Jordanie Nabatéen 4 jours

Avis des voyageurs

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  Kerry4.0•janvier 2025
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  Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. Cependant, il y a eu quelques problèmes, à commencer par l'accueil à...
  Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. Cependant, il y a eu quelques problèmes, à commencer par l'accueil à l'aéroport. Nous nous attendions à rencontrer notre représentant après avoir passé la douane et être entrés dans le terminal. Il n'y avait personne et après environ 45 minutes, un représentant de la compagnie touristique s'est présenté et nous a informés qu'il nous cherchait à la section des visas/passeports. Nous avons vu deux représentants avec des panneaux indiquant leur nom, mais pas ce représentant. Cette zone n'était pas bondée et il y avait peu d'Occidentaux. Nous aurions dû être faciles à repérer. Le représentant pensait que nous allions à Petra ce soir-là et nous avons dû l'informer que nous passions la première nuit à Amman. L'hôtel d'Amman (nuits 1 et 3) était un bon hôtel, avec un personnel serviable, mais il n'y avait pas de restaurants à proximité. Le deuxième jour, notre itinéraire indiquait qu'un déjeuner était prévu à Petra. Notre chauffeur n'était pas au courant. Nous sommes arrivés à Petra vers midi, avons été confiés à un guide et avons déjeuné à nos frais, 3 heures plus tard - après la visite du guide. Le chauffeur a contacté son bureau le soir même et nous avons été dédommagés en déjeunant le jour 3. Il ne s'agit pas vraiment d'une visite guidée, mais d'un chauffeur chargé de nous conduire à Petra et d'en revenir. Le chauffeur n'était pas un guide et n'a fourni pratiquement aucune information sur le guide.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2025
• LF

  LaShawn2.0•avril 2024
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  L'itinéraire que j'avais réservé n'est pas celui que j'ai reçu. Jour 1 : Amman A votre arrivée à l'aéroport Queen...
  L'itinéraire que j'avais réservé n'est pas celui que j'ai reçu. Jour 1 : Amman A votre arrivée à l'aéroport Queen Alia d'Amman, un chauffeur vous attendra pour vous conduire à votre hôtel à Amman. Jour 2 : Petra Après le petit-déjeuner, un chauffeur vous emmène à Pétra. Visitez Pétra avec un guide pour vous promener dans le Siq et découvrir le célèbre Trésor, il y a tant à voir ici. Ne vous inquiétez pas, tout ce que vous n'avez pas pu voir ce jour-là, vous aurez le temps de le voir demain. Après la visite, le chauffeur vous ramènera à l'hôtel à Petra, Jour 3 : Petra Après le petit-déjeuner, retournez sur le site de Pétra pour une visite libre. Vous verrez tout ce que vous avez manqué la veille. Vers 17h00, un chauffeur viendra vous chercher pour vous ramener à Amman. Vous vous installez à l'hôtel et passez une bonne nuit de sommeil. Jordanie Nabatéen 4 jours www.tourradar.com/t/116042 Jour 4 : Amman Après le petit-déjeuner, un chauffeur vous conduira à l'aéroport Queen Alia d'Amman pour votre vol de retour. domicile. Cependant, Jordanian Experience a reçu un itinéraire différent du mien en restant à Petra pendant les 4 jours. Je n'ai pas voulu faire cela et j'ai donc dû payer 180 $ supplémentaires pour changer mon itinéraire. Première nuit Petra Deuxième nuit Wadi Rum Troisième nuit Amman Je n'ai aimé aucun des hôtels et le manque de choix de nourriture. Le point fort de mon voyage a été mon chauffeur, Adam (exceptionnel), son manager qui n'a cessé de prendre de nos nouvelles et mon guide à Petra.Afficher plus
  A voyagé en mars 2024
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  Lois2.5•octobre 2019
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  A voyagé en octobre 2019
  

  Réponse de : Booking Tours

  Chère Lois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos voyageurs. 1) Conformément à votre itinéraire, ce circuit ne comprend qu'un seul transfert à l'arrivée et, étant donné qu'une nuit d'hébergement avant le circuit a été ajoutée, nous avons organisé votre transfert depuis votre hôtel à Amman jusqu'à Pétra. Nous avons réagi rapidement à ce problème et avons communiqué avec vous en conséquence. 2) La description du circuit précise mais ne garantit pas que le nombre maximum de participants au circuit est de 50, veuillez noter que votre réservation a été faite pour un seul voyageur et qu'il n'y avait pas d'autres voyageurs qui ont réservé votre circuit pour ce jour particulier, donc vous avez fait le voyage dans un style "privé". 3) Nous ne pouvons pas être tenus responsables des problèmes opérationnels des hôtels, mais nous sommes toujours prêts à aider nos voyageurs en cas de problèmes potentiels imprévus, mais nous n'avons reçu aucune communication de votre part concernant des problèmes avec l'hôtel pendant votre séjour. 4) Tous nos voyageurs peuvent contacter immédiatement nos bureaux ou nos représentants (car nous fournissons tous les numéros de contact nécessaires) en cas de besoin. C'est la première fois que nous prenons connaissance de votre note concernant le ramassage de votre excursion et nous sommes certainement en train d'étudier votre commentaire. 5) Tous les guides sont titulaires d'une licence et possèdent de vastes connaissances ; nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre guide et de sa capacité à diriger l'excursion. 6) Veuillez noter que, conformément à l'itinéraire de votre circuit, aucun repas n'est proposé entre le petit-déjeuner et le déjeuner. 7) Nos circuits sont très populaires et proposés à des tarifs très compétitifs et c'est un choix personnel de les organiser personnellement ou non. 8) Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez fait l'expérience de la bonne volonté et des efforts de nos équipes, nous sommes fiers de vous offrir de belles expériences. 9) Veuillez noter que les visites privées sont en fait proposées à un prix plus élevé que les visites de groupe, et qu'il n'y a donc aucun avantage à ce que les voyageurs soient induits en erreur par des "opérations de vente" - une pratique que nous ne pratiquons pas. Après tout, nous espérons tous que vous avez apprécié Petra, l'une des 7 merveilles du monde, et nous serons heureux d'organiser de nouvelles expériences pour vous et vos amis à l'avenir. L'équipe de Booking Tours

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  MichaelMilton5.0•mai 2019
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  Le meilleur de la Jordanie ! C'était une expérience formidable de visiter la Jordanie pendant 3 jours, nous avons...
  Le meilleur de la Jordanie ! C'était une expérience formidable de visiter la Jordanie pendant 3 jours, nous avons apprécié chaque minute de l'excursion. Le guide Tarek était extrêmement passionné et bien informé, nous recommanderons ce tour à nos amis et à notre famille. Un grand merci à Nataly du bureau qui nous a aidés à résoudre toutes les questions que nous avions.Afficher plus
  A voyagé en mai 2019
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  Natali5.0•février 2019
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  A voyagé en février 2019
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  Maks5.0•janvier 2019
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  C'est la meilleure visite que j'ai jamais faite ! Le guide Muhammed a été incroyable pendant toute la durée de notre...
  C'est la meilleure visite que j'ai jamais faite ! Le guide Muhammed a été incroyable pendant toute la durée de notre visite. Il est la raison de notre commentaire !Afficher plus
  A voyagé en janvier 2019