Le meilleur de la Cappadoce, d'Antalya, de Pamukkale et d'Éphèse en 6 jours

Avis des voyageurs

• GS

  Glen4.0•août 2026
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  Dans l’ensemble, le voyage a été très bien organisé par l’agence « City of Sultans ». Nous avons reçu chaque jour des...
  Dans l’ensemble, le voyage a été très bien organisé par l’agence « City of Sultans ». Nous avons reçu chaque jour des informations précises concernant l’heure d’arrivée du guide à l’hôtel ou son rendez-vous avec nous à l’aéroport, etc. L’agence s’est également montrée très flexible lorsque nous avons dû partir un peu plus tôt un jour, en raison de notre vol international quotidien, etc. Les hôtels étaient corrects. L’ARTE CAVE en Cappadoce l’était tout particulièrement : c’est un petit établissement, et le gérant, Mustapha, semble disposé à vous surclasser dans une chambre plus agréable si vous le lui demandez gentiment – essayez donc ! C’est un homme charmant et authentique, et le petit-déjeuner, servi sur un balcon extérieur, est un véritable délice. Les « calvaires touristiques obligatoires » quotidiens, ces séances de shopping où l’on se sent pris au piège, sont agaçants et ne sont jamais mentionnés dans le programme. S’ils ne durent que 10 ou 15 minutes, c’est encore supportable, mais lors de notre journée à Pamukkale, quatre membres (russes) du groupe étaient déterminés à acheter des diamants faux en abondance ou tout autre article qu’on leur refilait, et TOUS les passagers du car ont dû attendre cette heure interminable sous un soleil de plomb à 40 degrés. La guide, « Seta » ou « Seda », était tellement obnubilée par sa commission manifestement juteuse qu’après s’être fait réprimander pour cette attente interminable, elle nous a fait monter dans le car avec le chauffeur qui ne parlait pas anglais pour aller déjeuner, puis elle a suivi les Russes une fois qu’ils avaient vidé leurs portefeuilles. Et nous avons tous perdu une demi-heure de notre journée de voyage. INACCEPTABLE. Les déjeuners inclus étaient toujours de qualité correcte. (Le guide semblait de mèche avec le restaurant le jour de la visite d’Éphèse, qui a comme par magie proposé un prix exorbitant de 850 lires pour une bière et une canette de Sprite. Scandaleux.) C’était un guide très habile, parlant très bien anglais, mais il a utilisé l’astuce du billet « coupe-file » à 5 euros mentionnée ci-dessous ; il semble donc que ce genre de pratique fasse partie de son mode opératoire habituel. *AVERTISSEMENT* : le prix annoncé du circuit N’INCLUT PAS les vols intérieurs, ainsi que TOUTES les entrées aux attractions, ce qu’ils précisent clairement, mais cela finit par coûter cher lorsqu’il s’agit de tout réserver par la suite – nous avons constaté que les tarifs aériens intérieurs étaient TERRIFIANTS, à plusieurs centaines de dollars par personne et par trajet, alors que nous avions bêtement supposé qu’ils seraient assez bon marché, s’agissant simplement de vols intérieurs courts sur des liaisons principales en Turquie. Le fait que les guides achètent les billets d’entrée au musée relève tout simplement de l’arnaque, puisqu’ils *AJOUTENT 5 euros* à CHAQUE billet, soi-disant pour vous faire gagner du temps en évitant la file d’attente grâce à l’option « coupe-file » – même lorsqu’il n’y a absolument aucune file d’attente, en période creuse. C’est n’importe quoi… Si vous achetez vos billets en ligne à l’avance, vous POUVEZ tout à fait utiliser une carte de crédit depuis chez vous pour le faire, et vous NE PAYEZ PAS de frais exorbitants pour « éviter la file d’attente ». Le billet en ligne, muni d’un code scannable, vous permet d’accéder immédiatement aux tourniquets. C’est tout ce que fait le guide : il scanne ses billets à code-barres et empoche 20 euros de plus par couple, par jour, je vous le GARANTIS, même en supposant qu’il ne bénéficie pas d’une remise d’agence de voyage sur le billet de base. Avec un groupe de 10 personnes, cela représente 100 euros par jour de bénéfice supplémentaire pur, en plus de son salaire et de ses pourboires. Il gagnerait BEAUCOUP plus que moi en une semaine ! Ce guide à Éphèse s’appelait « Typhoon » ou « TY » — s’il vous fait le coup, je suppose que ne pas lui laisser de pourboire à la fin compense en partie ces arnaques ? Ça vaut le coup de s’en souvenir. 😊 Transporter inutilement des devises étrangères est une VRAIE GALÈRE, c’est très risqué, et vous vous faites arnaquer par les frais bancaires et de change lors de l’achat, puis à nouveau lorsque vous les changez en petites sommes, et/ou vous vous retrouvez souvent coincé avec. Lors de notre dernier jour à Éphèse, j’ai dû remettre *140 euros EN ESPÈCES* à un guide pour une visite de 2 minutes dans une minuscule pièce, prétendument la dernière demeure de la Vierge Marie (un mythe absolu, presque à coup sûr, et il n’y a AUCUNE preuve que ce soit vrai), et les photos étaient interdites à l’intérieur, *ET* il fallait compter 45 euros par personne pour entrer dans le parc où elle se trouve. CONSEIL : réservez vos billets d’entrée en ligne à l’avance par carte bancaire, précisez aux guides que vous l’avez fait, et économisez une FORTUNE au cours d’une semaine en Turquie. MOI – si je pouvais revivre ce moment, je choisirais de *NE PAS* visiter cette « prétendue chambre de la Vierge Marie » totalement décevante pendant une ou deux minutes, et j'économiserais ainsi 50 euros, ce qui me permettrait de m'offrir un TRÈS bon dîner complet et quelques bières le soir venu ! À Éphèse, ce sont les ruines antiques qui comptent. Notre monnaie nationale n’est NI l’euro, NI la livre turque, et le paiement par carte me convenait le mieux. J’ai demandé à « City of Sultans » avant la visite s’ils pouvaient simplement prélever tous les frais d’entrée sur ma carte à l’avance, et ils m’ont répondu qu’ils devraient me facturer un supplément considérable pour cela ; j’ai donc abandonné, agacé, car nous étions déjà presque arrivés en Turquie. Ce guide à Éphèse s’appelait « Typhoon » ou « TY » et ne voulait absolument PAS entendre parler d’un paiement de 80 euros par carte bancaire, même sur place, alors qu’il n’y avait pas de file d’attente. Il exigeait 90 euros en espèces.Afficher plus
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  A voyagé en août 2026
  

