Trésors du Costa Rica

Traveler Reviews

• A

  Ana Boavida

  mars 7, 2026
  5
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  Un pays étonnant avec des vues à couper le souffle où nous avons vraiment eu l'impression de faire partie de la...
  Un pays étonnant avec des vues à couper le souffle où nous avons vraiment eu l'impression de faire partie de la nature. Tout a été parfaitement organisé par TourRadar, de sorte que nous n'avons eu qu'à nous détendre et à profiter du voyage tout en planifiant nos activités quotidiennes. Les hôtels étaient vraiment agréables, tous les transports étaient à l'heure, et les vans étaient très confortables avec la climatisation, ce qui a rendu les déplacements entre les lieux très agréables. Patricia a été incroyable - elle est restée en contact avec nous tout au long du voyage et nous a aidés à chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Son soutien a rendu l'expérience encore meilleure. Le voyage en valait vraiment la peine. Hautement recommandé !Afficher plus
  Traveled in février 2026
• 

  Margherita

  février 25, 2025
  4
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  Il y a eu quelques problèmes avec les réservations d'activités, mais nous avons tout de même passé un bon moment.
  Traveled in février 2025
• 

  Bermaliz

  mai 15, 2024
  4
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  C'était bien de visiter Arenal, Monteverde et Manuel Antonio. Manuel Antonio était mon préféré car j'avais un...
  C'était bien de visiter Arenal, Monteverde et Manuel Antonio. Manuel Antonio était mon préféré car j'avais un penchant pour la nature.Afficher plus
  Traveled in mars 2024
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Bonne journée Cher Bermaliz Nous vous remercions pour vos commentaires. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre d'améliorer nos services et je suis heureux que vous ayez eu une belle expérience avec nous et que nous ayons répondu à vos attentes en matière de voyage. Nous espérons être votre choix pour vos futures destinations de vacances. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Karla Alpízar L'équipe de Destination Services Costa Rica

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• 

  Patrick

  avril 13, 2024
  5
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  Circuit fantastique - sites et activités incroyables, très bien organisé. Les hôtels étaient tous charmants. Tous les...
  Circuit fantastique - sites et activités incroyables, très bien organisé. Les hôtels étaient tous charmants. Tous les transferts étaient à l'heure et très confortables. Les chauffeurs et les guides étaient tous très sympathiques et instructifs. Karla de "Destination Services" a été très sympathique et serviable - même lorsque nous avons modifié notre itinéraire à plusieurs reprises ! A recommander vivement !Afficher plus
  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre d'améliorer nos services et je suis heureux que vous ayez eu une belle expérience avec nous et que nous ayons répondu à vos attentes en matière de voyage. Nous espérons être votre choix pour vos futures destinations de vacances. Cordialement, l'équipe du service clientèle

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• T

  Tsui Chern

  décembre 31, 2023
  4
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  L'agent touristique, Destination Services, a assuré une communication opportune. Il s'est montré réactif sur la...
  L'agent touristique, Destination Services, a assuré une communication opportune. Il s'est montré réactif sur la plateforme et par courrier électronique. Dans l'ensemble, le voyage était bien organisé, les transports étaient ponctuels (sauf en cas de problèmes de circulation) et les hôtels étaient généralement de bonne qualité. Nous avons eu un aperçu du Costa Rica au cours de la semaine. Il y a beaucoup de route à faire d'un endroit à l'autre, entre 3,5 heures et 6,5 heures. Le voyage prenant une grande partie de la journée, nous avons eu l'impression d'une journée "perdue". L'arrêt à Monteverde a été court, ne donnant qu'une vraie demi-journée sur place. Les arrêts à La Fortuna et Manual Antonio nous ont laissé plus de temps pour visiter la région. Nous sommes restés un jour de plus à San José pour explorer la ville. L'ensemble du voyage s'est bien déroulé, sans aucun problème.Afficher plus
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  Traveled in décembre 2023
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  Kendra

  novembre 26, 2023
  4
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  Quelques détails négligés dans le processus de communication m'ont obligé à réserver une chambre indépendamment du...
  Quelques détails négligés dans le processus de communication m'ont obligé à réserver une chambre indépendamment du circuit les trois derniers jours, ce qui a été un peu coûteux et frustrant. L'itinéraire de l'excursion était extraordinaire. J'ai pu voir tellement de choses étonnantes.Afficher plus
  Traveled in novembre 2023
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Costa Rica et que vous y vivrez une excellente expérience.

