Avis des clients

• 

  Teresa

  · mai 5, 2025
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  Nous avons passé les meilleurs moments de nos vacances, et nous recommandons vraiment ce circuit ! Nous avons eu un peu de tout : de l'histoire, de l'aventure, de la détente... Guides/conducteurs Nous avons eu les meilleurs guides pendant la croisière ! Un grand bravo à Peter et Youseff ! Ils connaissaient très bien l'histoire, répondaient à toutes nos questions, rendaient les visites de temples très intéressantes et divertissantes et nous laissaient le temps d'explorer par nous-mêmes.Le guide au Caire n'était pas le meilleur, mais nous nous sommes débrouillés. Tous nos chauffeurs ont été formidables, mais nous tenons à remercier tout particulièrement ceux qui nous ont emmenés dans le désert ! Nous avons eu une crevaison et pendant qu'ils essayaient de la résoudre, ils nous ont donné des planches pour descendre les dunes et nous divertir pendant qu'ils réparaient le problème. Ils étaient également d'excellents cuisiniers ! Le dîner que nous avons pris dans le désert était l'un des meilleurs que nous ayons mangés ! Hôtels Nous avons séjourné au King Pyramid View, à l'Aracan Eatabe et au Sunrise Alma Bay, et ils étaient tous formidables ! Les gens de King Pyramid étaient super gentils, ils nous ont permis de nous enregistrer assez tôt, car nous sommes arrivés le matin au Caire. Le Sunrise Alma Bay nous a également permis de rester jusqu'à tard, car notre vol était dans la nuit, et nous avons donc pu profiter de la journée à la plage.La croisière que nous avons faite était la Nile Story et elle était très bonne et confortable ! La nourriture était savoureuse et variée, et les vues depuis la croisière étaient incroyables !L'excursion dans le désert a été l'un des points forts de ce voyage ! Nous nous sommes beaucoup amusés, nous avons vu des paysages incroyables et nous nous sommes bien amusés ! Nous avons dormi dans des tentes installées pour nous. Points moins positifs : Nous avons eu quelques problèmes, comme le déjeuner du jour où nous revenions du désert qui n'était pas prévu pour une raison quelconque, et après quelques discussions avec une fille qui était avec nous, ils ont accepté de s'arrêter à un endroit et ont improvisé un repas. C'était bon. Le guide au Caire n'était pas le meilleur et nous nous sommes sentis bousculés la plupart du temps. Les informations qu'elle donnait étaient toujours les mêmes, et nous écoutions parfois d'autres guides donner des explications bien plus détaillées pour les autres visites. Personnellement, je préfère avoir toutes les informations sur les vols, les hôtels et les plans, mais nous avons suivi le mouvement et nous avons cru que tout se passerait bien, et c'est ce qui s'est passé. Il s'agit donc probablement d'une différence culturelle plus que d'autre chose, mais faites confiance au processus. Dans l'ensemble, nous recommandons vraiment ce voyage ! Nous avons passé un très bon moment et c'est l'une des meilleures vacances que nous ayons eues.
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  Date du voyage: avril 2025
• Dé

  Danjou

  · avril 30, 2025
  Trop de passages au Caire, et donc trop de temps perdu dans les bouchons. Il y a au moins au moins 11 sorties ou entrée ou traversées de la capitale. Le guide sur Le Caire nous a fait payer tous les parkings alors que c'est normalement au chauffeur de les payer (information donnée par les autres guides). JE DEMANDE DONC LE REMBOURSEMENT DE CES PARKINGS ! Pour les guides nous en avons eu beaucoup. Globalement nous sommes très satisfaits. Pour notre visite du marché au Caire le guide nous a déposé et donné rendez-vous. Le marché ne nous a pas vraiment intéressé. Le dernier jour nous avons pris un guide associé à une auberge de jeunesse, il nous a amené dans le même marché , mais en nous accompagnant et en nous menant chez des artisans égyptiens. Cela était nettement plus intéressant que de déambuler et de se faire alpaguer (voir harceler) par des vendeurs de produits artisanaux et/ou produits chinois. La deuxième fois c'était en début d'après midi et les vendeurs étaient moins "saoulant" ou "insistants" également. Un petit incident sur l'absence de déjeuner au retour de la nuit dans le désert blanc, qui s'est bien terminé par un repas improvisé, à la suite de nos réclamations et insistances. Pour les derniers diners inclus au Caire, l'hotel nous imposait un repas. Pour le deuxième nous avons refusé de manger la même chose et nous avons obtenu gain de cause. Nous sommes contents qu'ils aient accepté. Ce serait bien que ce soit prévu avant qu'il y ait choix ou variété.
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  Date du voyage: avril 2025
• HS