  Réponse de : City of Sultans

  Cher Glen, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce circuit bien organisé, avec des mises à jour quotidiennes précises, des modalités flexibles, des hôtels de bonne qualité, des déjeuners agréables et un séjour particulièrement réussi à l’Arte Cave en Cappadoce. En ce qui concerne les visites de boutiques, celles-ci font partie de l’expérience culturelle locale et de la découverte des souks, et sont facultatives. Les clients ne sont en aucun cas tenus d’acheter quoi que ce soit et peuvent informer le guide s’ils préfèrent ne pas y participer ou s’ils souhaitent passer à autre chose. Les droits d’entrée et les vols intérieurs ne sont pas inclus dans le prix du circuit, comme indiqué avant la réservation, et les clients peuvent également acheter en ligne et à l’avance les billets pour les attractions éligibles, lorsque cela est possible. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le timing, le comportement du guide et les préférences de paiement, et nous les transmettrons à notre équipe opérationnelle pour examen. Merci encore d’avoir voyagé avec City of Sultans.

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• KS

  Kevin4.0•mars 2025
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  Une existence intéressante qui peut être améliorée en fournissant un itinéraire quotidien avec les horaires des...
  Une existence intéressante qui peut être améliorée en fournissant un itinéraire quotidien avec les horaires des visites afin que les voyageurs sachent comment se déroulera la journée. Mon plus gros point négatif a été la chambre d'hôtel 206 qui m'a été attribuée à l'hôtel Efe de Kusadasi, qui était sale, avec des cheveux dans le tiroir du sèche-cheveux, de la saleté sur un comptoir dans la chambre et de la moisissure dans la douche. J'ai demandé à un autre voyageur ce qu'il en était de sa chambre et il m'a dit que la sienne était propre. Cependant, l'entretien général de l'hôtel laissait à désirer et les lumières de la cage d'escalier ne s'allumaient pas automatiquement la nuit. Il semblerait que cet hôtel apprécie sa situation au bord de l'eau et qu'il prenne ses clients pour acquis. La visite d'Antalya était correcte, mais elle a été gâchée par deux arrêts obligatoires pour faire du shopping et par une heure passée dans le van pour récupérer d'autres personnes, y compris le guide. Pour une raison quelconque, l'équipe ne sait pas que la piscine Cleopatra est fermée pendant des mois à Pamukkale. Parfois, j'ai eu l'impression que mon temps de visite était limité pour que le transport vers la ville suivante puisse se faire dans les délais prévus. Le transport de l'aéroport de Kayseri n'était pas très clair - vous devez sortir du terminal pour trouver la personne qui vous emmène à Cappodocia. L'équipe a communiqué par WhatsApp et a répondu à mes questions. Si vous pouvez suivre le courant et vous concentrer sur les paysages, l'histoire et les excellents guides touristiques que vous aurez, le voyage sera agréable.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

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  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Nous avons eu le plaisir de vous servir en Turquie..

