5 jours - Circuit Istanbul- Cappadoce

Traveler Reviews

• D

  deborah

  avril 21, 2026
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  Les habitants de la Turquie étaient très gentils et accueillants. Le guide et le chauffeur étaient très bons....
  Les habitants de la Turquie étaient très gentils et accueillants. Le guide et le chauffeur étaient très bons. L'organisation du voyage était horrible. Le chauffeur de la navette du voyagiste qui devait venir nous chercher au port avait une demi-heure de retard. Nous avons attendu à l'endroit prévu et il n'y avait pas de chauffeur. L'organisateur nous a fait entrer et sortir de l'ancien aéroport qui se trouve à une heure et demie de route de l'hôtel à Istanbul. Nous aurions dû entrer et sortir de l'IST, à 40 minutes de route, et comme nous avions un vol de départ à 6 heures du matin le lundi, nous aurions pu stocker nos bagages à l'IST et y trouver un hôtel pour les quelques heures dont nous avions besoin la nuit du 19. Au lieu de cela, nous avons été conduits toute la nuit à l'hôtel d'origine où nous sommes restés 45 minutes avant de devoir partir pour prendre notre vol de retour à 6 heures du matin, ce dont le voyagiste était au courant. De plus, le chauffeur de la navette qui est venu nous chercher n'était pas là où il aurait dû être et nous a fait perdre 40 minutes pour arriver à l'hôtel. L'hôtel de Cappadoce était pittoresque mais difficile à cause d'une montée raide pour y accéder et, une fois sur place, de plusieurs escaliers raides pour accéder à la chambre et au restaurant. Notre douche ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'endroit chaud où attendre pendant les deux heures d'attente entre la fin de l'excursion et l'heure d'aller à l'aéroport. Notre expérience avec Tour Radar en Sicile avait été merveilleuse, nous nous attendions donc à un séjour sans problème et sans souci. Ce ne fut pas le cas et nous nous demandons si Tour Radar nous conviendra à l'avenir. Les deux hôtels étaient vraiment médiocres et l'absence de réponses définitives sur le stockage des bagages à Istanbul était inquiétante au vu du prix que nous payions.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Iglesias Tour Turkey

  Oui, il est tout à fait compréhensible que vous ayez rencontré certaines difficultés au cours de votre voyage. Cependant, le point essentiel que vous continuez à négliger est le suivant : quelle que soit la façon dont vous vous percevez, vous avez acheté un service de voyage professionnel auprès d'une agence locale dont la responsabilité est de planifier et de gérer l'itinéraire de manière efficace. La réalité est tout à fait claire : vous n'aviez pas une compréhension totale du produit que vous avez acheté. Lorsque toutes les réservations ont été effectuées et vous ont été communiquées, vous avez omis de les examiner et d'y répondre dans les délais impartis. Au lieu de cela, à un stade bien plus avancé, vous avez introduit les détails de votre vol international, ce qui a sérieusement limité la flexibilité nécessaire pour gérer et optimiser correctement votre itinéraire. Malgré ces limitations, nous avons agi de bonne foi à chaque étape. Nous avons expliqué à plusieurs reprises la situation, exposé clairement les contraintes et proposé des alternatives pratiques et bien fondées pour améliorer votre expérience globale. Il ne s'agissait pas de suggestions arbitraires, mais de recommandations professionnelles fondées sur l'expertise locale et les réalités opérationnelles. Cependant, vous avez choisi de les ignorer toutes et avez insisté pour poursuivre strictement votre plan initial. Cette approche reflète une présomption claire que votre compréhension des opérations locales était supérieure à celle des professionnels qui géraient votre voyage. Malheureusement, le résultat que vous avez connu est la conséquence directe de cette décision. Il n'est donc ni juste ni raisonnable de nous tenir pour responsables des conséquences. À l'avenir, si vous avez l'intention de passer outre les conseils des professionnels à chaque étape, il serait plus approprié de gérer tous les arrangements de manière indépendante ou d'exploiter votre propre agence. Attendre des résultats optimaux tout en rejetant les conseils d'un expert conduira inévitablement au même résultat. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Fonctionnement

