Circuit exotique au Kerala (Coconut Holiday of India)

Avis des voyageurs

• NM

  Nicolas4.0•mai 2026
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  Chauffeur formidable et sympathique mais pas de guide (peut-être parce que j'étais seul dans ce "groupe").
  A voyagé en avril 2026
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! ? ??? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec le chauffeur. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le guide et nous apprécions vraiment que vous les partagiez avec nous - cela nous aide à améliorer l'expérience pour nos futurs voyageurs. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un autre voyage bientôt ! ? ??? Chaleureuses salutations TEAM CRM | WTX

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  Linda5.0•avril 2026
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  C'était la deuxième fois que je voyageais en Inde avec la même compagnie. L'itinéraire était bien planifié et...
  C'était la deuxième fois que je voyageais en Inde avec la même compagnie. L'itinéraire était bien planifié et réfléchi avec la durée des nuits dans chaque lieu particulier. Les hôtels étaient conformes aux normes 3 étoiles, même si le petit déjeuner était un peu en dessous de la moyenne dans certains d'entre eux. Nous n'avions personne d'autre de réservé et nous avons donc eu droit à un tour privé. Le chauffeur, Umesh, a été un conducteur sûr et responsable dans le chaos de l'activité et a eu quelques jours de conduite difficiles avec des retards dans la circulation. La communication avec World Travel Experiences a été très bonne pendant toute la durée du séjour en Inde, en vérifiant constamment par WhatsApp que tout se passait bien. C'est une expérience formidable, de la réservation du voyage jusqu'à la restitution à la fin !Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi détaillé - cela signifie vraiment beaucoup pour nous. ? ??? Nous sommes ravis de savoir que votre voyage s'est bien déroulé et que notre équipe, en particulier Umesh, a su rendre votre expérience de voyage confortable, même au milieu des routes encombrées. Nous apprécions particulièrement votre gentillesse concernant notre communication et notre soutien constants - nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent pris en charge à chaque étape. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes concernant le petit-déjeuner, et nous en tiendrons certainement compte pour continuer à améliorer nos services. Ce fut un plaisir absolu de vous accueillir une fois de plus en Inde, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nombreux autres voyages mémorables à l'avenir ✨. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, TEAM CRM | World Travel Experiences

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  Karen5.0•janvier 2026
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  Nous avons passé un excellent moment. Notre chauffeur était merveilleux - très sympathique et serviable, c'était...
  Nous avons passé un excellent moment. Notre chauffeur était merveilleux - très sympathique et serviable, c'était aussi un très bon conducteur, très sûr, qui n'utilisait PAS son téléphone au volant (ce qui est très rare de nos jours). Les hôtels étaient tous charmants et nous avons beaucoup apprécié le houseboat.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Nous vous remercions pour votre commentaire si réfléchi et si sincère. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti en sécurité, que l'on s'est bien occupé de vous et que vous avez vraiment apprécié le voyage. Ce fut un plaisir d'organiser cette expérience magique pour vous, et nous espérons vous accueillir à nouveau en Inde bientôt. Nous vous adressons nos plus sincères salutations, TEAM CRM | WTX

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• MC

  Martyn4.0•janvier 2025
  Sous la direction de Jk
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  Le 1er hôtel (radisson blu) n'a pas eu d'eau chaude pendant toute la durée du séjour. Le bateau était en mauvais...
  Le 1er hôtel (radisson blu) n'a pas eu d'eau chaude pendant toute la durée du séjour. Le bateau était en mauvais état, surtout la salle de bain. Le personnel était très gentil et serviable.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation est très importante pour nous. Nous avons été ravis de vous compter parmi nos invités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. L'équipe WTX

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• L

  Linda4.0•janvier 2025
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  Nous avons eu un merveilleux chauffeur, M. Anoop, qui était très bien informé sur tout. Le guide local occasionnel...
  Nous avons eu un merveilleux chauffeur, M. Anoop, qui était très bien informé sur tout. Le guide local occasionnel était adéquat. Nous avons beaucoup apprécié l'itinéraire, en particulier la région de culture du thé autour de Munnar. Cependant, je ne recommanderais à personne de venir pendant Noël/Nouvel An, car il y a beaucoup trop de touristes et donc d'embouteillages.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2024
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  "Chère Linda Goodlew, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience merveilleuse avec nous et en particulier avec M. Anoop, et que vous avez apprécié l'itinéraire. Nous apprécions également votre remarque sur la période chargée des fêtes de fin d'année et nous en tiendrons compte dans nos conseils aux futurs voyageurs. Décembre est le mois le plus chargé en raison des vacances dans le monde entier. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre voyage à une période plus calme de l'année !" Vijeta

