Explorez la Grèce avec Athènes, Delphes, les Météores, Mykonos et Santorin

Avis des voyageurs

• UK

  Upma2.0•août 2024
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'itinéraire était bon mais les hôtels n'étaient pas du tout 3 étoiles. Les chambres étaient petites et pas très...
  L'itinéraire était bon mais les hôtels n'étaient pas du tout 3 étoiles. Les chambres étaient petites et pas très propres. De plus, l'itinéraire prévoit un petit déjeuner tous les jours, mais en réalité, vous ne prenez le petit déjeuner que la moitié du temps. Si vous restez deux jours dans un hôtel, vous pouvez prendre le petit-déjeuner un jour et le lendemain on vient vous chercher avant que le petit-déjeuner ne soit servi. Notre ferry pour Mykonos devait partir à 7 heures du matin, mais le chauffeur est venu nous chercher à 4h45 et nous a déposés sur le quai désert et tranquille du ferry. Le choix des hôtels aurait dû être meilleur. Nous avons eu une très bonne expérience avec TourRadar en Égypte, mais pas en Grèce. Il n'y avait pas un seul groupe qui allait partout ensemble. Chaque jour, il y avait de nouvelles personnes avec de nouveaux chauffeurs. Nous perdions plus de temps à aller chercher et déposer les gens dans différents hôtels. Nous aurions dû faire des activités de plein air quand il faisait plus frais mais le guide nous a emmenés dans un musée climatisé le matin et ensuite à midi pour voir le PanthéonAfficher plus
  A voyagé en août 2024
• 

  Journey5.0•septembre 2022
  Afficher en Anglais
  A voyagé en août 2022
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Merci Hanica d'avoir pris le temps de commenter votre voyage ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage avec nous et nous serons heureux de vous revoir bientôt dans un autre circuit !

  Afficher plus
• 

  Rene1.5•octobre 2019
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les hôtels "3 étoiles" étaient plutôt des 1 ou 2 étoiles. Ils étaient loin de l'action, exigus, avec une nourriture...
  Les hôtels "3 étoiles" étaient plutôt des 1 ou 2 étoiles. Ils étaient loin de l'action, exigus, avec une nourriture épouvantable, voire immangeable, surtout pour le seul dîner. Vous êtes également obligé de manger dans d'autres restaurants le long de votre voyage et ils ne sont pas inclus dans le prix et sont également terribles. Je suis sûr que cela pourrait être pire, c'est pourquoi c'est un 2, mais je ne recommanderais plus jamais le tour radar.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Cher René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience globale ne vous a pas plu. Pour clarifier certaines choses, veuillez noter que les hôtels qui vous ont été attribués étaient des propriétés certifiées 3 étoiles avec une très bonne évaluation et des commentaires positifs de la part de la grande majorité des clients. De plus, il est contraire à notre politique et à nos convictions de forcer nos clients à choisir quelque chose qui ne leur convient pas. Une fois de plus, nous nous excusons de ne pas avoir réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec les sites touristiques et la belle Grèce.

  Afficher plus
• 

  annette3.0•octobre 2019
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  L'hôtel de Mykonos était fabuleux, celui d'Athènes bon, celui de Kalabaka correct - à l'exception du dîner inclus,...
  L'hôtel de Mykonos était fabuleux, celui d'Athènes bon, celui de Kalabaka correct - à l'exception du dîner inclus, qui n'était PAS comestible. Le personnel de Santorin était sympathique mais l'emplacement était très mauvais pour un premier séjour. L'hôtel devrait être à Thira ou même à Oia - peut-être pour un surclassement. Ma chambre était du côté de la rue, où des enfants faisaient de la course toute la nuit, très bruyant. Lits inconfortables.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Chère Annette, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes pour chaque partie du voyage. Je comprends que l'emplacement de l'hôtel à Santorin n'était pas aussi central que vous l'espériez, cependant, l'hôtel qui vous a été attribué est celui qui est annoncé sur la page principale du circuit Explorons la Grèce, qui est un hôtel très bien noté. Il aurait été très agréable que vous nous fassiez part du problème concernant le bruit à l'intérieur de la destination, car nous aurions aimé avoir l'occasion de le résoudre en temps utile. D'un autre côté, nous constatons que vous avez beaucoup aimé l'hôtel à Mykonos et nous en sommes très heureux ! Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons pouvoir vous rendre service à nouveau à l'avenir.

