Explorez les Rocheuses canadiennes en 5 jours : Circuit des parcs nationaux de Banff, Jasper et Yoho

Avis des clients

• E

  Edwin

  · octobre 23, 2025
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  Dans l'ensemble, l'excursion était excellente et couvrait tous les sites mentionnés, à l'exception de l'arrêt de 15 minutes au glacier Crowfoot qui n'a pas eu lieu. Cependant, l'excursion s'est déroulée de manière efficace et bien organisée. La majorité des participants étaient asiatiques, mais les guides bilingues étaient suffisamment compétents pour gérer les différents groupes qui se joignaient au bus chaque jour. Les pourboires de 15 dollars canadiens par jour peuvent être payés à l'avance lors de la réservation. Les hôtels étaient bons et confortables, et proches de la ville, ce qui nous a permis d'explorer facilement par nous-mêmes. Le forfait d'excursion facultative 4 en 1 qui comprend la gondole, la croisière sur le lac Maligne, etc. est fortement recommandé !
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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le voyage et que vous l'avez trouvé bien organisé et efficace. Nous sommes ravis de savoir que nos guides... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• 

  billie

  · octobre 11, 2025
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  Les accumulations ont dépassé nos attentes ! Le groupe s'est tenu à un horaire strict, ce que j'ai beaucoup apprécié ! Les excursions que nous avions réservées étaient étonnantes et à couper le souffle ! Je recommanderais HAUTEMENT ce voyage à
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  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le circuit a dépassé vos attentes et que vous avez apprécié les excursions. Elles sont vraiment à couper le souffle ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2025
• HF

  Hooman

  · octobre 8, 2025
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  Nous avons passé un excellent moment, Jesse est le meilleur guide touristique qui soit. Très passionné, toujours plein d'énergie et partageant des informations très instructives pour chaque endroit. Les hôtels, les repas et les activités étaient tous très bien. Et le service client est superbe, ils ont répondu à mes questions très rapidement, merci.
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que Jesse a rendu votre expérience mémorable grâce à sa passion et à son énergie. Nous ne manquerons pas de lui faire part de vos compliments... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2025
• SD

  Serge

  · octobre 7, 2025
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  Mesdames et Messieurs, Le 22.9.25, nous et un couple de Toronto avons été pris en charge à l'aéroport de Calgary par un chauffeur de bus asiatique qui parlait très mal anglais. Même les Canadiens ne comprenaient presque rien. Après trois heures d'attente, le même chauffeur a également effectué la visite guidée prévue de la ville. Lorsque nous avons demandé quand un guide professionnel prendrait en charge la visite, nous avons seulement reçu la réponse qu'il le ferait lui-même. La visite guidée n'ayant pas été effectuée comme convenu et en aucun cas de manière professionnelle, nous demandons le remboursement de la somme payée, soit 132,98 €. MfG Serge Dugué et Beate Thaler
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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience le 22 septembre 2025. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par les difficultés de... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2025
• JB

  Jean Melville

  · octobre 2, 2025
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  Nous ne nous attendions pas à avoir un guide chinois-anglais malhabile. Nous avions demandé un guide parlant anglais, ce fut une erreur et une grande déception. Assis à l'arrière du bus, le guide n'avait aucun respect pour nous, nous n'entendions pas tout ce qu'il disait, il s'en fichait complètement. Tout ce qui l'intéressait, c'était d'obtenir son pourboire quotidien de 15 dollars par personne. En fait, on nous a menacés : si vous ne donnez pas de pourboire, vous n'aurez pas la clé de votre chambre d'hôtel. Au dernier hôtel, il était très en colère parce que je m'étais présenté à la réception et que j'avais obtenu ma clé. Il était là, à attendre le pourboire et il a dit que ce serait peut-être moi demain ou quelqu'un d'autre.
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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et de la déception que vous avez ressentie pendant la visite. Nous aimerions préciser que le guide assigné à votre... Afficher plus
  Date du voyage: août 2025
• 

  Gina

  · septembre 18, 2025
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  Nous avons fait un voyage fantastique. Notre guide, M. Kevin, était un excellent guide, à la personnalité chaleureuse et très motivé, très bien informé et professionnel.
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait un voyage fantastique et que M. Kevin a rendu votre expérience mémorable par sa chaleur et son professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt !
  Date du voyage: septembre 2025
• 

  Vicki

  · septembre 5, 2025
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  Mon ami et moi avons trouvé que le voyage était très bien organisé ! La nourriture et l'hébergement étaient d'un niveau élevé ! Léger contretemps à la fin concernant une nuit d'hébergement supplémentaire, mais cela a été réglé très rapidement. Dans l'ensemble, très réactif aux questions, etc.
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  Date du voyage: août 2025
• 

  Felix

  · août 30, 2025
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  Je m'attendais à déjeuner à la station du champ de glace Columbia, comme la dernière fois que j'ai participé à l'excursion, mais j'ai fini par déjeuner au point de passage et c'était du poulet frit et des boulettes de viande de deuxième ordre. Nous avons séjourné dans un bel hôtel à Jasper, le Château Jasper, mais il est loin du centre-ville, où se trouvent les restaurants et les magasins.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Le restaurant du point de passage est considéré comme l'un des meilleurs de la région, et nous espérons que cet arrangement vous a plu. Nous apprécions vos commentaires et les... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2025
• RV

  Renzo Christopher

  · juillet 6, 2025
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  Très mauvais guide. Impoli et son anglais n'était pas compréhensible
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  Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous tenons à préciser que certains de nos guides sont de langue maternelle anglaise et que d'autres ont... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2025
• LR

  Lorna

  · juin 25, 2025
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  Itinéraire compact, options possibles quant à la distance à parcourir à pied. Guide et chauffeur assidus.
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  Date du voyage: juin 2025