8 jours sur la route du Kilimandjaro Lemosho - Parfait pour les débutants et les amoureux de la nature

Avis des clients

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  Julia

  · juin 3, 2025
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  Il m'a fallu près de cinq mois pour rédiger cet avis, car l'expérience a été véritablement traumatisante. Ce qui devait être une aventure enrichissante et susceptible de changer la vie s'est transformé en une épreuve stressante, dangereuse et émotionnellement épuisante. Je partage ce témoignage pour aider d'autres personnes à éviter ce que nous avons vécu. Le seul point positif : Les porteurs Les porteurs ont été absolument extraordinaires - travailleurs, gentils, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous aider. C'est grâce à eux que nous avons pu vivre cette expérience. Malheureusement, les problèmes étaient entièrement dus au propriétaire de KWESA et aux guides principaux. Réputation et drapeaux rouges Après notre ascension, plusieurs personnes (y compris des professionnels d'autres compagnies touristiques) nous ont dit que KWESA est connu pour être l'un des opérateurs les plus problématiques de la région. Ils ont été mentionnés de manière négative dans les journaux, figurent sur des "listes rouges" et ont eu de sérieux problèmes avec les autorités locales. J'aurais aimé que nous le sachions avant de réserver. ❌ Principaux problèmes 1. L'appât et l'échange sur l'itinéraire Nous avons réservé et payé pour l'itinéraire de 9 jours du Northern Circuit, qui a été confirmé et n'a jamais été remis en question lors de la planification. Mais une fois que nous avons atteint le premier camp, les guides nous ont soudainement dit que nous ne pouvions plus faire cet itinéraire. Ils ont affirmé qu'il était trop dangereux, difficile d'accès en cas d'urgence et inadapté. Ils ont fait pression sur nous pour que nous passions à l'itinéraire plus court du Lemosho (7 jours), en utilisant des tactiques de peur et de vagues justifications. Nous avons finalement réussi à passer à 8 jours, mais ce fut une bataille constante. Par la suite, nous avons discuté avec d'autres alpinistes et voyagistes qui nous ont confirmé que de nombreux groupes avaient fait le circuit nord en même temps sans aucun problème. Nous nous sommes sentis complètement trompés et manipulés. 2. Guide dangereux et manque de soins Le quatrième jour, je souffrais d'un grave mal d'altitude. Malgré cela, les guides ont essayé de me pousser à sauter un camp et à doubler la distance le lendemain. Leur raisonnement ? "Il est préférable d'aller le plus vite possible", ont-ils dit, comme si le fait de se dépêcher augmentait mes chances de réussir, alors que c'est le contraire qui se produit. Plus vous passez de jours sur la montagne, plus vous augmentez vos chances de réussite. Le même jour, pendant le test d'acclimatation à la haute altitude, j'ai eu un violent mal de tête et j'ai dû redescendre immédiatement. Mon amie a choisi de rester pour terminer l'acclimatation comme prévu. Il est choquant de constater que le guide l'a laissée seule à haute altitude, ce qui est à la fois extrêmement dangereux et contraire aux protocoles de sécurité. 3. Violence verbale et intimidation physique Le dernier jour de l'ascension, la tension est montée d'un cran. Même les porteurs en ont eu assez et sont partis tôt pour dénoncer les guides et la compagnie à la Société des porteurs. Le chef guide est devenu agressif - il m'a crié dessus et a frappé à plusieurs reprises sa main contre mon épaule parce que nous n'avions pas encore rempli le formulaire de pourboire (nous avions déjà expliqué que nous le ferions après notre retour à l'hôtel). 4. Vol et incidents à l'hôtel De retour à l'hôtel, nous avons découvert que 150 dollars avaient été volés dans nos objets de valeur fermés à clé. Les billets avaient également été échangés en grosses coupures, probablement pour nous empêcher de donner un pourboire individuel aux porteurs. Nous avons insisté pour qu'ils aillent à la banque et changent l'argent, ce qu'ils ont fini par faire. Le vol a été filmé par une caméra de sécurité et la police l'a visionné - La réceptionniste de l'hôtel était celle qui avait volé et elle a admis l'avoir fait. La réceptionniste de l'hôtel était celle qui avait volé et elle l'a admis. Une autre cliente s'est également fait voler de l'argent dans sa chambre. Nos bagages entreposés ont été fouillés et certains articles ont été altérés. Le propriétaire de KWESA était hostile, manipulateur et véritablement effrayant. Nous avions également réservé un safari avec eux, mais nous avons eu tellement peur que nous avons dû l'annuler à la dernière minute avec l'aide de la police. 5. Équipement inadéquat La tente que l'on nous a donnée fuyait lorsqu'il pleuvait (heureusement, les porteurs ont fait un travail remarquable en mettant une bâche (couverture imperméable) dessus tous les jours), et le sac de couchage que j'ai loué était complètement inadapté aux conditions froides de la montagne - il était fin et n'offrait pratiquement aucune isolation. Lorsque nous avons voulu faire don de 13 kg de vêtements de haute qualité à nos porteurs avant l'ascension, le propriétaire a refusé et a prétendu que les porteurs "avaient déjà tout ce dont ils avaient besoin". Ce n'était manifestement pas le cas. C'était déchirant de les voir lutter alors que nous aurions pu les aider, mais nous en avons été empêchés par sa négligence. Le propriétaire de KWESA porte l'entière responsabilité de ce désastre. Il dirige son entreprise par la peur, la manipulation et le mépris total de son personnel et de ses clients. Ce qui aurait pu être l'une des plus belles réussites de notre vie est devenu l'une des pires expériences que nous ayons jamais vécues. S'il vous plaît, faites vos recherches et évitez KWESA à tout prix.
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  Date du voyage: janvier 2025
• 