  Afficher plus
• 

  J5.0•octobre 2019
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, notre voyage a été formidable et je dois remercier ma guide la plus extraordinaire pour cela. A...
  Dans l'ensemble, notre voyage a été formidable et je dois remercier ma guide la plus extraordinaire pour cela. A chaque question ou préoccupation que j'ai envoyée à Katerina, son attention aux détails m'a soulagée. Mes amis et moi avons été très satisfaits et nous réserverons avec Tourradar encore et encore. Merci Katerina pour tout ce qu'elle a fait pour faire de notre voyage des vacances de rêve.Afficher plus
  • 
  • 
  • 
  • 
  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Chère Janet, Merci de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Ici, à Destination Services Grèce, nous faisons de l'expérience et de la satisfaction du client notre priorité, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous effectuons chaque jour. Nous vous remercions encore une fois pour vos aimables paroles et nous sommes impatients de vous revoir !

  Afficher plus
• KW

  Kirsten1.5•août 2019
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Il s'agissait d'un "voyage de groupe". J'ai réservé ce circuit parce que je voyageais seule et que je voulais...
  Il s'agissait d'un "voyage de groupe". J'ai réservé ce circuit parce que je voyageais seule et que je voulais rencontrer des gens. Le premier jour, je me suis contentée de m'enregistrer à l'hôtel, qui n'était pas au courant de l'existence d'un circuit et je n'ai vu personne d'autre. Le deuxième jour, un bus est venu me chercher à l'hôtel, puis a pris d'autres personnes dans d'autres hôtels. On m'avait réservé un circuit d'une journée, mais personne d'autre n'avait un circuit plus long. À la fin de la journée, on m'a déposée seule. Aucun membre de la "visite" ne restait avec moi. Les deux jours suivants, on m'avait réservé un circuit de deux jours. Après cela, des transferts avaient été organisés uniquement pour moi entre les hôtels et le ferry. Je n'ai jamais rencontré de guide ou d'autre participant au voyage. Aucun des hôtels où j'ai séjourné ni aucun chauffeur n'était au courant de ce circuit. J'ai voyagé seul pendant 16 jours au total en Grèce avant de rencontrer d'autres personnes. Il n'y avait absolument aucun avantage à réserver ce "circuit". Il n'était pas différent d'un voyage en solitaire, si ce n'est qu'il était plus cher et que la plupart de mes transferts étaient en retard. Les hôtels étaient bien, l'excursion de 2 jours était bien, mais je ne recommanderais jamais ce voyage à qui que ce soit. Il s'agit d'une publicité totalement mensongère.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons avoir conçu nos circuits de manière à fournir un service personnalisé et à donner à chaque voyageur la possibilité d'explorer chaque destination en privé ou de faire partie d'un groupe. Nous sommes profondément désolés que ce type de voyage ne corresponde pas à ce que vous recherchiez. Nous comprenons votre frustration concernant le retard du transfert, mais de petits retards peuvent se produire, en particulier pendant les mois d'été, en raison des conditions de circulation, qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires !

  Afficher plus
• FH

  Fiachra4.0•juin 2019
  Afficher en Anglais
  A voyagé en juin 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous estimons heureux d'avoir des clients comme vous. Nous nous réjouissons de travailler à nouveau avec vous à l'avenir !

  Afficher plus
• JK

  Jenna3.0•mai 2019
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le circuit d'exploration de la Grèce était moyen. L'itinéraire n'étant pas très détaillé, nous ne savions pas...
  Le circuit d'exploration de la Grèce était moyen. L'itinéraire n'étant pas très détaillé, nous ne savions pas exactement ce qui était prévu au jour le jour. Les bus n'étaient jamais à l'heure. Ils arrivaient soit très tôt, soit avec environ 30 minutes de retard. Les hôtels étaient assez agréables dans chacun des endroits que nous avons visités. Les repas fournis étaient assez corrects. Je ne recommanderais pas ce voyage à un ami car il n'est pas bien organisé. En fait, notre bon d'échange incluait un numéro de contact d'urgence en cas de problème, et lorsque nous l'avons appelé parce que notre transport ne s'était pas présenté, il s'agissait d'un numéro non valide. J'ai essayé d'envoyer un message à Destination Services Greece par l'intermédiaire de Tour Radar, mais ils n'ont jamais répondu. Le personnel sympathique de l'hôtel a pu appeler un taxi pour nous permettre de nous rendre au bon endroit lorsque notre transport inclus ne s'est pas présenté. Je vous recommande de chercher d'autres prestataires de services touristiques.Afficher plus
  A voyagé en mai 2019
  

  Réponse de : Destination Services Greece

  Chère Jenna, merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour d'information. Cela nous aidera à nous améliorer à l'avenir. Vous avez reçu le programme journalier comme lettre de bienvenue avec toutes les informations nécessaires. Nous sommes désolés que le bus ait été retardé en raison de la circulation à Athènes. Si vous avez payé le taxi, veuillez nous envoyer le reçu afin que nous puissions vous rembourser. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe des services de destination en Grèce

  Afficher plus
• A

  Juliette4.2
  Afficher en Anglais
  A voyagé en juin 2018
• A

  Charlotte4.2
  Afficher en Anglais
  A voyagé en juin 2018