Splendides vacances au Sri Lanka

Traveler Reviews

• J

  Jennifer

  février 14, 2026
  5
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  Quel fabuleux pays que le Sri Lanka. Notre chauffeur/guide Nimal était un délice, d'une gaieté sans faille, et notre...
  Quel fabuleux pays que le Sri Lanka. Notre chauffeur/guide Nimal était un délice, d'une gaieté sans faille, et notre visite était intéressante, pleine de variété et d'idées de la part d'un fier Sri Lankais. Nous avons regretté qu'il se termine si vite (16 jours). Le pays le plus accueillant et le plus beau du monde !Afficher plus
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  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: BH Lanka Tours

  Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la visite et notre service. Vos commentaires nous incitent à continuer à fournir un service exceptionnel à tous nos clients.

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  TS

  mars 5, 2023
  4
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  Une très bonne visite, très active et occupée. Le guide Nishantha était enthousiaste et très bien informé. Adam's...
  Une très bonne visite, très active et occupée. Le guide Nishantha était enthousiaste et très bien informé. Adam's peak était très fréquenté - je n'avais pas réalisé que c'était les vacances scolaires et la période des pèlerinages. Ils ont organisé le "tour" même si j'étais la seule personne, ce qui était très bien car j'avais peu de temps pour le faire, même si cela m'a fait réaliser qu'à l'avenir les tours en groupe me conviendraient mieux. Voyage très bien organisé et bonne communication tout au long du processus avec l'entreprise.Afficher plus
  Traveled in février 2023
  

  Reply from: BH Lanka Tours

  Chère Madame, salutations chaleureuses de la part de BH Lanka Tours ! Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps précieux pour nous donner un excellent commentaire, accompagné d'un excellent retour d'information. Nous l'apprécions à sa juste valeur. Notre intention était de vous offrir la meilleure expérience possible, c'est pourquoi nous avons fait de notre mieux avec nos partenaires hôteliers. Voici la preuve que nous avons atteint notre objectif puisque vous avez pris votre temps précieux pour nous écrire un excellent commentaire. Nous voici donc récompensés pour tout le travail accompli ! Je dois vous dire un GRAND MERCI pour nous avoir fait confiance et nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Après tout, vous devez revenir pour explorer davantage notre beau paradis. Nous serions ravis de vous revoir à l'avenir. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur !

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  Macy

  janvier 19, 2022
  4
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  Un voyage étonnant et inoubliable. Nous avons fait tellement de choses en deux semaines. J'aime le fait que ce soit...
  Un voyage étonnant et inoubliable. Nous avons fait tellement de choses en deux semaines. J'aime le fait que ce soit un voyage très actif. Nous avons fait des randonnées, du vélo, des safaris et nous nous sommes immergés dans des activités culturelles. La randonnée sur l'Adam's Peak a été une expérience unique dans une vie. C'était un défi, mais nous nous sommes sentis tellement récompensés après l'avoir relevé. Nous avons vu tellement d'animaux, c'était merveilleux. Notre guide était gentil et très arrangeant. J'ai donné une note de 4 étoiles parce que certains de nos hébergements n'étaient pas très confortables, certaines de nos visites étaient désorganisées et nous ne savions jamais quand nous allions faire une pause pour déjeuner, et nous ne savions pas combien d'argent il nous fallait pour certaines visites. Dans l'ensemble, ce voyage a été l'un de mes préférés. Je retournerai certainement au Sri Lanka.Afficher plus
  Traveled in janvier 2022
  

  Reply from: BH Lanka Tours

  BH Lanka Tours vous salue ! Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour nous donner un excellent commentaire, accompagné d'un excellent retour d'information. Nous l'apprécions et l'apprécions plus que vous ne l'imaginez. Notre intention était de vous offrir la meilleure expérience possible, c'est pourquoi nous avons fait de notre mieux avec notre guide et nos partenaires hôteliers. Voici la preuve que nous avons atteint notre objectif puisque vous avez pris votre temps précieux pour nous écrire un excellent commentaire. Nous voilà donc récompensés de tous nos efforts ! Je dois vous dire un GRAND MERCI pour nous avoir fait confiance et nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Après tout, vous devez revenir pour explorer davantage notre beau paradis. Et nous serions ravis de vous revoir à l'avenir. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur !

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  Anna

  mars 4, 2020
  1
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  Lors de la réservation, j'ai obtenu un surclassement pour avoir une chambre individuelle. Lorsque personne d'autre...
  Lors de la réservation, j'ai obtenu un surclassement pour avoir une chambre individuelle. Lorsque personne d'autre n'a fini par réserver l'excursion, ils ont gardé les frais de surclassement de 700 $. Le guide s'est présenté trois fois avec la gueule de bois. Un soir, il m'a envoyé un SMS à 21h45 pour me demander où j'étais après avoir bu pendant deux heures avec son ami. Chaque jour, son espace personnel se réduisait. J'ai demandé un changement de guide qui s'est retrouvé avec un chauffeur qui ne parlait pas anglais et je l'ai aidé à naviguer. Il a eu 3 heures de retard et s'est perdu sur une autoroute. J'ai compris, d'après son anglais approximatif, qu'il n'était pas titulaire d'une licence de guide et qu'il était juste un ami de la compagnie qui leur faisait une faveur.Afficher plus
  Traveled in janvier 2020
  

  Reply from: BH Lanka Tours

  Chère Anna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience du voyage n'a pas été satisfaisante et nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères. Cependant, nous ne pouvons pas être d'accord avec vos commentaires et nous aimerions apporter quelques clarifications. Comme vous le savez, vous avez réservé le circuit le 7 novembre 2019 avec le supplément single, qui était une exigence obligatoire pour ce circuit. Nous n'avons pas facturé de frais supplémentaires pour le surclassement du circuit privé. En ce qui concerne votre chef d'excursion Buddhika, nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez mal compris. Le jour où vous avez mentionné avoir reçu un message à 21h45, vous aviez passé une journée libre à Ella par vous-même. C'est pourquoi notre chauffeur vous a envoyé un message pour s'assurer que vous étiez en sécurité, car il savait que vous rentreriez à l'hôtel un peu tard. Comme vous le savez, Ella est très célèbre pour ses divertissements nocturnes tels que les pubs et les restaurants, c'est pourquoi nous avons conseillé à tous nos guides de rester en contact avec les voyageurs pour assurer leur sécurité. Le dernier jour au matin, vous avez demandé à ce qu'un autre guide vienne vous chercher, nous avons donc dû trouver une personne pour vous emmener à Colombo dans un délai très court. Nous comprenons que l'opinion personnelle de chacun est différente, c'est pourquoi nous nous excusons une fois de plus pour les désagréments que vous avez subis pendant le voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Hasitha Lansakara

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• K

  Kelsey

  novembre 18, 2019
  5
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  Nous étions un groupe de Néo-Zélandais et de Britanniques. Notre guide était Sidath. Il était merveilleux ! Il...
  Nous étions un groupe de Néo-Zélandais et de Britanniques. Notre guide était Sidath. Il était merveilleux ! Il connaissait très bien le pays et la météo locale, ce qui nous a permis de faire des safaris, etc. Il nous a toujours recommandé de bons endroits pour manger pendant notre temps libre et répondait très bien à toutes nos questions. Le circuit comprenait tout ce que nous pouvions faire en deux semaines au Sri Lanka. Les hébergements dans lesquels nous avons séjourné étaient très agréables tout au long du voyage. Nous avons adoré notre séjour au Sri Lanka et nous le recommanderions à tout le monde.Afficher plus
  Traveled in octobre 2019
  

  Reply from: BH Lanka Tours

  Chère Kelsey, BH Sri Lanka Tours vous salue ! Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour nous donner un excellent commentaire, accompagné d'un excellent retour d'information. Nous l'apprécions et l'apprécions plus que vous ne l'imaginez. Notre intention était de vous offrir la meilleure expérience possible, c'est pourquoi nous avons fait de notre mieux avec Sidath. Voici la preuve que nous avons atteint notre objectif puisque vous avez pris votre temps précieux pour nous écrire un excellent commentaire. Nous sommes donc récompensés pour tout le travail accompli ! Je dois vous dire un GRAND MERCI pour nous avoir fait confiance et nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Et pour avoir donné à BH Sri Lanka Tours la chance de prouver que le Sri Lanka est désormais un pays sûr pour voyager. Après tout, vous devez revenir pour explorer davantage notre magnifique paradis. Et nous serions ravis de vous revoir à l'avenir. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur ! Grand respect + plus d'amour Hasitha Lansakara

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