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• MS

  Monica-Svetlana3.0•août 2024
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  Si vous voulez voir les principales attractions de la Turquie, c'est un bon circuit. Cependant, il n'était pas bien...
  Si vous voulez voir les principales attractions de la Turquie, c'est un bon circuit. Cependant, il n'était pas bien planifié. Chaque jour, avant de voir l'attraction citée, on vous emmène dans une boutique de poterie, un magasin de bijoux, un magasin de vin, etc. Ainsi, sur les 12 heures de visite de Pamukkale, je n'ai passé que 2 heures sur place. De plus, la plupart des guides vous amènent à l'attraction et vous laissent ensuite l'explorer par vous-même. Je m'attendais à avoir plus d'explications historiques et culturelles (tour) mais un seul guide à Ephèse (Barbaros) nous a fait visiter l'endroit et nous a expliqué ce que nous avons vu. Et commeAfficher plus
  A voyagé en août 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Nous avons été très heureux de vous servir. Vos commentaires nous sont très utiles pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons tous vous revoir en Turquie...

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  Jonea5.0•juin 2024
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  Bien organisé, l'itinéraire a bien fonctionné. Par ailleurs, j'ai passé le troisième jour à voyager et il n'y a pas...
  Bien organisé, l'itinéraire a bien fonctionné. Par ailleurs, j'ai passé le troisième jour à voyager et il n'y a pas eu de visites, je sais que c'est dû à l'horaire du vol. Mais pour le coût du voyage, j'ai eu l'impression de perdre une journée. Les guides étaient tous formidables, mais mon guide à Ephèse était excellent, il s'appelait Adam. Il a rendu notre journée tellement amusante et ce fut ma journée préférée du voyage.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

  Nous vous remercions d'avoir choisi nos services. Ce fut un grand plaisir de vous servir. Nous espérons tous vous revoir en Turquie...

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• MS

  Mohammad5.0•mai 2024
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  Ma femme et moi avons apprécié le voyage de 6 jours organisé par City of Sultans. Bien organisé, bonne communication,...
  Ma femme et moi avons apprécié le voyage de 6 jours organisé par City of Sultans. Bien organisé, bonne communication, et bons choix d'hôtels et de vols (enfin, sauf l'hôtel de la dernière nuit - il était très bien situé mais les serviettes étaient trouées :)).Afficher plus
  A voyagé en mai 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

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• PB

  Priya5.0•avril 2024
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  Un voyage extraordinaire, un service extraordinaire avec des informations actualisées sur les horaires des visites...
  Un voyage extraordinaire, un service extraordinaire avec des informations actualisées sur les horaires des visites quotidiennes et sur ce à quoi il faut s'attendre. Des guides extraordinaires, très bien informés, très polis, faciles à approcher et qui nous ont montré le meilleur de la Turquie. Je vous le recommande vivement.Afficher plus
  A voyagé en mars 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

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• CR

  CATHERINE5.0•avril 2024
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  Ce fut un excellent voyage. Les vols et les transferts se sont déroulés sans encombre, les hôtels étaient très bien,...
  Ce fut un excellent voyage. Les vols et les transferts se sont déroulés sans encombre, les hôtels étaient très bien, tout comme les petits déjeuners et les déjeuners. Nous avons eu 3 guides différents dans les différents endroits et ils étaient tous très sympathiques et informatifs. Dans l'ensemble, c'était fabuleux et d'un bon rapport qualité-prix compte tenu de tout ce qui était inclus.Afficher plus
  A voyagé en avril 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

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• AM

  Angela5.0•mars 2024
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  Le voyage était excellent. Tout a été parfaitement coordonné, des transferts aux visites en passant par les hôtels....
  Le voyage était excellent. Tout a été parfaitement coordonné, des transferts aux visites en passant par les hôtels. Le coordinateur du voyage, Ozgur, a été extrêmement réactif et serviable. Il vous a fait sentir que vous aviez une bouée de sauvetage si vous en aviez besoin. Je recommande vivement ce circuit à tous ceux qui veulent voyager en Turquie.Afficher plus
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  A voyagé en mars 2024
  

  Réponse de : City of Sultans

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  Roland4.0•décembre 2023
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  L'hôtel et l'emplacement de l'hôtel à Capadoccia auraient pu être meilleurs. Ils devraient choisir un hôtel dans la...
  L'hôtel et l'emplacement de l'hôtel à Capadoccia auraient pu être meilleurs. Ils devraient choisir un hôtel dans la région de Gerome qui est, à mon avis, le meilleur endroit de Capadoccia. Le transfert de Pamukkale à Kusadasi était un peu mal organisé. J'ai attendu une heure pour le transfert.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : City of Sultans

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• FM

  Fatime5.0•juillet 2023
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  Tout était EXTRAORDINAIRE ! Le premier jour, notre guide Gulbahar a été EXTRAORDINAIRE ! Et notre chauffeur Samet...
  Tout était EXTRAORDINAIRE ! Le premier jour, notre guide Gulbahar a été EXTRAORDINAIRE ! Et notre chauffeur Samet était EXCELLENT ! Tout le monde a fait en sorte que vous vous sentiez comme une famille et en sécurité ! Merci pour tout !Afficher plus
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  A voyagé en juillet 2023
  

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