Une Slovénie époustouflante

Avis des voyageurs

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  Arlene5.0•octobre 2026
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  Janez était un excellent guide… Il nous a fait découvrir un magnifique pays…
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre découverte de la Slovénie en compagnie de Janez. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un autre circuit avec nous à l'avenir !

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• RK

  Rolf5.0•juillet 2026
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  Notre semaine en Slovénie a été tout simplement extraordinaire, en grande partie grâce à notre guide exceptionnelle,...
  Notre semaine en Slovénie a été tout simplement extraordinaire, en grande partie grâce à notre guide exceptionnelle, Alenka. Nous avons beaucoup voyagé, mais nous avons rarement rencontré une guide capable de transformer ainsi un voyage « merveilleux » en une expérience « inoubliable ». Dès notre rencontre à Ljubljana, Alenka s’est révélée bien plus qu’une simple guide : elle était une ambassadrice de la Slovénie, une conteuse, une interprète culturelle et, parfois même, une amie. Sa chaleur, sa patience et sa souplesse ont rendu chaque journée des plus agréables, alors même que nous avons découvert une incroyable diversité de paysages et d’expériences : les traditions viticoles de Maribor et de Ptuj, le monde souterrain spectaculaire de la grotte de Postojna, le charme balnéaire de Piran et de Koper, la majesté de la vallée de la Soča, ainsi que la beauté alpine de Bled et de Bohinj. Ce qui distinguait Alenka, c’était sa capacité à donner vie à la Slovénie à travers des anecdotes personnelles : souvenirs d’enfance, traditions familiales et aperçus de la vie quotidienne slovène. Ces coups d’œil en coulisses nous ont offert une perspective d’initié qu’aucun guide touristique ne saurait égaler. Elle mêlait histoire, culture et humour avec une aisance naturelle qui donnait du sens à chaque étape. Ses connaissances étaient approfondies, son rythme bien pensé et l’attention qu’elle portait à notre expérience sincère. Qu’il s’agisse de négocier des routes de montagne sinueuses, d’adapter nos projets en fonction de la météo ou de nous recommander le restaurant local idéal, elle s’est toujours surpassée. Grâce à Alenka, nous quittons la Slovénie avec une profonde admiration pour son histoire, ses traditions, ses paysages et ses habitants. Les souvenirs qu’elle nous a aidés à créer — la dégustation de vins à l’ombre de la plus vieille vigne du monde, la visite de la forteresse de Predjama creusée à flanc de falaise, la contemplation de la rivière Soča aux eaux turquoise, le trajet en funiculaire vers la vue splendide sur les Alpes juliennes et le lac de Bohinj — resteront gravés dans nos mémoires pendant de nombreuses années. Nous recommandons sans réserve cette expérience TourRadar et tout particulièrement Alenka, qui a transformé un magnifique itinéraire en un voyage véritablement exceptionnel. Avec nos remerciements les plus chaleureux, Rolf & Me-AnneAfficher plus
  A voyagé en juillet 2026
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Chers Rolf et Me-Anne, Un grand merci pour vos commentaires merveilleux et sincères. Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi mémorable en Slovénie. Vos aimables paroles à l’égard d’Alenka comptent beaucoup pour nous. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message — cela lui fera sans aucun doute très plaisir. Elle se passionne pour la promotion de la Slovénie, et nous sommes ravis que ses connaissances, sa chaleur humaine et son dévouement aient rendu votre voyage si spécial. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous, et nous espérons vous revoir en Slovénie à l’avenir. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Kristina Palma Travel DMC

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• AD

  Anita5.0•juin 2026
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  La nourriture était excellente, les endroits que nous avons visités étaient magnifiques et le guide était bon. Nous...
  La nourriture était excellente, les endroits que nous avons visités étaient magnifiques et le guide était bon. Nous vous remercions.Afficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Bonjour Anita, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture, les beaux endroits que vous avez visités et la compagnie de votre guide. Nous avons été ravis de participer à votre voyage et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une autre aventure à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Palma

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• P

  Penelope5.0•mai 2026
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  Nous avons adoré la Slovénie, grâce à notre merveilleuse guide, Spela. Le bureau de Palma a répondu rapidement à...
  Nous avons adoré la Slovénie, grâce à notre merveilleuse guide, Spela. Le bureau de Palma a répondu rapidement à toutes les questions, Veuillez noter que les visites de la ville se font à pied en raison des centres piétonniers. Un excellent circuit et un bon rapport qualité-prix pour mobeyAfficher plus
  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la Slovénie et que Špela a contribué à rendre votre voyage mémorable. Nous apprécions également vos commentaires sur l'assistance de notre bureau et les visites de la ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! ? ???

