Le meilleur de la Terre Sainte chrétienne - 5 jours

Avis des voyageurs

• SS

  Sharon1.0•septembre 2023
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  Le circuit de 5 jours à Jérusalem réservé auprès de Click Tours a été le pire que j'aie jamais réservé. Je participe...
  Le circuit de 5 jours à Jérusalem réservé auprès de Click Tours a été le pire que j'aie jamais réservé. Je participe à des excursions 3 à 4 fois par an, et j'ai donc l'occasion de comparer de nombreux groupes de touristes. Bien qu'on me l'ait demandé, Click Tours n'a pas voulu m'indiquer où se trouvaient les hôtels quelques jours avant le début du voyage. J'avais réservé un hébergement près de la porte de Jaffa avant le début du voyage, pensant qu'il serait facile d'aller chercher l'hôtel avec le groupe, étant donné qu'ils ne m'avaient donné que très peu d'informations sur le déroulement du voyage. L'hôtel utilisé par Click Tours dans le cadre de leur forfait (Prima Park) se trouvait à la périphérie de la ville, sans restaurants, etc. à proximité. Des hôtels sympas si vous avez une voiture, mais pas autrement. Comme nous avons reçu des "bons" quelques jours avant le début du voyage, j'ai envoyé un message à Click Tours pour demander si nous allions simplement rencontrer des groupes différents chaque jour. On m'a répondu qu'il s'agissait d'un groupe de touristes et non d'une réservation privée. Comme je fais souvent du tourisme, privé signifie généralement juste la personne qui réserve et son guide, j'ai donc trouvé cette déclaration très trompeuse par la suite, car il ne s'agissait absolument PAS d'une réservation pour un groupe de touristes et c'est exactement ce que je pensais lorsque j'ai reçu les bons, juste des visites d'une journée avec une tierce partie. Aucun représentant de Click Tours ne nous a jamais contactés (à l'exception des informations de base fournies par Tour Radar) ni parlé avec nous. Nous avons été livrés à nous-mêmes et avons été pris en charge par une société tierce à laquelle Click Tours fait appel pour les visites d'une journée. Nous avons dû marcher 4 minutes depuis notre hôtel jusqu'à un autre hôtel pour être pris en charge chaque matin par un taxi, qui nous a déposés à un autre endroit sans aucune explication ! Finalement, nous avons découvert que nous devions descendre une colline jusqu'à un café (on ne peut pas voir le café depuis le lieu de dépose) et trouver quelqu'un du groupe tiers, qui a cherché notre nom sur un tableau pour trouver l'excursion d'une journée à laquelle nous participions. Organisation épouvantable de la part de la tierce partie, mais aussi de la part de Click Tours qui n'a fourni aucune information sur ce processus. À la fin de chaque excursion d'une journée, les autres groupes étaient ramenés à leur hôtel, tandis que la troisième partie déposait tout le monde et nous demandait de prendre un taxi, car notre hôtel était très éloigné des autres. Cela nous a fait perdre une heure de notre temps tous les jours. Dans la publicité, il est stipulé que "nous" irons à... et qu'il s'agit bien d'un voyage organisé, sans mentionner les bons fournis pour rejoindre différents groupes d'excursion d'une journée avec une tierce partie. J'apprécie les circuits en groupe pour la camaraderie qui se crée avec le groupe pendant la durée du circuit. Comme il s'agit uniquement d'excursions d'une journée avec des personnes différentes tous les jours, vous ne pouvez pas faire cela. Mon père a 78 ans (et il est en forme), mais la structure ne lui laissait pas de place pour se reposer, ce que les circuits normaux permettent. (Remarque : j'ai vérifié l'âge des participants avant de réserver). Les circuits durent 12 heures ou plus chaque jour. De plus, nous n'avons pas pu aller voir certaines choses conseillées dans la publicité. Par exemple, le musée de l'holocauste, tandis que d'autres endroits ont été visités deux fois (le jardin de Gethsémani, la Via Dolorosa), ce qui nous a fait perdre un temps précieux pendant nos vacances. Je vous conseille de vous adresser à Click Tours pour les visites d'Israël.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2023
• RW

  Roy5.0•septembre 2023
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  Une expérience exceptionnelle !!! Les guides étaient tous excellents et les sites sélectionnés pour les visites...
  Une expérience exceptionnelle !!! Les guides étaient tous excellents et les sites sélectionnés pour les visites répondaient à toutes les attentes. La visite des ruines de Jéricho, la plus ancienne ville du monde, a été pour moi le point fort du voyage. La collecte d'eau du Jourdain, où Jésus a été baptisé par Jean, a été le moment fort pour ma femme. Tout le reste était également génial !!!Afficher plus
  A voyagé en septembre 2023
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  Charmie5.0•juin 2023
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  Excellente expérience pour ceux qui voyagent pour la première fois en Israël. Notre hôtel était excellent et la...
  Excellente expérience pour ceux qui voyagent pour la première fois en Israël. Notre hôtel était excellent et la nourriture aussi. Le personnel était accommodant. Nos guides touristiques étaient très compétents. Une mention spéciale à Daniel, Dorit, Yael, Avi et Gabby, nos guides, qui ont rendu notre visite et notre expérience beaucoup plus mémorables et instructives. Vivement recommandé !Afficher plus
  A voyagé en juin 2023
• HC

  Heather1.0•mai 2023
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  Le pire, c'est que notre guide et notre bus ont quitté 11 des 33 personnes. Nous avons demandé de l'aide et la...
  Le pire, c'est que notre guide et notre bus ont quitté 11 des 33 personnes. Nous avons demandé de l'aide et la compagnie n'a pas été d'un grand secours. Nous avons dû trouver nous-mêmes le chemin du retour. Les autres guides étaient très attentifs à ne perdre personne. Il serait préférable que les groupes soient plus petits ou qu'il y ait plus d'un guide.Afficher plus
  A voyagé en mai 2023
• MK

  masar5.0•avril 2022
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  • 
  A voyagé en avril 2022
  

  Réponse de : Click Tours

  Bonjour Masar, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite.

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