USA - Aventures d'hiver au Colorado

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  Garvin4.0•juillet 2026
  Le voyage s'est bien passé, mais il n'a pas très bien commencé. Après notre arrivée à Honolulu et la récupération de...
  Le voyage s'est bien passé, mais il n'a pas très bien commencé. Après notre arrivée à Honolulu et la récupération de nos bagages à la zone de retrait, nous avons attendu un appel ou un SMS nous indiquant où nous rendre pour être pris en charge, mais nous n'avons reçu ni l'un ni l'autre. J’ai donc appelé et communiqué le numéro de confirmation, mais on m’a répondu que ce numéro n’apparaissait pas dans leur système. Ils nous ont alors indiqué où nous rendre, et nous avons été pris en charge puis conduits à notre hôtel. À l’hôtel, lors de notre enregistrement, on nous a indiqué que nous devions régler des frais de séjour de 267,10 $, ce dont je n’avais pas connaissance. J’ai donc payé avec ma carte bancaire. Mais par la suite, ils se sont rendu compte qu’il s’agissait d’une erreur de leur part. Ils m’ont donc assuré que le montant serait recrédité sur ma carte. Mais jusqu’à présent, je n’ai pas encore constaté le remboursement sur ma carte. J’espère toutefois que cela ne tardera pas. Mis à part ces incidents, tout le reste s’est bien passé et était très bien organisé. J’ai apprécié de recevoir des SMS la veille des activités pour nous rappeler le lieu de rendez-vous et l’heure de prise en charge.Afficher plus