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• 

  Allison

  juillet 13, 2022
  5
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  J'ai vraiment apprécié mon voyage. C'était la première fois que je passais par un voyagiste et je ne savais pas à...
  J'ai vraiment apprécié mon voyage. C'était la première fois que je passais par un voyagiste et je ne savais pas à quoi m'attendre. Au début, il y a eu une certaine confusion sur ce qui se passait, mais tout s'est bien passé.Afficher plus
  Traveled in juillet 2022
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une telle critique. Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Costa Rica !

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• L

  Louise Angela

  avril 29, 2022
  5
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  De beaux hôtels et des transports confortables qui étaient plus que ponctuels. Tout s'est déroulé comme prévu. Je...
  De beaux hôtels et des transports confortables qui étaient plus que ponctuels. Tout s'est déroulé comme prévu. Je dois cependant dire que l'itinéraire impliquait beaucoup de temps de transport et de déplacements. Rétrospectivement, nous aurions préféré un circuit plus tranquille, mais ce n'est que nous.Afficher plus
  Traveled in mars 2022
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une telle critique. Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Costa Rica !

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• T

  Thomas

  septembre 15, 2021
  5
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  Nous avons passé un séjour fantastique au Costa Rica dans le cadre de notre voyage TourRadar ! Paola a fourni un...
  Nous avons passé un séjour fantastique au Costa Rica dans le cadre de notre voyage TourRadar ! Paola a fourni un service client fantastique avant et pendant le voyage et a été d'une grande aide tout au long de celui-ci, y compris pour programmer nos tests Covid à San Jose afin que nous puissions rentrer aux États-Unis. Je recommanderais sans hésiter TourRadar et le Costa Rica !!!!Afficher plus
  Traveled in septembre 2021
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé la visite, c'était notre objectif ! Nous serons heureux de vous accueillir ici à tout moment. Pura Vida ! Destination Services Costa Rica

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• 

  aschulze@incentrev.com

  août 7, 2021
  1
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  Je n'ai participé à aucune excursion. On m'a dit par écrit que j'obtiendrais un remboursement à 100 % sur les...
  Je n'ai participé à aucune excursion. On m'a dit par écrit que j'obtiendrais un remboursement à 100 % sur les réservations d'excursions à condition de donner un préavis de 24 heures. J'ai dû annuler pour des raisons de passeport. Aujourd'hui, la société ne me rembourse pas mon argent et même mon agent de réservation m'a suggéré de contester les transactions auprès de ma banque. Ce sera fait ! Ne réservez pas avec cette compagnie... elle pourrait bien essayer de vous voler votre argent.Afficher plus
  Traveled in août 2021
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre passeport. Je crains qu'il y ait une erreur dans votre message. Êtes-vous sûr d'avoir réservé votre voyage auprès de Destination Services Costa Rica ? Comme je ne sais pas qui vous êtes, il m'est impossible de revérifier vos informations, mais je vais essayer de les clarifier. 1) Pour votre information, la politique d'annulation est clairement indiquée dans tous nos circuits. 2) Nous avons près de 80 commentaires à ce jour, avec une moyenne de 4,5 étoiles sur 5, et nous travaillons dur pour nous améliorer chaque jour. 3) Si vous avez vraiment eu un problème avec la politique d'annulation de l'un de nos circuits, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de clarifier votre problème. Pura Vida !

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