 2023
  4
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  Une très bonne expérience touristique et M. Danny était excellent ! Très bien organisé et on s'est senti bien pris en...
  Une très bonne expérience touristique et M. Danny était excellent ! Très bien organisé et on s'est senti bien pris en charge. Je vous le recommande fortement si vous voulez un tour complet du nord du Vietnam.Afficher plus
  Traveled in juillet 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Bryan Shelby, Salutations de la part du groupe Legend Travel ! Nous espérons que ce message vous trouvera en bonne santé et rempli de souvenirs précieux de votre aventure de 7 jours à la découverte des joyaux de Hanoi, Sapa et de la baie d'Halong. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé avec nous cette merveilleuse expérience. Vos mots gentils apportent une joie et une satisfaction immenses à notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre voyage a été tout simplement excellent, et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que M. Danny vous a laissé une impression positive. Notre équipe dévouée est très fière d'organiser des expériences de voyage bien conçues et sans faille pour nos clients. Nous sommes très satisfaits de savoir que vous vous êtes sentis bien traités et que le voyage était très bien organisé. Votre recommandation pour les voyageurs à la recherche d'une visite globale du nord du Viêt Nam est très importante pour nous et témoigne des efforts que nous déployons pour créer des itinéraires exceptionnels et fournir un excellent service à la clientèle. Nous ne manquerons pas de faire part de vos aimables paroles à M. Danny, qui sera sans aucun doute encouragé par votre appréciation de ses services. Chez Legend Travel Group, nous pensons que nos guides passionnés et compétents jouent un rôle important dans la création de souvenirs de voyage inoubliables. En témoignage de notre gratitude pour nous avoir choisis comme partenaire de voyage et pour votre commentaire élogieux, nous aimerions vous offrir une réduction spéciale pour les invités de retour sur tous les futurs voyages que vous planifierez avec nous. Que vous souhaitiez explorer davantage le Viêt Nam ou vous aventurer dans d'autres destinations fascinantes, nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Si vous avez des photos ou des récits de votre voyage que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à le faire. Nous aimons voir les expériences de nos clients et les présenter afin d'inspirer d'autres personnes à se lancer dans leurs propres aventures de voyage. Encore une fois, nous vous remercions pour votre recommandation sincère et pour nous avoir permis de faire partie de votre expérience de voyage dans le nord du Viêt Nam. Si vous ou vos amis et votre famille prévoyez d'autres voyages, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons de nombreux autres voyages mémorables et de merveilleuses expériences ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Responsable des relations avec les clients - Legend Travel Group

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• C

  Cindy

  juillet 12, 2023
  5
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  J'ai passé un excellent moment lors de cette visite. M. Danny a été excellent dans l'organisation et la...
  J'ai passé un excellent moment lors de cette visite. M. Danny a été excellent dans l'organisation et la communication. Il a pris grand soin de moi et s'est montré réactif lorsque j'avais besoin d'aide. Tous les hôtels et les guides étaient très sympathiques et accommodants. Tout le monde était professionnel.Afficher plus
  Traveled in juillet 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que M. Danny vous a offert un excellent service tout au long de votre voyage. Vos gentils mots sur son attention et sa réactivité nous touchent beaucoup. Il est fantastique de savoir que vous avez trouvé tous nos hôtels, nos guides et notre personnel sympathiques et accommodants. Nous sommes très fiers de notre professionnalisme et de veiller à ce que nos voyageurs vivent une expérience mémorable. Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines aventures. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Bon voyage ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• L

  Lana

  mai 3, 2023
  4
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  Nous avons eu une bonne expérience globale et nous avons vu beaucoup de choses pendant les 7 jours du circuit....
  Nous avons eu une bonne expérience globale et nous avons vu beaucoup de choses pendant les 7 jours du circuit. Excellent rapport qualité-prix - les hôtels étaient très agréables, en particulier à Sapa. Nous avons eu un problème de communication, mais nous ne savons pas qui était en tort. Si nous devions choisir à nouveau, nous opterions probablement pour quelque chose d'un peu moins chargé en activités, mais nous savions à quoi nous en tenir.Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Lana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent voyage avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience globale et que vous avez trouvé que le circuit était d'un excellent rapport qualité-prix. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les hôtels, en particulier à Sapa. Nous nous excusons pour la mauvaise communication que vous avez eue et nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous comprenons que l'itinéraire était chargé d'activités, mais nous vous remercions d'avoir précisé ce point avant le voyage. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos commentaires pour l'organisation de nos prochains voyages. Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi de voyager avec nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Tony Bui/ Legend Travel Group

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• M

  Mike

  avril 11, 2023
  5
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  Nous avons passé un excellent séjour au Vietnam. L'excursion d'une journée à Hanoi était bonne et nous avons...
  Nous avons passé un excellent séjour au Vietnam. L'excursion d'une journée à Hanoi était bonne et nous avons particulièrement apprécié le spectacle de marionnettes sur l'eau. La baie d'HaLong était merveilleuse, belle et relaxante. Nos journées à Sapa ont été les meilleures de toutes. Nous avons vraiment aimé la beauté de la région et nos guides (Sua et Ly) ont été extraordinaires. Ils nous ont ouvert leur cœur. Les Hmongs étaient très amicaux et serviables et nous avons adoré voir leurs villages et leur art. Merci à Danny de nous avoir aidés à nous organiser et de nous avoir fourni des moyens de transport adéquats et opportuns.Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Cher Mike, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience du circuit "Joyaux de Hanoi, Sapa et la baie d'Halong - 7 jours". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour au Viêt Nam et que le circuit a répondu à toutes vos attentes, qu'il s'agisse du transport, de l'hébergement, des repas ou des conseils. Nous sommes ravis de savoir que la visite d'une journée à Hanoï, y compris le spectacle de marionnettes sur l'eau, a été un moment fort pour vous. La beauté et la tranquillité de la baie d'HaLong sont en effet inégalées, et nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre au milieu de ses paysages époustouflants. Vos journées à Sapa, agrémentées par les conseils extraordinaires de Sua et Ly, semblent avoir laissé une impression durable. La chaleur et l'hospitalité du peuple Hmong sont vraiment spéciales, et nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de découvrir leur culture, leurs villages et leur art de première main. Sua et Ly, comme tous nos guides, s'efforcent d'offrir une expérience profondément personnelle et enrichissante, et il semble qu'ils y soient parvenus à merveille avec vous. Les efforts de Danny pour organiser votre voyage et assurer le transport en temps voulu sont très appréciés, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements. Notre équipe travaille avec diligence dans les coulisses pour garantir une expérience sans faille à nos clients, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous. Merci encore, Mike, d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre aventure au Vietnam. Vos aimables paroles et vos recommandations sont très appréciées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir, peut-être pour explorer d'autres joyaux cachés du Viêt Nam ou d'autres destinations que nous proposons. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui et l'équipe du Legend Travel Group

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