  Slawomir

  · septembre 27, 2024
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  Nous avons passé un excellent moment en grimpant le Kilimandjaro. Une équipe fantastique, un excellent service, des guides compétents. Pour une expérience optimale, Kwesa est une compagnie à privilégier.
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  Merci, Slawomir Dzialach Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le trek. Ce fut un plaisir de vous guider jusqu'au sommet du Kilimandjaro. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine aventure !
  Date du voyage: septembre 2024
• MH

  Marten

  · juillet 27, 2024
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage avec Kwesa ! Bon prix pour le voyage et toute l'équipe était très amicale et gentille, on se sentait comme dans une grande famille. Ils nous ont fait vivre des expériences inoubliables, merci beaucoup !
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  Nous vous remercions vivement pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous vous êtes senti chez vous au sein de notre équipe. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que nous avons pu... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• AB

  Andrea

  · juin 30, 2024
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  J'ai fait la route Lemosho avec Kwesa Tour en juin 2024 en solo, guidée par Mariki, et ce fut l'une des meilleures expériences de ma vie ! La route Lemosho présente une grande variété de végétation et offre un beau sentier. Je pense que c'est l'un des meilleurs choix pour conquérir le pic Uhuru. Malheureusement, l'acclimatation n'a pas été facile pour moi et j'ai dû faire face à des problèmes à partir de la deuxième moitié du deuxième jour jusqu'à la fin du quatrième jour. Néanmoins, en suivant les conseils de Mariki et grâce à son soutien incroyable, j'ai pu terminer le tour en 7 jours. Kwesa propose également un hébergement confortable et familier à killibase, ne manquez pas l'occasion !
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  Merci Andrea pour vos commentaires sur vos aventures avec nous. Aidez-nous à les diffuser dans le monde entier. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Edward. Kwesa Tours. DIRECTEUR
  
