Circuit équestre au Kirghizstan

Avis des clients

• Jinny

  · août 27, 2025
  J'ai participé au circuit combiné Asie centrale - Route du Sile avec Steppe Journeys en septembre 2024. Steppe Journeys est l'un des rares voyagistes à se rendre dans les cinq pays d'Asie centrale. Dans l'ensemble, l'organisation était bonne et le circuit couvrait un grand nombre de sites étonnants dans les cinq pays. Tous les hôtels étaient des trois ou quatre étoiles. Certains étaient excellents, d'autres moins, mais ils étaient tous propres et confortables. Les transports étaient également bons et confortables. Ilya, notre guide au Kirghizistan et au Kazakhstan, était une perle. Ahmed au Tadjikistan était également très bon. Notre expérience des guides en Ouzbékistan n'a pas été bonne. C'était très désorganisé et nous avions plusieurs guides dans chaque ville et certains ne restaient avec nous que quelques heures. Souvent, l'anglais n'était pas bon et il était difficile de comprendre. Steppe Journeys est un bon opérateur mais il sera meilleur s'il améliore la communication. Je suggère à l'entreprise de créer un groupe de discussion WhatsApp avec chaque groupe afin que l'entreprise puisse communiquer directement avec les membres du groupe et non par l'intermédiaire des guides, ce qui n'est pas toujours efficace. De plus, veuillez donner aux membres du groupe les noms et les numéros de téléphone des guides locaux, si possible. Si vous participez à ce circuit, veuillez tenir compte des points suivants : 1) Si vous avez besoin d'un visa pour le Tadjikistan, réservez bien à l'avance car cela prend du temps. le site web tombe en panne, les paiements ne sont pas effectués, etc. 2) En cas de problème, contactez directement Odyl (le propriétaire) car les membres de son équipe ne sont pas très rapides et efficaces. 3) Obtenez les coordonnées de l'agence de voyage locale dans chaque pays avec lequel Stepp Journeys travaille, ainsi que les numéros de téléphone d'Odyl et des membres de l'équipe. Nous sommes restés bloqués à la frontière du Turkménistan pendant plus de deux heures car le guide local ne s'est pas présenté. Ce n'était pas une expérience agréable. Nos téléphones et nos réseaux Internet ne fonctionnaient pas au Turkménistan. Après de nombreuses tentatives, un téléphone a fonctionné et nous avons réussi à contacter Odyl. Cela aurait été beaucoup plus facile si nous avions eu les coordonnées de l'agent local. 4) Au Turkménistan, il y a des bus qui prennent les passagers aux frontières des deux côtés et ils font payer un dollar ou l'équivalent en monnaie locale par personne. Nous n'avions pas l'argent nécessaire car nous n'étions pas au courant. Gardez donc de la monnaie locale ou des billets d'un dollar pour les bus. 5) Le passage des frontières a été une expérience difficile mais intéressante. Vous devez marcher de longues distances sur des routes défoncées en portant vos bagages. Veillez donc à ce que vos valises soient légères. 6) Téléchargez l'application Taxi.Yandex avant de partir. Vous ne pourrez pas la télécharger une fois sur place. Je suis très heureuse d'avoir participé à ce voyage et Stepp Journeys a fait beaucoup pour nous mettre à l'aise. Un grand merci à Odyl. Je n'oublierai jamais Samarkand, Boukhara et Khiva en Ouzbékistan, la beauté naturelle du Kirghizstan et les capitales étonnantes. J'aurais aimé avoir plus de temps pour visiter ces pays plus en détail. Ce voyage vaut vraiment la peine d'être entrepris.
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• Wendy

  · août 15, 2025
  J'ai été surprise par la qualité de l'organisation de ce voyage. Je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre car je n'ai pas eu beaucoup de nouvelles après avoir payé. Je m'attendais à ce qu'il fasse chaud, mais comme nous avons passé du temps dans les montagnes, une nuit (dans la yourte) a dû être glaciale ou en dessous. Le poêle de la yourte ne servait à rien. Il aurait été utile que le voyagiste nous prévienne à ce sujet, mais il ne l'a pas mentionné - heureusement, un ami nous a prévenus et nous n'étions donc pas totalement pris au dépourvu. Les hôtels étaient très bien et les maisons d'hôtes étaient étonnamment bonnes et confortables, chacune avec sa propre salle de bain, ce qui a été une agréable surprise. Le plus grand merci va à notre guide, Chynara. Elle est extrêmement bien organisée, attentionnée, de bonne compagnie et c'est une guide excellente et instructive. L'autre grand merci va à notre chauffeur. Il n'y a jamais eu de raison d'être nerveux en tant que passager, il conduisait bien et nous avons toujours eu l'impression d'être entre des mains sûres et compétentes. La visite d'Almaty était également bonne, avec un autre guide local et un chauffeur pour la journée. Nous avons cependant été déçus de découvrir que la visite du musée n'a pas pu avoir lieu car elle était prévue le mardi, jour de fermeture du musée. Les organisateurs de la visite auraient dû en être conscients lors de la planification. Comme nous avions prévu plus de temps à Almaty, nous avons pu visiter le musée un autre jour. L'entrée était assez chère et nous avons dû la payer nous-mêmes. Une fois de plus, Chynara est venu à la rescousse et a organisé le remboursement
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• Kristin

  · juillet 1er, 2025
  L'excursion était exceptionnelle. Le chauffeur et le guide étaient tous deux formidables. Nous avons également bénéficié d'une opportunité inhabituelle. Comme mon ami et moi étions les deux seules personnes à nous être inscrites pour le circuit de 12 jours, nous avons eu droit à une visite privée. Le Kirghizstan et le Kazakhstan étaient des pays étonnants à visiter et j'ai beaucoup apprécié toutes les randonnées et les expériences dans la nature. Je n'aime pas trop les grandes villes et j'aurais aimé avoir plus de temps ou passer plus de nuits dans les petits villages, dans les maisons d'hôtes et les yourtes. L'expérience de la yourte était géniale et j'aurais aimé passer une autre nuit au bord du lac. J'ai beaucoup d'allergies alimentaires et notre guide a parlé avec les propriétaires des maisons d'hôtes et les serveurs des restaurants pour leur faire savoir ce que je ne pouvais pas manger et ils ont été en mesure de fournir des repas merveilleux. Notre guide connaissait très bien les lieux que nous avons visités et nous a donné des informations sur la culture, la nourriture et les coutumes. Je recommande vivement ce circuit ainsi que notre guide et notre chauffeur. Cinq étoiles. J'aurais aimé pouvoir prolonger l'excursion.
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