"Camino de Santiago" - Chemin de Saint- Jacques : Épilogue de Fisterra

Traveler Reviews

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  Julie C

  juillet 11, 2023
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  C'était une belle promenade et Rodrigo était très réactif et serviable, mais il y a eu quelques problèmes. - Je...
  C'était une belle promenade et Rodrigo était très réactif et serviable, mais il y a eu quelques problèmes. - Je n'ai pas vraiment compris qu'il n'y aurait AUCUNE organisation/interaction de groupe. Je sais qu'il s'agit d'une randonnée autoguidée, mais je pensais qu'il y aurait une sorte de présentation aux autres. - Il n'y avait pas de carte fournie pour sortir de Santiago. J'ai trouvé l'itinéraire, mais seulement en faisant une recherche sur Google. Et à partir de là, c'est marqué. - Lorsque je suis arrivé à mon premier séjour à Negriera, je n'ai trouvé personne et j'ai réalisé que j'étais à bonne distance de la ville pour trouver de la nourriture. La dame a gentiment ouvert le restaurant et m'a donné à manger, mais j'étais très fatiguée et désorientée. De plus, elle ne parlait pas un mot d'anglais - ni de français, car je parle aussi le français. - Personnellement, je pense que l'étape de 32 km est un peu longue. J'ai pris un taxi pour la moitié. - Le chauffeur ne parlait ni anglais ni français, ce qui rendait la communication difficile. - On m'a fait payer un supplément pour mes bagages. Cela n'est pas stipulé dans la documentation originale. Rodrigo s'apprêtait à me facturer un supplément de 80 euros, qu'il a ensuite ramené à 40 euros. Je voyage en Europe pendant un mois et j'ai donc préparé mes bagages pour cette période - pas seulement pour la marche. J'ai apprécié la marche, mais je l'ai trouvée un peu confuse dans l'ensemble. C'est aussi ma faute si je n'ai pas vraiment compris le Camiño. Je le comprends maintenant.Afficher plus
  Traveled in juillet 2023
  

  Reply from: Uncommon Tours

  Bonjour Julie Merci pour vos commentaires concernant les instructions, nous allons vérifier et, si nécessaire, ajouter des informations supplémentaires pour les rendre plus claires. Concernant le groupe, comme vous le dites, il s'agit d'une visite autoguidée ; comme je l'ai expliqué, elle est conçue comme un voyage de découverte personnelle pour vous permettre de vous sentir en contact avec vous-même et avec la nature. Nous incluons le transport d'une valise, vous n'avez donc été facturé que pour les deux pièces supplémentaires que vous avez apportées, et non pour l'ensemble du transport, à la moitié du coût. Nous sommes vraiment désolés que ce voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons fait de notre mieux pour qu'il vous plaise. Si nous avions su que ce n'était pas ce que vous recherchiez, nous vous aurions conseillé d'en essayer un autre ; malgré le fait que la plupart de nos circuits sont "peu communs" et soigneusement conçus pour être organisés en privé, nous avons également des formules pour les groupes. Nous espérons pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Rodrigo

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