Forfait 5 jours Istanbul et Cappadoce avec vols aller- retour

Avis des voyageurs

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  Sindy3.7•octobre 2026
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  Me réveiller à 3 heures du matin n'était pas une partie de plaisir… Les billets pour le vol intérieur m'ont été...
  Me réveiller à 3 heures du matin n'était pas une partie de plaisir… Les billets pour le vol intérieur m'ont été envoyés quelques jours avant mon départ, je n'avais donc pas d'autre choix que de m'y plier. Les deux déjeuners proposés comportaient le même menu, ce qui en a déçu certains. Je ne blâme pas l'organisateur, mais j'ai eu des problèmes d'estomac après le deuxième déjeuner et j'ai dû demander à m'arrêter dans une station-service. Le guide a pris de nombreuses photos de groupe, mais ne les a pas transmises… Yagiz, de CofS, m'a ensuite donné son numéro, mais le guide n'a jamais répondu… J'ai ainsi perdu quelques souvenirs. Les hôtels de Cappadoce ne servent pas le petit-déjeuner avant 8 h 30, car le personnel n’arrive pas plus tôt ; dès l’arrivée, une excursion d’une journée entière était prévue en raison des contraintes horaires, ce qui m’amène à suggérer d’ajouter une journée supplémentaire pour se reposer un peu. Le vol de retour était à nouveau matinal et aurait pu être plus tardif si on m’avait proposé le choix — peut-être n’y avait-il pas d’autre vol. Yagiz est ponctuel et agréable dans ses relations.Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Bonjour Sindy, L'itinéraire que vous avez réservé couvre deux destinations principales en cinq jours et nécessite donc un programme bien rempli. Des vols tôt le matin sont indispensables pour permettre la réalisation des visites prévues dès votre arrivée ; des vols plus tardifs vous feraient manquer ces visites. Bien que les billets vous aient été envoyés peu avant le départ, l'itinéraire et son rythme vous avaient été communiqués avant la réservation. Ajouter une journée de repos nécessiterait un forfait plus long. En ce qui concerne les photos, je vous ai communiqué le numéro direct du guide afin que vous puissiez les lui demander. Les photos sont en sa possession ; je ne suis donc pas en mesure de vous les envoyer moi-même ni de garantir une réponse de sa part. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant les horaires du petit-déjeuner et la répétition des menus du déjeuner, et nous sommes désolés d’apprendre que vous ne vous êtes pas senti bien pendant le voyage. Merci également pour vos aimables paroles concernant l’aide que je vous ai apportée. Cordialement, Yagiz

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  Sindy3.2•octobre 2026
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  L'emploi du temps est trop serré : se lever à 3 ou 4 heures du matin pour prendre un vol tôt le matin ou participer à...
  L'emploi du temps est trop serré : se lever à 3 ou 4 heures du matin pour prendre un vol tôt le matin ou participer à une excursion, ce n'est pas une partie de plaisir. Demandez des vols plus tardifs, sinon vous vous retrouverez comme moi avec un vol matinal et une excursion d’une journée entière dès votre arrivée… c’est trop stressant. En Cappadoce, les petits-déjeuners ne sont pas servis avant 8 h 30, car le personnel n’arrive pas plus tôt. Deux déjeuners nous ont été proposés, mais avec le même menu. Le guide ne nous a pas envoyé les photos de groupe qu’il avait prises à plusieurs endroits, alors qu’il avait promis de nous les transmettre. Finalement, il a envoyé celles des grottes et d’un autre lieu, prises par un autre groupe ; l’organisateur m’a alors donné son numéro, mais le guide n’a pas répondu. C’est vraiment dommage. Compte tenu du montant payé, j’ai tiré le meilleur parti de mon voyage et j’essaie de ne pas m’attarder sur le reste.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Bonjour Sindy, L’itinéraire que vous avez réservé couvre deux destinations principales en cinq jours, ce qui implique un programme très chargé. Des vols tôt le matin sont nécessaires pour assurer les visites prévues dès votre arrivée. Des vols plus tardifs rendraient ces visites impossibles. Ces modalités faisaient partie de l’itinéraire qui vous a été fourni avant la réservation ; le rythme du programme était donc clair lorsque vous l’avez choisi. En ce qui concerne les photos, je vous ai communiqué le numéro direct du guide afin que vous puissiez les lui demander. Comme il est en possession de ces photos, je ne peux pas vous les envoyer moi-même ni contrôler sa réponse à vos messages. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant les horaires du petit-déjeuner et les menus du déjeuner. Cordialement, Yagiz

