Circuit de 11 jours aux Philippines

Avis des clients

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  Aleyda

  · janvier 24, 2026
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  C'est la visite la plus désorganisée que j'aie jamais faite. Cela a commencé lorsque j'ai passé de nombreux appels téléphoniques et écrit pour demander les détails du premier jour. Je n'ai reçu de réponse qu'après le vol pour les Philippines. L'excuse que j'ai reçue était qu'il y avait un jour férié aux Philippines et qu'il n'y avait personne de disponible jusqu'au 6 janvier, qui était le jour de mon départ pour le circuit. En arrivant à l'hôtel de Manille, nous avons demandé à quelle heure on viendrait nous chercher pour commencer l'excursion, on nous a dit 13h30. Nous nous sommes présentés tôt à 12h45 pour notre départ de 13h30 et on nous a dit qu'on était censé venir nous chercher à 10h00. La seule option que nous avions tous les trois était de prendre un autre vol pour Boracay au prix de 300 dollars (100 dollars par personne). Nous demandons que cet argent nous soit remboursé. Ensuite, nous avons dû demander tous les jours à quelle heure on viendrait nous chercher à l'aéroport et nous n'avons été prévenus que la veille du vol. À la fin du voyage, à Puerto Princesa, on nous a dit que le vol était annulé à cause du vent et que si nous voulions prendre notre vol international pour le Japon, nous devions faire un trajet de six heures en camionnette jusqu'à Clark, puis un autre trajet de deux à trois heures en camionnette jusqu'à Manille et payer 3 000 pesos ( ! 000 pesos par personne), un trajet des plus inconfortables qui a duré plus de dix heures. Nous avions réservé à l'hôtel Hyatt et nous sommes arrivés à 2 heures du matin. Nous n'avons eu que trois heures de repos à l'hôtel pour prendre notre vol. Nous demandons que l'argent supplémentaire que nous avons dépensé nous soit remboursé. Veuillez répondre.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre voyage a été stressant et désorganisé - ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2026
• SZ

  Stephen

  · août 15, 2025
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  L'organisation était sporadique. Je recevais des notifications à 22 heures pour un départ à 3 heures du matin. D'une manière ou d'une autre, tout a fonctionné, mais je ne voyagerai plus jamais de cette manière, c'est trop perturbant.
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  Date du voyage: février 2025
• AE

  Amanda

  · juin 2, 2025
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  Un excellent itinéraire et des gens très...
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  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre voyage de 10 jours aux Philippines, Amanda ! Nous vous remercions pour votre gentillesse et pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant votre expérience de voyage. Ce fut... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2025
• K

  Katherine

  · janvier 10, 2025
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  La guide ne communiquait que ce qu'elle avait besoin de dire. Elle n'a pas donné suite à nos demandes (par exemple, avoir un vrai lit dans la chambre et non un lit à roulettes, fournir les antécédents médicaux des voyagistes pour qu'ils soient au courant des problèmes alimentaires (anaphylaxie)). Attente constante des transferts, jusqu'à 2 heures. On vous a donné des informations erronées (par exemple, on vous a dit d'attendre à un certain endroit, mais le tour-opérateur vous a dit autre chose). On vous a envoyé des informations sur la prise en charge dans le mauvais aéroport). Les heures de vol n'étaient pas propices à la réalisation de l'itinéraire. Par exemple, la matinée est à vous pour profiter de Boracay........ notre heure de prise en charge était de 7h30 à 8h !
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  Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes, Katherine, et pour avoir réservé votre voyage avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Nous espérons que vous avez vécu une expérience... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2024
• 

  Emily

  · septembre 18, 2024
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  Ce fut un excellent voyage, à l'exception des...
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  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre voyage de 10 jours aux Philippines, Emily ! Nous vous remercions pour votre gentillesse et pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant votre expérience de voyage. Ce fut... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• MS

