Vietnam - Cambodge 14 jours avec une escale dans deux pays - Excellent rapport qualité/prix

Avis des voyageurs

• IN

  Irene5.0•mars 2024
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  Mon mari et moi avons eu un voyage très agréable avec cette visite partiellement guidée organisée par Halong Tours...
  Mon mari et moi avons eu un voyage très agréable avec cette visite partiellement guidée organisée par Halong Tours Bookings à Hanoi par l'intermédiaire de Tourradar. L'ensemble du circuit était bien organisé et s'est déroulé sans problème. Nous sommes très reconnaissants à notre agent de voyage local à Halong Tours, Tammy, qui a fait un travail formidable en communiquant avec nous, en établissant notre itinéraire, en organisant le transport depuis les aéroports, les ramassages pour les visites dans chaque ville et en se joignant à certaines visites guidées. Tout s'est déroulé sans problème et à temps. La plupart des guides touristiques étaient bien informés, parlaient bien l'anglais et nous ont aidés, nous les personnes âgées. Les hôtels dans lesquels nous avons séjourné, pour la plupart classés 3 étoiles, étaient très propres, confortables et situés à proximité des magasins ou des restaurants, ou à une courte distance, et le personnel était très aimable et serviable. Nous avons eu la possibilité d'améliorer notre hébergement dans quelques villes, mais nous avons trouvé que ceux qui nous ont été attribués étaient très confortables. Nous avons trouvé que le bateau de croisière dans la baie d'Halong était un peu vieux, mais confortable, et que l'équipage était très sympathique. Malheureusement, le temps était plutôt froid et il y a eu un peu de bruine, ce qui a mis un frein à certaines activités sur le bateau. Pendant nos journées libres, j'ai pu faire quelques recherches et nous avons fait du tourisme dans les villes. Dans l'ensemble, nous avons fait un voyage merveilleux et mémorable, et nous remercions Tammy pour son expérience et son dévouement dans l'organisation de ce voyage qui s'est déroulé sans problème.Afficher plus
  A voyagé en mars 2024
  

  Réponse de : Halong Tours Booking

  Chers Irène et Alfred ! Merci beaucoup de nous avoir choisis ! Notre équipe s'efforce d'offrir à ses clients une expérience de voyage transparente et mémorable, et nous sommes heureux d'avoir pu le faire pour vous et votre mère. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, dirigée par Tammy, vous a offert une expérience de pré-réservation fantastique et a respecté notre engagement de qualité de service tout au long de votre voyage au Vietnam. Encore une fois, merci d'avoir choisi Halong Tours Booking pour votre voyage au Vietnam. Nous sommes honorés d'avoir participé à votre voyage et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Halong Tours Booking

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• A

  Andrew5.0•février 2024
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  J'ai fait le circuit combiné de 14 jours au Vietnam et au Cambodge. Tammy a été remarquable dans l'organisation de...
  J'ai fait le circuit combiné de 14 jours au Vietnam et au Cambodge. Tammy a été remarquable dans l'organisation de ces deux semaines, s'occupant de tous les arrangements concernant les hôtels, les vols intérieurs, les chauffeurs, les excursions d'une journée et les guides. Elle a également aidé à personnaliser le séjour en ajoutant quelques nuits supplémentaires dans des endroits intéressants. L'équipe était également disponible à court terme pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce voyage sans tracas. Merci à Tammy et à son équipe.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2024
  

  Réponse de : Halong Tours Booking

  Bonjour Andrew, C'est vraiment réconfortant de lire vos bons mots ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires témoignent de notre engagement et de notre volonté de faire de votre voyage un moment agréable et mémorable. Nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage. Soyez assuré que nous continuerons à travailler dur pour vous fournir le meilleur service possible. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir choisi Halong Tours Booking. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Halong Tours Booking

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• GC

  Geoff5.0•janvier 2024
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  Je n'avais jamais fait de visite guidée, j'étais donc un peu inquiet, ayant organisé des voyages pour moi-même et des...
  Je n'avais jamais fait de visite guidée, j'étais donc un peu inquiet, ayant organisé des voyages pour moi-même et des groupes pendant plus de 50 ans. C'était excellent, depuis le moment de la prise en charge à Hanoi jusqu'à Phnom Penh, départ matinal, nous avons passé un excellent moment. Les communications et les détails de l'itinéraire ne pouvaient être que de première classe. Nous savions où nous devions être, à quelle heure et à quoi nous attendre chaque jour, même si nous avons mis en place nos propres alternatives. Les hôtels que nous avons eus, basiques, n'ont pas fait l'objet de commentaires, à part un qui était juste au-delà de la limite, et un qui a décidé que notre chambre était défectueuse, mais au lieu d'en informer Halong, ils se sont occupés d'eux-mêmes, de façon malheureuse. Kelvin était horrifié, mais nous avions réglé nous-mêmes quand il est arrivé à découvrir, mais nous a immédiatement donné un remboursement, pas de stress.dans les deux cas comme réglé soit par Kelvin, ou nous-mêmes.... Les excursions organisées nous ont permis de nous divertir et de découvrir la vie locale. Le point fort a été l'excursion d'une nuit en bateau dans la baie d'Halong, l'équipage connaissait certainement son travail et l'attitude et la nourriture étaient de premier ordre. Je sais, c'est un commentaire élogieux, mais tout a été si facile et agréable. Merci à Kelvin et à Halong pour leur bon travail.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2023
  

  Réponse de : Halong Tours Booking

  Cher Monsieur Goeff, C'est vraiment réconfortant de lire vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires témoignent de notre engagement et de notre dévouement à faire de votre visite un moment agréable et mémorable. Nous vous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage. Soyez assuré que nous continuerons à travailler dur pour vous fournir le meilleur service possible. Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires et d'avoir choisi Halong Tours Booking. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Halong Tours Booking

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