  Harald

  · mars 20, 2024
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  - Après avoir réservé le voyage, je n'ai pas eu de nouvelles de l'opérateur. Ce n'est qu'après une plainte qu'il a réagi. Tout d'abord, nous n'avions pas d'itinéraire, pas de numéro de téléphone, pas d'adresse. pas de numéro de téléphone, pas d'adresse. - J'ai dû écrire environ 25 messages pour la coordination et les questions. J'ai dû écrire environ 25 messages pour la coordination et les questions - c'est trop. - Nous avions réservé des chambres séparées mais nous avons eu des chambres doubles. Après s'être plaint, cela a été changé. - Nous pensions que les guides touristiques étaient germanophones mais la visite s'est faite en anglais. - A Abu Simbel, le guide nous a tout expliqué dans la voiture et nous sommes allés au temple tout seuls. - Nous avons commencé toujours tôt mais aussi tôt nous sommes rentrés à l'hébergement. Plus de temps de visite serait bien. - A Hurghada, l'hôtel était bruyant, le personnel très antipathique et les repas médiocres. Le dernier jour, il n'y avait pas de boissons pour le déjeuner - la promesse était tout compris. - Je recommande l'hôtel Tuya Pyramid View au Caire, avec un personnel très sympathique et une bonne nourriture. - La croisière sur le Nil était extraordinaire et la nourriture sur le bateau excellente. - S'il vous plaît, ces visites guidées des magasins ne sont pas ce que j'aime. - Nous avons eu quatre guides différents, c'est trop. - Dans le désert blanc, nous n'avions qu'un chauffeur, pas de guide. La nuit était fraîche dans le désert, mais nous n'avions de l'eau que pour boire. Le chauffeur avait de l'eau pour se laver mais ne nous en a pas donné. - Nous avions réservé un spectacle son et lumière et l'avions payé à l'avance, mais ils voulaient nous payer à nouveau. Après s'être plaint, le problème a été résolu. - Le dîner n'était pas toujours inclus. Parfois nous devions payer, parfois non.
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  Merci pour votre recommandation 1- Nous avons toujours été en contact avec vous et nous vous avons tout expliqué Nous avons également écrit l'itinéraire du voyage, nous avons communiqué les noms des hôtels à l'avance, et nous avons également donné les... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• AP

  Alexander

  · novembre 28, 2023
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  Excellente entreprise, excellent service. Mahmoud et Ihab ont toujours été très sympathiques et serviables. Ils nous ont aidés à adapter le circuit à nos souhaits et se sont montrés très flexibles dans l'organisation d'activités supplémentaires. Nous avons bénéficié de guides parlant notre langue maternelle tout au long de l'itinéraire, le transport a toujours été ponctuel et de très bonne qualité. La croisière sur le Nil était également extraordinaire. Je tiens à remercier Itaca holiday pour ce magnifique voyage. Si vous n'avez jamais été en Égypte, ce circuit vous permettra de découvrir l'Égypte dans toute sa splendeur.
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  Itaca Holiday a commenté cette évaluation

  Merci pour votre excellente recommandation, nous apprécions beaucoup vos belles paroles et nous espérons vous revoir bientôt en Égypte.
  Date du voyage: novembre 2023
• AL

  Alexandra

  · novembre 28, 2023
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  Notre expérience a été formidable ! Nous avons adoré le circuit, le programme, les guides, le transport, la nourriture. Et surtout la flexibilité des guides. Nous sommes restés en contact tout le temps et avons pu répondre à toutes nos questions. J'ai une grande expérience des voyages, mais l'Égypte ne semble pas très facile pour un voyage indépendant en solo, donc je recommanderais sans hésiter de faire le circuit avec Itaca. Pour être honnête, c'était notre première expérience avec Tour Radar et nous étions inquiets de savoir si tout se passerait bien. Je veux dire que la compagnie viendrait nous chercher et ainsi de suite. Nous avons donc dû faire confiance à Tour Radar et nous fier aux commentaires que nous avions reçus. Et nous sommes heureux de l'avoir fait ! Tout au long du voyage, nous avons eu le sentiment que chaque membre de l'équipe faisait de son mieux et qu'il était vraiment désireux de rendre ces vacances spéciales. Nous vous remercions donc chaleureusement ! Hautement recommandé !
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  Ce fut un plaisir de vous rencontrer, vous et votre famille, et j'espère vous revoir plus tôt.
  Date du voyage: novembre 2023
• 

  Peter

  · août 31, 2023
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  Date du voyage: août 2023
• WR

  William

  · août 18, 2023
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  Excellente expérience.
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  Date du voyage: août 2023
• VK

  Viviane

  · février 8, 2023
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  La visite était excellente ! Je ne peux que la recommander. Les guides étaient très gentils et ont également proposé de modifier la visite en fonction de nos demandes d'horaires spécifiques. C'est certainement l'une des choses les plus spéciales que nous ayons faites en Égypte.
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  Itaca Holiday a commenté cette évaluation

  Merci pour votre commentaire nous espérons vous revoir bientôt Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: novembre 2022
• EH

  Ekbal

  · janvier 19, 2023
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  C'était une expérience très intéressante. Notre chauffeur est venu nous chercher à notre hôtel du Caire et nous avons conduit jusqu'à l'oasis de Bahariya où nous avons pris un délicieux déjeuner. Nous avons ensuite pris un 4x4 et avons passé le reste de la journée à visiter le désert noir et les montagnes de cristal. Nous avons terminé la journée par un magnifique coucher de soleil à Crystal Mountains où nous avons campé pour la nuit avec d'autres groupes d'excursionnistes et des chansons sur le feu de camp. C'était génial !
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  Itaca Holiday a commenté cette évaluation

  Ce fut un plaisir pour nous, merci beaucoup pour votre confiance. à bientôt
  Date du voyage: janvier 2023