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• SS

  Sita4.0•octobre 2026
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  L'hôtel, le transfert vers l'hôtel et les guides touristiques étaient excellents. Seule exception : en Cappadoce, le...
  L'hôtel, le transfert vers l'hôtel et les guides touristiques étaient excellents. Seule exception : en Cappadoce, le vol en montgolfière était complet, comme l'avait indiqué le guide. D'après l'e-mail initial, le prix devait être de 250 £ par personne. Or, ils nous ont facturé 163 £ supplémentaires (soit un total de 43 020 lires), ce qui m'a un peu déçu. Dr SahooAfficher plus
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Cher Dr Sahoo, merci pour vos aimables commentaires concernant les hôtels, les transferts et les guides touristiques. Nous comprenons votre déception quant au coût du vol en montgolfière. Pour plus de clarté, précisons que cette activité a été organisée de manière indépendante et n’a pas été réservée par notre intermédiaire ; le tarif de 250 livres sterling mentionné ne faisait pas partie de notre devis. Nous espérons que vous avez ramené de nombreux souvenirs merveilleux de Turquie.

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  Ksav5.0•octobre 2026
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  Vraiment très bien. Très bien organisé par l'organisateur.
  A voyagé en octobre 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Merci beaucoup, Binod, ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici. Cordialement, Yagiz

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  Elisabeth5.0•octobre 2026
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  Une organisation exceptionnelle !
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Merci beaucoup, Elisabeth, ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici. Cordialement, Yagiz

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• MK

  Maureen4.5•octobre 2026
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  La visite en elle-même était très bien. Ce qui n'était pas agréable, c'était de devoir se lever à 3 heures du matin...
  La visite en elle-même était très bien. Ce qui n'était pas agréable, c'était de devoir se lever à 3 heures du matin pour être conduits à l'aéroport d'Istanbul afin de prendre le vol pour Kayseri. Dès notre arrivée à l'hôtel, nous n'avons pas eu le temps de manger ou de boire quoi que ce soit avant le début de la visite guidée. Si nous avions su cela, nous aurions pris l'avion pour Kayseri la veille. Il serait utile d'en être informé avant de réserver.Afficher plus
  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Chère Maureen, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la visite ! Comme indiqué dans l’itinéraire, le vol tôt le matin à destination de la Cappadoce est nécessaire pour permettre aux clients de profiter pleinement du programme touristique de la journée. Nous vous remercions pour vos commentaires et en tiendrons bien sûr compte. Merci encore d’avoir voyagé avec nous ! Cordialement, L’équipe de City of Sultans

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• OS

  Ogbazghi4.0•mai 2024
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  Je suis très satisfait du guide et des chauffeurs. De même, l'hébergement dans la grotte de Zula en Cappadoce,...
  Je suis très satisfait du guide et des chauffeurs. De même, l'hébergement dans la grotte de Zula en Cappadoce, première expérience de dormir dans une grotte, tout simplement incroyable. Les petits déjeuners et les déjeuners étaient copieux, très sains, et les serveurs sympathiques. Dans l'ensemble, un excellent voyage.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons tous vous revoir en Turquie...

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• T

  TommyWarren5.0•décembre 2019
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  Nous sommes de retour chez nous après un merveilleux voyage dans votre pays, qui comprenait Istanbul et la Cappadoce....
  Nous sommes de retour chez nous après un merveilleux voyage dans votre pays, qui comprenait Istanbul et la Cappadoce. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude, car tous les arrangements que vous avez pris pour nous ont parfaitement fonctionné. Je tiens à vous féliciter pour la rapidité avec laquelle vous avez répondu à notre demande initiale et pour le suivi que vous avez assuré, car ce sont là des arguments de poids qui nous ont incités à organiser notre voyage avec City of Sultans. Vous entendrez certainement parler de nous la prochaine fois que nous pourrons prendre le temps de visiter d'autres régions de votre beau pays, et soyez assurés que nous recommanderons vivement votre société. Nous vous remercions et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Afficher plus
  A voyagé en octobre 2019
  

  Réponse de : City of Sultans

  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Nous espérons vous revoir en Turquie...

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