  Mark

  · août 5, 2024
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  Il s'agit d'un compte rendu de l'excursion de 10 jours aux Philippines. Points forts (1) Le circuit a fait du bon travail en visitant les meilleurs sites touristiques des Philippines. (2) Les hôtels utilisés étaient très bien. De belles chambres avec de l'eau chaude, de bonnes salles de bains et des lits confortables. Le personnel était très aimable et serviable. Points faibles (1) CPTH (l'organisateur du voyage) est votre "agent de voyage" qui vous réserve de nombreux voyages organisés par des vendeurs indépendants et des sociétés de transport aéroportuaire. Toute la communication se fait par whatsapp (application de communication). Cela signifie que : Si le fournisseur indépendant est bon, vous passez un bon moment. Si le vendeur indépendant est mauvais, vous passez un mauvais moment. *** Dans l'ensemble, les vendeurs indépendants ont fait du bon travail. Cependant, nous avons eu quelques vendeurs vraiment médiocres. *** Par exemple, pour l'activité d'observation des baleines (le joyau du voyage - et oui, c'était la meilleure partie du voyage). On nous a dit d'être prêts à 2 heures du matin pour une prise en charge plus matinale. Nous étions prêts, mais l'agence indépendante a "oublié" de venir nous chercher. Nous sommes donc restés devant l'hôtel de 1 h 45 à 3 h 15, tout en envoyant des appels urgents à CPTH pour demander au chauffeur/guide de venir nous chercher. CPTH a répondu à votre demande d'aide sur whatapps et a fait en sorte que ses fournisseurs indépendants viennent nous chercher. Nous avons commencé notre " meilleure journée " stressés, assis avec le garde de sécurité de l'hôtel, inquiets de manquer l'expérience du requin-baleine, l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi le voyage organisé. Je suis reconnaissante à CPTH d'avoir réussi à trouver quelqu'un pour nous emmener voir les requins-baleines. Dans l'ensemble, les compagnies de transport (de l'aéroport à l'hôtel ou de l'hôtel à l'hôtel (El Nido)) étaient correctes. Gardez à l'esprit qu'elles embarquent le maximum de personnes et de bagages dans la plupart des cas (plus de personnes = plus d'argent pour le chauffeur/la compagnie). Cependant, le voyage vers El Nido était complètement insatisfaisant et dangereux. Le chauffeur du bus a même créé un petit siège en bois supplémentaire pour le coincer dans la petite allée. Le bus était limité à 12 passagers, mais transportait 15 personnes à la fois. Le terrible trajet de 5-6 heures entre Puerto Princesa et El Nido s'est prolongé jusqu'à 8-9 heures, car le chauffeur s'arrêtait souvent à des stations-service ou à des arrêts de bus pour prendre des passagers supplémentaires pour des trajets plus courts, afin de gagner de l'argent. La surcharge de la petite camionnette a également constitué un problème de sécurité important. Un pneu de la camionnette a éclaté pendant le voyage. Nous ne pouvions même pas sortir du van, nous étions coincés sur les sièges arrière avec le faux siège en bois qui bloquait la sortie du van. Heureusement, lorsque le pneu a éclaté, le chauffeur a pu arrêter le van en toute sécurité sans s'écraser. Dans l'ensemble, la journée a été très mauvaise. CPTH a d'abord rejeté notre compte rendu de l'expérience, jusqu'à ce que j'envoie des photos. (Assurez-vous de prendre des photos de tout, si vous voulez être cru). La principale faiblesse du "circuit de 10 jours aux Philippines" est sa structure générale. Il y a trop de journées entières de voyage. Je vous présente ci-dessous une solution au CPTH. Le circuit se compose généralement d'une journée d'amusement sur le lieu de destination et d'une journée de voyage. (Journée de voyage : Arrivée à l'aéroport 2 à 3 heures avant le vol, 1 heure de vol, 1 à 2 heures de transport vers le nouvel hôtel. Tous les avions aux Philippines avaient 2 heures de retard ou plus pendant notre voyage). Les jours de voyage représentent donc 7 à 8 heures de voyage perdues. COMMENTAIRE AU CPTH : Pour améliorer ce circuit de manière significative Oubliez Puerto Princesa. Prenez un vol direct pour El Nido depuis Cebu. Les deux jours utilisés à Puerto Princesa pourraient être ajoutés à El Nido. (L'activité de la rivière souterraine est à peu près à la même distance d'El Nido que de Puerto Princesa). Le trajet de Puerto Princesa à El Nido est une expérience terrible (long, ennuyeux, bondé) qui peut être facilement évitée. Commentaires sur les sites : Boracay - Excellentes plages, plongée avec masque et tuba, endroits amusants à visiter, nombreux lieux de restauration. (Il aurait été intéressant de rester plus longtemps à cet endroit) Cebu - Grande ville (les sites de Magellan et le vieux fort). Cebu ne vaut pas la peine d'être visitée. CEPENDANT, il faut aller voir les requins-baleines à Oslob. L'expérience des requins-baleines est le joyau de ce voyage organisé. C'est vraiment une expérience extraordinaire. Vous ferez de la plongée avec masque et tuba et peut-être même qu'un requin-baleine vous touchera. C'est ce que nous avons fait. Après l'expérience avec le requin-baleine, vous visiterez une île privée (Sumilon Island) avec une nourriture incroyable (incluse gratuitement dans le tour), une excellente plage pour la plongée avec masque et tuba et des piscines de luxe. Ce fut notre meilleure journée aux Philippines. Puerto Princesa - Cet endroit peut être ignoré. Grande ville. El Nido - Cette ville est célèbre pour ses excursions sur les îles. Il y a 4 circuits quotidiens (A, B, C, D). Les circuits A et C sont les meilleurs pour ceux qui aiment faire du snorkeling. Ce circuit vous donne une journée de découverte des îles et une journée libre. Nous avons choisi les circuits A et D (le circuit C a été annulé en raison du mauvais temps, une mousson s'étant abattue sur la région). La zone touristique est petite et peut être parcourue à pied, aucun transport n'est nécessaire. Si vous en avez assez de l'eau, El Nido propose également un pont suspendu et une promenade en montagne (environ 90 minutes). C'était très agréable.
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  Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes, Mark, et pour avoir réservé votre voyage avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Nous espérons que vous avez vécu une expérience mémorable... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
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  Gwen

