Vacances d'hiver en Islande, y compris le Lagon Bleu

Avis des voyageurs

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  Serenity1.0•février 2025
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  J'ai réservé à la fois la Côte Sud, Diamond Beach / Jökulsarlon-Glacier Lagoon, et le Golden Circle &...
  J'ai réservé à la fois la Côte Sud, Diamond Beach / Jökulsarlon-Glacier Lagoon, et le Golden Circle & Scheemobil-Tour. Dans les deux cas, selon les chauffeurs de bus, je n'étais pas sur la liste de ramassage. Par conséquent, le 11 février 2025, nous sommes restés 70 minutes dans le froid sous la bruine et n'avons pas été pris en charge, bien que nous ayons demandé à environ 30 bus à la station de bus correcte. Nous étions également en avance sur l'horaire. Lorsque nous avons appelé l'organisateur, il nous a dit qu'ils étaient là et qu'ils étaient maintenant en route. J'ai demandé des explications et un remboursement, mais Reykjavik Sightseeing s'est défaussé sur Secret Escapes, qui a ignoré ma réclamation. Je veux être remboursé car le lendemain, nous avons recommencé à nous rendre au Golden Circle. Le premier bus n'indiquait que l'aéroport et le Blue Lagoon, mais nous avons quand même demandé. Une fois de plus, on nous a dit que nous n'étions pas sur la liste et j'ai insisté pour regarder la liste et voilà que nous y étions ! Ensuite, nous avons été conduits au terminal de bus de Reykjavik et là encore, le bus suivant a dit que nous n'étions pas sur la liste et quand j'ai vérifié, nous y étions ! Si je n'avais pas insisté, nous aurions également raté celui-ci. Il semblerait donc que cette procédure se produise plus souvent.Afficher plus
  A voyagé en février 2025
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  Beatriz5.0•mars 2020
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  A voyagé en mars 2020
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  Mariana4.0•mars 2020
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  A voyagé en février 2020
• KP

  Krishna5.0•décembre 2019
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  A voyagé en décembre 2019