Australie : Aventure dans le nord du Queensland

Traveler Reviews

• C

  Curran

  décembre 28, 2022
  4.0
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  Traveled in décembre 2022
  

  Reply from: Contiki

  Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire sur votre séjour en Australie. Nous sommes ravis de lire que nos gestionnaires de voyages font preuve de professionnalisme et d'amour du voyage en explorant des destinations étonnantes et en partageant des histoires captivantes, ce qui rend le voyage encore plus agréable. De plus, nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à créer des souvenirs inoubliables.

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  Yara

  décembre 19, 2022
  1.0
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  J'ai réservé un voyage pour qu'ils me fassent savoir 3 jours plus tard qu'il n'était pas disponible ! Quand j'ai...
  J'ai réservé un voyage pour qu'ils me fassent savoir 3 jours plus tard qu'il n'était pas disponible ! Quand j'ai appelé (comme ils m'ont dit de le faire) pour une alternative ou un remboursement, le gars m'a dit qu'il n'y avait rien de disponible à ces dates quand il les a filtrées ! Ce qui veut dire que personne n'a regardé cette date 3 jours avant qu'ils ne prennent mon argent !!!! Chaque personne au téléphone me disait autre chose et j'attends mon remboursement depuis plus d'une semaine maintenant ! J'ai besoin de mon argent pour réserver quelque chose maintenant mais ça prend des plombes et tout est en rupture de stock. TRES MAUVAISAfficher plus
  Traveled in décembre 2022
  

  Reply from: Contiki

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience de pré-voyage. Nous comprenons la frustration que vous devez ressentir lorsque votre voyage ne peut avoir lieu, d'autant plus que nous savons à quel point vous l'attendiez avec impatience. Cela dit, nous constatons que notre équipe de réservation a été indirectement contactée à ce sujet et que vous devriez recevoir votre remboursement en temps voulu. Nous espérons toujours pouvoir voyager avec vous un jour et, en attendant, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

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• L

  Lauren

  juillet 26, 2022
  3.0
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  Points positifs : C'était merveilleux de pouvoir voyager avec des personnes partageant les mêmes idées et j'ai eu une...
  Points positifs : C'était merveilleux de pouvoir voyager avec des personnes partageant les mêmes idées et j'ai eu une expérience amusante et positive. Notre guide était fantastique, capable de gérer les différentes personnalités avec grâce et de s'assurer que tout le monde se sentait inclus. Les activités complémentaires étaient très intéressantes. Points négatifs : L'hébergement lors de ce voyage et les activités incluses n'étaient pas à la hauteur du prix de ce voyage. La plupart des activités sont des suppléments (vous devez payer séparément en plus du prix indiqué ici). Les auberges étaient des chambres partagées avec d'autres participants au voyage, avec 4 à 6 personnes par chambre. Je ne pense pas que le prix soit justifié par rapport à la valeur. Vous payez pour que Contiki organise les activités, le transport (tout n'est pas payé), les auberges et les amis potentiels à se faire. Si c'est la première fois que vous voyagez en solo, je vous recommande vivement ce voyage. Vous passerez un excellent moment, rencontrerez des gens formidables et n'aurez pas à vous préoccuper des nuances du voyage et du fait d'être dans une nouvelle ville ou un nouveau pays. Cependant, si vous avez déjà voyagé, vous feriez mieux d'économiser de l'argent et d'organiser ce voyage par vous-même.Afficher plus
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  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Contiki

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur le North Queensland Adventure. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour avec Contiki et que notre directeur de voyage a contribué à rendre ce voyage encore plus mémorable. Cela dit, nous sommes conscients que vous allez peut-être voyager en solo à l'avenir, et nous vous souhaitons le meilleur dans vos futures aventures, où qu'elles vous mènent.

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