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  Timothy2.0•janvier 2025
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  Le Kerala était magnifique mais nous avons eu un temps très mitigé avec le support et le guide etc. Le guide (Depak)...
  Le Kerala était magnifique mais nous avons eu un temps très mitigé avec le support et le guide etc. Le guide (Depak) a été absent pendant toute la durée du voyage et nous a envoyé des informations erronées, des horaires confus, des conseils incertains et ne nous a pas donné confiance. La trace des SMS avec Depak disparaissait toutes les 24 heures, donc à moins que je ne prenne des captures d'écran, les conseils et les détails disparaissaient de toute façon. Les hôtels ont été changés sans que nous le sachions avant d'arriver sur place. Notre chauffeur de mini-bus (Amodh) était un homme charmant et a fait de son mieux pour nous aider, mais il ne parlait pas anglais et son mini-bus tombait en ruine. Les trois sièges sur lesquels je me suis assis se sont effondrés et j'ai atterri à chaque fois sur le sol. Nous pensions sincèrement que le bus allait tomber en panne... nous avons eu de la chance mais après notre tour, il est tombé en panne et je crois qu'il a été mis à la casse. Lorsque nous avons demandé si les sièges pouvaient être sécurisés, Depak a répondu que c'était comme ça en Inde et que non. Je ne recommanderais ce circuit à personne, c'était une expérience complètement opposée à celle de notre premier circuit à Delhi et au Triangle d'Or, etc. Reetica, notre guide, aurait pu diriger l'ensemble du spectacle tellement elle était bonne, Je ne pense vraiment pas que nous en ayons eu pour notre argent et j'en suis très attristée - je pense qu'une compensation est due car sans notre chauffeur et sa détermination à essayer de faire en sorte que les choses fonctionnent pour nous, nous menions notre propre circuit. J'espère que cette lettre sera lue et que quelqu'un se penchera sur la question, car je ne voudrais pas que d'autres personnes vivent ce que nous avons vécu.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2024
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Cher Monsieur Timothy Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent voyage au Kerala. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les difficultés et les déceptions auxquelles vous avez dû faire face au cours de votre voyage. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés et l'écart par rapport à la qualité de service que vous attendiez légitimement de notre part. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines à améliorer et nous vous assurons que nous prenons des mesures immédiates pour répondre aux préoccupations que vous avez soulevées. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de restaurer votre confiance en nous et de vous faire vivre une expérience bien plus positive si vous décidez de voyager à nouveau avec nous à l'avenir. L'équipe WTX

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• BL

  Barbara5.0•novembre 2024
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  Mon chauffeur, Bibin, était formidable. Il conduisait très bien, parlait bien l'anglais, était très propre, bien...
  Mon chauffeur, Bibin, était formidable. Il conduisait très bien, parlait bien l'anglais, était très propre, bien présenté et ponctuel. Il a gardé la voiture bien présentée, propre et bien rangée. Il s'est vraiment occupé de moi en tant que voyageuse seule. L'itinéraire était bon et j'ai eu l'impression de voir tout ce que je voulais voir au Kerala. J'ai particulièrement apprécié les canaux, mais j'ai été déçue de ne pas avoir visité les canaux d'Alleppey, comme le prévoyait mon itinéraire. Je pense que certains hôtels pourraient être améliorés car ils n'étaient pas au niveau des autres hôtels 3 étoiles asiatiques. Néanmoins, ils étaient tous propres et bien rangés, même s'ils étaient un peu défraîchis. Le guide anglais à Cochin était très bon et avait d'excellentes connaissances et un bon sens de l'humour.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2024
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation est très importante pour nous. Nous avons été ravis de vous compter parmi nos invités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. L'équipe WTX

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• US

  Ute5.0•novembre 2024
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  Le voyage était bien organisé, le chauffeur excellent. J'ai eu la chance d'être le seul invité de ce circuit. Cela...
  Le voyage était bien organisé, le chauffeur excellent. J'ai eu la chance d'être le seul invité de ce circuit. Cela m'a permis de discuter fréquemment avec des locaux et des touristes indiens. J'ai ainsi pu m'immerger dans le pays d'une manière merveilleuse :)Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2024
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation est très importante pour nous. Nous avons été ravis de vous compter parmi nos invités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables. L'équipe WTX

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• MF

  Mark4.0•avril 2024
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  Dans l'ensemble, vous avez fourni de bons transports et hôtels. Excellents guides dans les plantations de thé de...
  Dans l'ensemble, vous avez fourni de bons transports et hôtels. Excellents guides dans les plantations de thé de Munnar et autres sites. Notre seule déception a été un chauffeur qui ne parlait pas anglais et qui ne pouvait pas organiser de pauses thé ou toilettes à moins que nous le demandions, mais cela n'a pas gâché une expérience fantastique, merci.Afficher plus
  A voyagé en mars 2024
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Votre recommandation est très importante pour nous. Nous avons été ravis de vous compter parmi nos invités et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres expériences inoubliables.

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  Prashant5.0•juillet 2023
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  J'ai eu une expérience extraordinaire avec WTX pour mon voyage au Kerala, ils ont géré mon voyage avec le plus grand...
  J'ai eu une expérience extraordinaire avec WTX pour mon voyage au Kerala, ils ont géré mon voyage avec le plus grand professionnalisme. Ils ont respecté toutes mes demandes et les ont satisfaites au mieux. Uma Shankar a été formidable dans la planification de notre itinéraire. L'équipe de WTX a été claire dans ses réponses et excellente dans la coordination. Je recommanderais WTX à mes amis et à ma famille. Je souhaite à leur entreprise tout le succès qu'elle mérite.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2023
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  J'apprécie vos commentaires positifs sur nos services. Nous sommes fiers de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Si vous voyagez à nouveau dans notre région, n'hésitez pas à nous contacter.

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