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• GM

  Graham4.0•octobre 2025
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  Complet, informatif, ponctuel, compétent
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  A voyagé en octobre 2025
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  Anthony5.0•septembre 2025
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  Itinéraire bien planifié et Primoz est un excellent guide.
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Merci, Anthony, pour vos mots gentils et votre commentaire réfléchi ! ? ??? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'itinéraire bien planifié et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que Primoz a eu un impact positif en tant que guide. Nous prendrons également note de vos commentaires sur l'hébergement et les repas, car nous nous efforçons toujours d'améliorer tous les aspects du voyage. Nous avons été ravis de vous accueillir en Slovénie et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure !

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• EA

  Emre5.0•juillet 2025
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  La Slovénie est un très beau pays. L'anglais des habitants est incroyablement bon et j'ai également apprécié la...
  La Slovénie est un très beau pays. L'anglais des habitants est incroyablement bon et j'ai également apprécié la nourriture. Les guides étaient sympathiques et fournissaient des informations intéressantes.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
• PM

  Pauline3.0•septembre 2024
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  La communication aurait pu être bien meilleure. Par exemple, notre groupe a été informé qu'une séance de rencontre...
  La communication aurait pu être bien meilleure. Par exemple, notre groupe a été informé qu'une séance de rencontre et d'accueil devait avoir lieu la veille du départ. Cela n'a pas eu lieu et il n'y a pas eu de notification. Le minibus était beaucoup trop petit pour 8 personnes. Nous étions tous âgés de 70 à 80 ans et nous nous sommes entassés dans un petit van, à trois par siège. Il était également difficile pour certains d'entre nous de se serrer pour entrer dans la camionnette. Ceux d'entre nous qui étaient assis à l'arrière ne pouvaient rien entendre de ce que disait le guide, alors que c'est le but même d'une visite guidée et d'obtenir des informations sur ce que l'on voit. Le guide aurait dû être équipé d'un microphone. Les endroits que nous avons visités étaient fabuleux et bien conçus pour une bonne visite de la Slovénie. Le guide était de première classe et nous ne pouvions rien lui reprocher. Il était bien organisé, très serviable et flexible et connaissait bien les régions que nous avons visitées. Très enthousiaste. C'est le meilleur guide que j'aie jamais rencontré ou entendu lors d'un voyage.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les lieux visités au cours de la visite et que votre guide a dépassé vos attentes par ses connaissances, son enthousiasme et sa flexibilité. C'est formidable de savoir qu'il vous a laissé une impression aussi positive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de communication et les difficultés que vous avez rencontrées avec la camionnette. Nous comprenons l'importance du confort et d'une communication claire, en particulier pour un groupe de votre taille et de votre tranche d'âge. Nous prenons note de vos commentaires concernant la taille du véhicule et la difficulté à entendre le guide, et nous nous efforcerons d'améliorer les dispositions en matière de transport et d'équipement audio pour les prochaines visites. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car cela nous aide à améliorer nos services. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de veiller à ce que ces problèmes soient résolus pour les futurs voyageurs. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions à nouveau pour votre contribution et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience de voyage à l'avenir.

