Med Sailing in Greece - Mer Ionienne

Avis des clients

• GD

  Giselle

  · septembre 19, 2024
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  Un voyage fabuleux. L'endroit était magnifique, la nourriture exceptionnelle, et notre hôtesse Mia et notre skipper Davide ont été brillants - à recommander vivement. Des vacances mémorables
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  Date du voyage: septembre 2024
• KM

  Karen

  · juillet 7, 2024
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  La nourriture et le service que nous avons reçus étaient excellents. Les destinations étaient superbes, et nos logements étaient bons, avec un lit confortable et une salle de bain privée. Nous ne connaissions personne à bord, mais nous nous sommes fait de nouveaux amis avec le capitaine et l'hôte.
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  Date du voyage: juin 2024
• 

  Brandon

  · mai 11, 2020
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  Permettez-moi de commencer en disant que je n'ai pas encore navigué et qu'avec l'arrivée de Corona, j'ai repoussé ma navigation d'un an. Si la voile est à moitié aussi bonne que le service client que j'ai reçu, alors tout sera formidable. Mon commentaire est long, donc si vous voulez sauter les détails, allez au dernier paragraphe. Ma fiancée et moi devions nous marier en Italie cet été et, après le mariage, partir en Grèce avec quelques amis et membres de notre famille pour une croisière. Après avoir étudié les offres de plusieurs compagnies, Med Sailing nous a proposé les meilleures offres. Nous avons travaillé avec Geoff (Fleet Manager) pour trouver deux bateaux qui nous conviendraient le mieux. Il a répondu à un trillion de questions que nous avions sur les meilleurs yachts et les meilleures options pour notre croisière et nous avons réservé deux yachts privés. Nous avons versé notre acompte et attendu. 1ER PROBLÈME. Une autre personne veut être ajoutée à la croisière, les bateaux que nous avions réservés n'étaient pas la meilleure option. C'est alors que Geoff s'est montré à la hauteur la première fois. Nous avons discuté, j'ai trouvé une meilleure option, Geoff s'en est occupé et a changé l'un des bateaux pour que le passager supplémentaire puisse s'y installer. Pas de problème, pas d'ennui, un email et c'était fait. Quel soulagement, nous partons naviguer ! C'est du moins ce que nous pensions... Un peu plus d'un mois s'écoule et voici le deuxième numéro, COVID. Ma fiancée et moi paniquons un peu, car où en est le voyage maintenant ? Nous ne pouvons pas encore voyager à l'étranger, nous avons dû reporter notre mariage, les restrictions sont levées lentement mais pas assez rapidement pour que nous sachions si nous pourrons naviguer. Les deux voiliers que nous avons réservés par l'intermédiaire de Med Sailing appartenaient à deux compagnies différentes et l'une d'entre elles était prête à repousser notre départ à 2021, tandis que l'autre n'était pas sûre. Geoff nous a parlé, ainsi qu'à la compagnie incertaine, et ils voulaient le prix total de la réservation pour que nous repoussions la date à 2021. C'est une demande raisonnable, mais l'impact inconnu de Covids, en particulier sur l'économie (est-ce que moi ou mon conjoint serons licenciés ?) m'a inquiété à l'idée d'engager 2 500 euros de plus pour un voyage qui n'aura lieu que dans un an. Si cela s'avérait nécessaire, nous pourrions payer, mais il était important pour moi d'avoir la possibilité de payer plus tard en cette période d'incertitude. C'est alors que Geoff est intervenu pour la deuxième fois. J'ai expliqué à Geoff que j'apprécierais beaucoup de pouvoir payer plus tard, et il a discuté avec la société et avec nous pour trouver une solution et l'obtenir. Les deux yachts ont été repoussés à une date de départ en 2021. Le nombre d'e-mails que ma fiancée et moi avons échangés avec Geoff rendrait fou n'importe quelle personne saine d'esprit. Pas de notre côté, mais du sien. Nous avons posé un trillion de questions, changé des choses, remis en question des choses, demandé des choses ; nous n'avons pas été les clients les plus faciles. Je ne sais pas comment Geoff a pu répondre aussi rapidement, nous aider autant et garder un comportement positif pendant tout ce temps, mais il l'a fait. Le simple fait de savoir que l'entreprise est prête à écouter et à faire autant d'efforts que Geoff pour nous aider me montre qu'elle se soucie vraiment de ses clients. Je suis heureux que nous ayons fait des recherches et que nous ayons réservé avec eux. Honnêtement, je ne connais rien d'autre que les prix des autres compagnies de voile, mais je parierais qu'il est difficile de trouver une compagnie avec un service client aussi bon que Med Sailing. Merci Geoff ! *Je mettrai à jour avec plus d'informations après avoir navigué.
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  Date du voyage: mai 2020
• VP

  Vaida

  · septembre 11, 2019
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  Med Sailing Holidays a commenté cette évaluation

  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment !
  Date du voyage: juillet 2019
• P

  PeterYoung

  · mai 1er, 2019
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  J'AI ADORÉ ! J'ai toujours voulu naviguer dans...
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  Date du voyage: juin 2018
• C

  CatherineWilkosz

  · mars 25, 2019
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  C'est absolument incroyable. C'était le voyage...
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  Date du voyage: août 2018