Circuit à vélo de Hue à Hoi An en passant par le lagon de Lang Co (4 jours)

Avis des clients

• C

  ChristDopp

  · septembre 19, 2019
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  Bon guide touristique, vraiment sympathique et...
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  Bravo Indochina Tours a commenté cette évaluation

  Cher client Nous vous remercions d'avoir choisi Bravo Indochina Tours comme tour-opérateur en Asie et vous remercions de votre aimable commentaire ! Notre objectif étant d'offrir des expériences de voyage satisfaisantes à nos clients, votre commentaire... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2019
• S

  SarahGoodman

  · mai 26, 2019
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  Je viens de rentrer d'un excellent voyage dans le centre du Vietnam il y a deux semaines. Bravo Indochina Tours a été très utile pour coordonner et organiser un voyage de 4 jours à Hue et Hoi An. L'équipe était très sympathique et prête à se surpasser pour s'assurer que le voyage était exactement ce que je voulais Le guide Ling était très serviable et bien informé. Je recommande vivement cette compagnie.
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  Bravo Indochina Tours a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir laissé un commentaire aussi agréable ! Nous sommes heureux que votre voyage se soit bien déroulé et que vous l'ayez apprécié. Rien ne nous encourage plus que votre satisfaction à l'égard de nos services, nous nous réjouissons d'explorer... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2019
• 

  Mairi

  · mai 22, 2019
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  J'ai donné une note globale, mais cette visite a été mitigée et je l'ai donc décomposée. Le premier jour était 5 étoiles, le guide, le repas et l'hôtel étaient tous très bons et ma seule plainte était le peu de sommeil que j'avais eu en voyageant depuis la Thaïlande. J'ai été prise en charge directement à l'aéroport par deux voyagistes très sympathiques, emmenée à mon hôtel, et j'ai eu le temps de prendre une douche et de me reposer avant de me rendre à Da Nang. Il n'y avait que moi et la guide, une jeune femme de Da Nang, ce que j'ai d'abord pensé être gênant, mais elle était si amicale et très bien informée, j'ai vu la dame Bouddha, la montagne de marbre et un musée très intéressant. Ensuite, elle m'a emmenée à ce qui s'est avéré être mon repas préféré du voyage avant d'aller me coucher. C'est sans aucun doute la journée que j'ai préférée. Le jour suivant a commencé à 8 heures du matin, il y a eu un peu de confusion au sujet de mes réservations d'hôtel, mais cela a été réglé assez rapidement avant que nous partions pour Hue. Nous avons eu un bus climatisé confortable, on nous a donné des ponchos quand il pleuvait et nous avons encore eu un très bon repas. Une autre guide était également très serviable, compétente et patiente avec 4 langues différentes. Une fois de plus, l'hôtel était bon, même s'il n'était peut-être pas aussi beau, mais c'était tout de même une journée 4 étoiles. Le troisième jour, j'ai de nouveau commencé tôt, avec une certaine confusion quant à l'endroit où j'allais séjourner. Cette fois-ci, le guide était un jeune homme et il était adorable, avec un sourire contagieux et 100/100 pour l'effort. Malheureusement, j'ai revu certaines des mêmes choses, ce qui n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais j'ai été surprise d'avoir des répétitions. Cette visite s'est terminée très tôt, mais j'ai rencontré des gens avec qui dîner, ce qui était agréable. Cet hôtel a été une déception, dans une si belle ville, il était déprimant, sale et le service client était à bout de souffle. On aurait dit qu'il était à moitié fermé et qu'il avait désespérément besoin d'être rénové. Heureusement, j'ai passé ma nuit ici avec des amis du tour, donc la chambre n'a pas été beaucoup utilisée. Mais le troisième jour de la visite était plus 3 étoiles. Le jour 4 a été la plus grande déception. L'excursion organisée ne durait que la matinée et il s'agissait d'un guide seul, sans chauffeur non plus. Cela ne m'aurait pas dérangé et j'étais particulièrement ouvert après l'expérience du premier jour, mais cela est très vite devenu gênant et ensuite très inconfortable. - La chaleur commençait vraiment à me peser, ce qui n'était évidemment pas la faute des guides, mais il n'y avait pas de véhicule climatisé disponible ce jour-là, ni d'accès facile à l'eau comme les jours précédents. - Il ne m'a pas fourni de casque lorsque je suis monté pour la première fois à l'arrière de son vélo, ce que je me suis senti obligé de faire puisque c'était rouler ou marcher. - Il s'est tenu à l'écart et a regardé un vendeur du marché m'arrêter et me retenir en otage pour une photo à un dollar que je ne voulais pas. - Il n'arrêtait pas de flirter, même si j'essayais poliment de l'en dissuader, il continuait à faire des commentaires flatteurs. Il n'y avait que lui et moi pendant toute la durée de la visite et cela m'irritait de plus en plus. Ce n'est pas un comportement acceptable et je me suis plainte auprès du voyagiste, mais je n'ai reçu aucune réponse ni aucune excuse. Lorsque nous avons atteint la rivière, j'étais presque en larmes et je paniquais à l'idée de m'évanouir et d'être laissée à la merci de ce type. J'ai donc écourté l'excursion et demandé à l'opérateur de me trouver une autre chambre d'hôtel, ce qu'il a fait. Bien que l'opérateur n'ait pas présenté d'excuses pour le comportement du guide, il a également fait en sorte que l'on m'envoie un déjeuner avec une limite de dépenses de 150 000 dongs. Si l'on était venu me chercher au bon moment après cela, cela aurait été la fin, mais malheureusement, après avoir réussi à récupérer un peu, j'ai été expédié, conduit à Da Nang 4 heures plus tôt que nécessaire, on m'a donné un repas tiède que j'ai mangé seul et on m'a ensuite déposé silencieusement à la gare où j'ai dû attendre le train pendant 2 heures et 45 minutes. Quand j'ai parlé d'un voyage mitigé, je le pensais vraiment. Ce tour est passé de fantastique à décevant, puis un peu effrayant pour être honnête. Je ne sais vraiment pas si je les recommanderais ou si j'y retournerais. Le dernier jour était si mauvais, c'est dommage, mais cela gâche ce qui avait si bien commencé et qui valait vraiment chaque centime jusqu'à ce point.
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  Date du voyage: mai 2019