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Saba

  · mars 22, 2024
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  Très satisfait de mon expérience de trekking avec Kwesa tour. Le directeur Edward était un homme formidable. Il m'a vraiment fait sentir comme chez moi. Je suis très heureux d'avoir choisi de ne pas utiliser les compagnies occidentales et d'avoir opté pour des compagnies locales. Mon guide Tulzia, le serveur Juma et toute l'équipe qui m'a soutenu dans mon voyage pour conquérir le Kilimandjaro étaient vraiment des personnes extraordinaires. Je m'étais initialement inscrit pour 8 jours afin que le jour du sommet soit celui de mon anniversaire, mais j'ai fini par le faire en 6 jours en raison d'un malentendu, ce qui s'est avéré très bien. À mon retour, ils m'ont organisé une grande fête d'anniversaire qui s'est avérée être la meilleure. De plus, j'ai fini par y aller en tant que personne privée puisque personne d'autre ne s'était inscrit pour ce jour-là, ce qui s'est avéré être une bonne chose. Choisissez des entreprises locales et soutenez les habitants.
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  Chère Saba V, Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec KWESA Tours ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre aventure de trekking sur le Kilimandjaro a été mémorable. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que le directeur... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• M

  MathiasAigner

  · novembre 15, 2022
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  Une entreprise solide au service de ses clients et de la communauté. Le personnel est sympathique, amical et arrangeant. Les excursions de qualité comprennent des guides compétents dans les transports appropriés. 8 jours d'ascension via Lemosho et nous avons été pris en charge bien plus que prévu. Nous ferons certainement appel à KWESA TOURS pour tout futur voyage en Tanzanie.
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  Date du voyage: novembre 2022
• FD

  Frederic

  · juin 16, 2022
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  Dans l'ensemble, mon fils et moi avons eu une très bonne expérience, nous sommes arrivés au sommet et toute l'équipe était formidable et très gentille. Je ne donne que 4 étoiles parce que, comme le dernier évaluateur, mon fils aurait aimé vivre l'expérience de groupe et nous étions les deux seuls. Je suis sur un budget serré, et j'ai dû payer beaucoup plus que prévu car j'ai dû payer les pourboires pour une équipe de 10 personnes à moi tout seul.
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  Date du voyage: juin 2022
• KS

  Keisha

  · juin 3, 2022
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  Le personnel était charmant et s'est mis en quatre pour moi, la nourriture était excellente et j'ai pu atteindre le sommet et revenir en toute sécurité. Cependant, je ne les recommanderais pas. J'ai réservé et payé pour une ascension de 8 jours, ils n'avaient pas l'intention de m'emmener pendant 8 jours, il n'y avait pas d'option, l'itinéraire n'existait que pour 6 jours sans remboursement pour les 2 jours, j'ai eu l'impression d'être bousculé pour qu'ils puissent me vendre plus de tours ces jours-là. J'ai également réservé un trekking en groupe annoncé pour une dizaine de personnes. En tant que voyageuse solitaire, il était très important pour moi d'être dans un groupe, mais lorsque je suis arrivée sur place, on m'a informée que les treks se faisaient de manière privée. Cela signifie également que j'ai dû payer beaucoup plus de pourboires que prévu puisque j'étais seule (420 $ US pour 6 jours en plus du prix du circuit).
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  Date du voyage: mai 2022
• DR

  Denis

  · février 18, 2022
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  J'ai eu une expérience parfaite avec KWESA en faisant le tour de 8 jours du Kili via Lemosho. Hadj était le guide le plus gentil et le plus responsable que vous puissiez souhaiter. La nourriture et le service étaient excellents. Tout était très bien organisé et de manière professionnelle. Je recommande vivement ce voyage et ce tour opérateur !
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  Date du voyage: février 2022
• 

  Keith

  · janvier 24, 2020
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  Excellente expérience dans l'ensemble. Je n'ai eu aucune difficulté à atteindre le sommet et je n'ai présenté aucun symptôme de mal d'altitude. Cependant, au camp de base, j'ai eu une terrible crise d'asthme. La pire en 52 ans. Mon inhalateur n'a rien fait pour calmer la crise. Notre guide, Tom, a immédiatement pris les choses en main et m'a fait redescendre de la montagne avec l'aide de deux porteurs. Sans leur aide, je n'aurais peut-être pas réussi à descendre.
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  Date du voyage: janvier 2020