  · juin 30, 2024
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  Visite non guidée. Le dernier hôtel à el nido était horrible ! La moitié de l'excursion a consisté à voyager d'une destination à l'autre. Je ne recommande pas ce circuit
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  Date du voyage: juin 2024
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  Lisa

  · mai 4, 2024
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  Ce voyage était excellent ! Moya, mon agent personnel, a été formidable et a rendu mon voyage (en tant que femme voyageant seule) confortable et spécial. Moya m'a fourni des itinéraires quotidiens, des points de contact et a traité toutes les demandes spéciales rapidement ! Il m'a même indiqué ce à quoi je devais m'attendre, ce que je devais apporter et ce que je devais attendre avant même le début du voyage. Quel service ! J'ai parlé à tous mes amis du CPTH et de Moya. Les hôtels sont bons. Propres et sûrs. Quelques-uns étaient vraiment modernes avec des piscines sur le toit. Je n'oublierai jamais mon expérience aux Philippines et la gentillesse et le professionnalisme de Moya.
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  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre voyage de 10 jours aux Philippines, Lisa ! Nous vous remercions pour votre gentillesse et pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant votre expérience de voyage. Ce fut... Afficher plus
  
  Date du voyage: avril 2024
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  Petros

  · avril 28, 2024
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  Certaines visites sont très médiocres, le radar de visite peut être amélioré
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  Date du voyage: avril 2024
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  kayla

  · mars 16, 2024
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  Notre voyage de 10 jours aux Philippines a été excellent. Il était bien organisé, nous avons visité tous les endroits clés et tout s'est déroulé sans problème.
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  Date du voyage: mars 2024