Puerto Rico : forêt tropicale El Yunque, chutes d'eau, plage et vieux San Juan

Traveler Reviews

• A

  Ashley

  mars 22, 2021
  1.0
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  NE RÉSERVEZ PAS UNE EXPÉRIENCE AVEC CETTE COMPAGNIE !!! Ils m'ont laissé en plan au milieu de nulle part ! Si je...
  NE RÉSERVEZ PAS UNE EXPÉRIENCE AVEC CETTE COMPAGNIE !!! Ils m'ont laissé en plan au milieu de nulle part ! Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais ! Ils n'ont pas su communiquer. J'avais peur, je pleurais et j'étais à 45 minutes de mon hôtel - le jour de mon anniversaire ! J'ai essayé d'appeler le guide Alejandro pour qu'il revienne, mais il n'a pas voulu nous aider. Heureusement, j'ai pu prendre un Uber pour rentrer chez moi, mais l'hôte Alejandro n'a été d'AUCUNE AIDE. J'ai payé 160$ pour être traumatisé par toute cette situation. LA PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS VÉCUE !!! Alejandro ne s'est pas soucié du bien-être des participants à l'excursion et n'a pas fait comprendre qu'il n'allait pas attendre. Tout ce qu'il a fait, c'est nous donner un numéro de téléphone pour nous faire rembourser. Cependant, nous avons gaspillé de l'argent car nous avons dû prendre un Uber pour revenir. Nous étions également en train d'acheter de la nourriture lorsqu'il nous a quittés, que nous n'avons même pas eu le temps de payer ou d'obtenir parce que nous étions pressés de quitter le marché, pour que l'hôte nous quitte de toute façon ! Nous avons dit plusieurs fois à Alejandro que nous partions déjà, mais il s'en est moqué et est parti. C'est tellement peu professionnel, traumatisant et abusif !!!!Afficher plus
  Traveled in mars 2021
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  Daria

  mars 9, 2021
  5.0
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  Une expérience étonnante ! C'était la première fois que nous venions en RP et la première fois que nous visitions la...
  Une expérience étonnante ! C'était la première fois que nous venions en RP et la première fois que nous visitions la forêt tropicale. Nous avons adoré ! Bryan Bou nous a fait sentir en sécurité, accueillis tout le temps ! Super professionnel, amusant et intéressant ! La prochaine fois, nous ne commanderons que par l'intermédiaire de cette société ! Je vous remercie ! De la Russie avec amour ❤️Afficher plus
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  Traveled in mars 2021
• F

  Freddy

  juin 19, 2019
  5.0
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  Très amusant, le guide était super cool et humble. Il nous a toujours traités comme des membres de la famille. Les...
  Très amusant, le guide était super cool et humble. Il nous a toujours traités comme des membres de la famille. Les endroits étaient SUPERBE, j'adore ça !!!!Afficher plus
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  Traveled in mai 2019