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• CM

  Carolyn2.0•septembre 2024
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  Je viens de terminer le circuit, Stunning Slovenia 172103 date de départ 12.09.2024 par Palma DMC & To. La Slovénie...
  Je viens de terminer le circuit, Stunning Slovenia 172103 date de départ 12.09.2024 par Palma DMC & To. La Slovénie est un pays magnifique et des gens sympathiques. Le guide Ziga était un jeune homme agréable qui connaissait très bien son pays et je n'hésiterais pas à refaire un tour avec lui. Le manque de communication et d'organisation entre la société Palma DMC, le guide et les participants à la visite a été le point faible de ce voyage. Avant de partir pour le voyage, j'ai spécifiquement demandé à Palma DMC dans un message si mes bagages seraient portés pour moi car j'ai des problèmes de dos et je ne suis pas capable de soulever quoi que ce soit. On m'a assuré qu'on s'en occuperait. Ce ne fut pas le cas ! Il y avait un manque total de porteurs dans tous les hôtels où nous avons séjourné. Ziga a essayé d'aider, mais le groupe était composé de 7 personnes âgées ayant des problèmes de santé divers. Tour Radar indique que ce circuit est approprié pour les 1 à 99 ans. De toute évidence, ce n'est pas le cas ! Ce n'était pas un voyage de groupe comme j'en ai jamais fait. Ce n'est certainement pas une visite évaluée à 4,8. Je dois dire qu'à part le manque de porteurs, les hôtels étaient conformes à la publicité (4 étoiles et plus). Comme le groupe ne comptait que 7 personnes plus le guide, ils nous ont mis dans un van de 8 personnes. Etant le plus jeune du groupe, et les autres ayant des problèmes de santé divers, moi et 2 autres membres de notre groupe avons été coincés sur la banquette arrière pendant toute la durée de l'excursion. Nous étions à l'étroit, il était difficile d'entrer ou de sortir et nous n'avions aucune vue sur la campagne. Nous n'avons pas pu entendre ou voir les commentaires de Ziga sur la campagne car la compagnie Palma n'a pas voulu fournir de microphone. La camionnette n'était pas adaptée à une visite aussi coûteuse. Un véhicule plus grand a été demandé mais n'a pas été fourni. Cela a gâché l'excursion pour moi. Le circuit prévoit du temps libre à différents arrêts. Il aurait été agréable de faire des achats, de prendre le temps de boire un café, etc. En raison d'une mauvaise gestion et de la lenteur du groupe de personnes âgées, cela n'a pas été possible. Je ne recommanderais pas un voyage avec cette compagnie et lui attribue une note de 2.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2024
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Nous vous remercions de nous avoir contactés pour nous faire part de vos commentaires détaillés concernant le circuit "Stunning Slovenia". Nous apprécions vos mots aimables sur la beauté de la Slovénie et votre expérience positive avec Ziga en tant que guide touristique. Cependant, nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés, en particulier en ce qui concerne le manque de communication, l'assistance au portage et les modalités de transport. Pour un groupe de sept personnes, il n'est pas possible de réserver un autocar plus grand, car nos circuits sont conçus pour accueillir de petits groupes avec des véhicules appropriés pour améliorer l'expérience personnelle. Cela dit, nous comprenons vos préoccupations concernant le confort et l'accessibilité du van, et nous nous excusons que cela vous ait empêché de profiter pleinement du voyage. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le manque de porteurs et l'absence de microphone. Il est de la plus haute importance pour nous de veiller à ce que nos hôtes se sentent à l'aise, quel que soit leur état de santé ou leur âge, et nous regrettons profondément l'inconfort causé par ces oublis. Nous reconnaissons également que le temps libre pour explorer et profiter des arrêts est une partie essentielle de l'expérience de voyage, et nous sommes désolés que le rythme du groupe ait affecté cet aspect de votre visite. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car cela nous aide à améliorer nos services. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de veiller à ce que ces problèmes soient résolus pour les futurs voyageurs. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions à nouveau pour votre contribution et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience de voyage à l'avenir.

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  Andrew5.0•mai 2024
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  L'excursion STUNNING SLOVENIA a dépassé mes attentes. Notre guide touristique, Dejan, gentil, amusant et sympathique,...
  L'excursion STUNNING SLOVENIA a dépassé mes attentes. Notre guide touristique, Dejan, gentil, amusant et sympathique, était travailleur, attentif et très bien informé. La vaste expérience touristique de Dejan, associée à son indéniable polyvalence, nous a permis de découvrir parfaitement et pleinement de nombreux joyaux de la Slovénie ! Au cours de notre voyage de 8 jours, de magnifiques châteaux à la mer Adriatique, de nombreux monuments historiques à la délicieuse cuisine locale de la Slovénie, tout a été rehaussé par la passion de Dejan pour la Slovénie ! Nous n'avons pas pu nous empêcher de nous sentir récompensés par chacun des nombreux trésors de ce petit pays et nous avons eu envie de continuer à l'explorer. Palma Tours aurait pu faire mieux pour définir les attentes avant mon arrivée en Slovénie concernant nos guides touristiques - il aurait été utile de savoir que nous rencontrerions le guide de la ville de Ljubljana le jour avant de rencontrer Dejan, qui était le guide pour le reste du voyage (les parties de l'itinéraire qui ne concernaient pas Ljubljana). Palma Tours a été réactif et m'a facilement convaincu de leur impression que la Slovénie est EXTRAORDINAIRE !Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : PALMA DMC & TO

  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, que je ne manquerai pas de transmettre :)

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