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• N

  Nicholas

  octobre 27, 2025
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  L'excursion 5j Cappadoce était très bien organisée. J'ai particulièrement apprécié la façon dont Melek Yılmaz nous a...
  L'excursion 5j Cappadoce était très bien organisée. J'ai particulièrement apprécié la façon dont Melek Yılmaz nous a constamment tenus au courant des détails du voyage et nous a aidés tout au long de celui-ci. Tous les ramassages et transferts étaient à peu près à l'heure et se sont déroulés de manière très efficace. Je n'hésiterai pas à recommander ce voyage et ces organisateurs à tout le monde.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
• R

  Ricki

  juin 24, 2025
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  Pour une visite rapide en Turquie, nous n'aurions pas pu demander mieux. L'itinéraire, l'hébergement et les visites...
  Pour une visite rapide en Turquie, nous n'aurions pas pu demander mieux. L'itinéraire, l'hébergement et les visites étaient parfaits.Afficher plus
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  Traveled in juin 2025
• T

  TIMOTHY

  septembre 30, 2022
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  C'était des vacances vraiment bien organisées et magiques ! Nous avons passé les meilleurs moments et tout s'est...
  C'était des vacances vraiment bien organisées et magiques ! Nous avons passé les meilleurs moments et tout s'est déroulé comme sur des roulettes. Ismail a été la personne la plus utile et nous a tenus au courant à tout moment. Nous sommes très impressionnés par lui et par les représentants de Capadocia. L'excursion elle-même était incroyable et, compte tenu du peu de temps que nous avons passé là-bas, nous avons couvert tant de sites intéressants, rencontré des gens charmants et beaucoup ri. Nous referons appel à vous à 100%. Des clients très très heureux. Soly & Tim ????????????????Afficher plus
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  Traveled in septembre 2022
  

  Reply from: Iglesias Tour Turkey

  Cher invité, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une bonne expérience en Turquie. Car notre objectif est de toujours offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable ainsi que de leur montrer la vie turque, les traditions et à quel point nous sommes des gens chaleureux. Nous sommes très heureux de voir que c'est vous qui avez fait cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! IGLESIAS TOUR TURKEY - TEAM

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• S

  Sara

  juillet 19, 2022
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  Guides impolis, ils ont crié après mon ami parce qu'il avait 5 minutes de retard.
  Traveled in juillet 2022
• B

  Belinda

  février 3, 2020
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  Traveled in août 2017
  

  Reply from: Iglesias Tour Turkey

  Cher invité, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une bonne expérience en Turquie. Car notre objectif est de toujours offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable ainsi que de leur montrer la vie turque, les traditions et à quel point nous sommes des gens chaleureux. Nous sommes très heureux de voir que c'est vous qui avez fait cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! IGLESIAS TOUR TURKEY - TEAM

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  Kalden

  novembre 25, 2019
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  Ismail et son équipe ont été formidables. Un service de qualité et un retour d'information rapide de leur part. Je...
  Ismail et son équipe ont été formidables. Un service de qualité et un retour d'information rapide de leur part. Je referai appel à eux sans hésiter.Afficher plus
  Traveled in novembre 2019
  

  Reply from: Iglesias Tour Turkey

  Cher invité, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes heureux de constater que vous avez eu une bonne expérience en Turquie. Car notre objectif est de toujours offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable ainsi que de leur montrer la vie turque, les traditions et à quel point nous sommes des gens chaleureux. Nous sommes très heureux de voir que c'est vous qui avez fait cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! IGLESIAS TOUR TURKEY - TEAM

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• A

  Amina

  juillet 7, 2019
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  Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans l'ensemble. Tout était très bien organisé. La seule chose à faire...
  Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans l'ensemble. Tout était très bien organisé. La seule chose à faire est de s'assurer que l'heure d'enregistrement est claire avant de réserver les vols, car nous sommes arrivés vers 9 heures et l'heure d'enregistrement n'était pas avant 2 heures. A part cela, nous avons adoré notre séjour à Istanbul et en Cappadoce.Afficher plus
  Traveled in juillet 2019
  

  Reply from: Iglesias Tour Turkey

  Chère Amina, Nous sommes honorés que vous ayez choisi de passer du temps avec nous et nous espérons que vous serez des nôtres la prochaine fois. Meilleurs vœux Ismail

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