Thaïlande classique en 12 jours - Bangkok/Chiang Mai/Phuket

Avis des voyageurs

• JT

  Jesem5.0•juillet 2026
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  Nous avons passé un merveilleux séjour à découvrir la Thaïlande. L'itinéraire était très bien organisé, offrant un...
  Nous avons passé un merveilleux séjour à découvrir la Thaïlande. L'itinéraire était très bien organisé, offrant un excellent équilibre entre expériences culturelles et moments de détente à la plage. Les hôtels étaient confortables, nos guides étaient sympathiques et compétents, et tout s'est déroulé sans accroc du début à la fin. Nous recommandons vivement ce circuit à tous ceux qui souhaitent découvrir la Thaïlande pour la première fois.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Chère Jesem, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour fantastique à la découverte de la Thaïlande et que vous avez apprécié l’équilibre entre les découvertes culturelles et les moments de détente à la plage. Nous sommes également très heureux de savoir que nos hôtels soigneusement sélectionnés, nos guides accueillants et l’organisation sans faille de votre voyage ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau en Asie du Sud-Est. PrestiGo Asia

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  Kim4.0•juin 2026
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  Nous avons passé un excellent moment ! Nous avons tout apprécié.
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Chère Kim, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié chaque instant de votre voyage. Ce fut un plaisir de vous aider à organiser votre séjour, et nous vous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir choisi PrestiGo Asia. Nous espérons vous accueillir à nouveau en Asie du Sud-Est pour une autre aventure inoubliable à l'avenir !

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• MM

  Mark5.0•avril 2026
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  Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande. Un bon équilibre entre les visites et le temps libre pour explorer...
  Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande. Un bon équilibre entre les visites et le temps libre pour explorer à notre guise. Des guides compétents, d'excellents chauffeurs et toujours à l'heure. Bangkok était passionnante, il y avait beaucoup à voir et le marché flottant et le marché des trains étaient très amusants. Chaing Mai, du triangle d'or à la tribu Long Neck, était vraiment intéressant et instructif. Le point culminant de notre séjour a probablement été notre journée avec les éléphants....Amazing would do it again tomorrow !!! Phuket a tellement de beauté et de sites à voir. L'excursion sur l'île de James Bond a été une journée formidable, pleine de scènes de cartes postales, de guides amusants et d'un merveilleux déjeuner ! Il y a beaucoup de choses à voir et à faire par soi-même, aller à la plage, s'asseoir au bord de la piscine ou assister à l'un des nombreux spectacles nocturnes ! Nous avons pris un taxi pour aller voir le Big Buddha, qui offre une vue magnifique !Afficher plus
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  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Cher Mark Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équilibre entre les visites guidées et le temps libre, et que chaque destination - de Bangkok à Chiang Mai et Phuket - vous a apporté des expériences mémorables. Il est particulièrement agréable de savoir que votre journée avec les éléphants a été un moment fort ! Vos commentaires élogieux sur nos guides et nos chauffeurs nous touchent beaucoup. Nous sommes également ravis que vous ayez passé un si bon moment à explorer des endroits comme l'île de James Bond et le Grand Bouddha. Meilleures salutations PrestiGo Asie

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• VM

  Vasiliki5.0•avril 2026
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  J'ai réservé ce voyage avec ma famille et nous l'avons totalement apprécié. Chaque étape a été prise en charge...
  J'ai réservé ce voyage avec ma famille et nous l'avons totalement apprécié. Chaque étape a été prise en charge soigneusement et superbement, le guide et le chauffeur étaient très professionnels et toujours à l'heure. Lilly et David se sont occupés de nous. J'ai choisi l'hébergement 4*, et cela m'a apporté beaucoup de bonnes expériences. L'hébergement était très propre et convivial, avec un bon petit déjeuner.Afficher plus
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  A voyagé en avril 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Chère Vasiliki Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez vécu une expérience formidable et que tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. Vos compliments à propos de notre guide, de notre chauffeur et de l'hébergement 4 étoiles sont très importants pour nous. Lilly et David seront très heureux d'entendre vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage !

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  David5.0•mars 2026
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  Nous avons voyagé en Thaïlande avec beaucoup de pression, mais Prestigo Asia a tout géré à la perfection. Nous avons...
  Nous avons voyagé en Thaïlande avec beaucoup de pression, mais Prestigo Asia a tout géré à la perfection. Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande, nous avons séjourné dans de très bons hôtels et tout était bien organisé. Gifsy était la meilleure guide à Bangkok, et les autres guides dans les différents endroits étaient également excellents. Ils nous ont très bien traités et l'ensemble du voyage s'est déroulé sans problème. Hautement recommandé !Afficher plus
  A voyagé en février 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour avoir confié votre voyage en Thaïlande à Prestigo Asia, en particulier dans une période aussi tendue. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience mémorable et que vous avez apprécié les hôtels, l'organisation et la fluidité des arrangements tout au long du circuit. Vos aimables paroles concernant Gifsy à Bangkok et nos autres guides nous touchent beaucoup - nous leur ferons part de vos compliments. Ils seront très heureux de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre voyage spécial. Nous avons été ravis de nous occuper de vous et nous apprécions sincèrement votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour une autre aventure en Asie du Sud-Est à l'avenir !

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• RG

  Richard4.0•février 2026
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  Les hôtels étaient inégaux. Bangkok et Phuket étaient de véritables établissements 4 étoiles, mais Chiang Mai...
  Les hôtels étaient inégaux. Bangkok et Phuket étaient de véritables établissements 4 étoiles, mais Chiang Mai ressemblait plus à un 2 étoiles. Tous les hôtels étaient mal situés. La prise en charge à l'aéroport le dernier jour n'a pas eu lieu, mais nous avons été remboursés pour le trajet en taxi que nous avions payé. L'expérience avec les éléphants était géniale, mais la plage surpeuplée n'était pas très amusante. Le prix était raisonnable. Giftsy était un excellent guide.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience de l'éléphant et que Giftsy a fait une impression si positive - nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables paroles. En même temps, nous regrettons sincèrement que certains aspects du voyage n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel de Chiang Mai n'était pas comparable aux autres et que les emplacements n'étaient pas aussi pratiques que vous l'espériez. Votre avis est très important et nous allons revoir attentivement notre sélection d'hôtels afin de garantir des normes plus cohérentes entre les destinations.

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• MW

  Michaela3.0•février 2026
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  La communication de la société de voyage manque énormément. Lorsque nous avons atterri à Bangkok, nous ne pouvions...
  La communication de la société de voyage manque énormément. Lorsque nous avons atterri à Bangkok, nous ne pouvions pas trouver notre chauffeur et nous avons contacté le tour-opérateur via WhatsApp et le radar du tour et nous n'avons reçu aucune réponse, et nous n'avons toujours pas reçu de réponse. Quelqu'un d'une autre compagnie nous a aidés à trouver notre chauffeur. A Bangkok, l'hôtel est bien situé mais la chambre est très petite, moite, manque d'air conditionné et n'est pas propre. La visite des temples était très précipitée, notre guide était très pressé, nous n'avons passé que 10 minutes dans un temple. Cette journée en particulier était mal programmée. A Chiang Mai, l'hôtel était bien situé mais le lit était comme un rocher. Jin (notre guide) était génial. Il nous a emmenés au temple blanc. Il a bien communiqué avec nous et nous a aidés même après notre départ de Chiang Mai pour les horaires de ramassage car la compagnie ne répondait pas. A Phuket, l'hôtel est situé dans un endroit très touristique. L'hôtel exigeait une caution de 2000 que le tour opérateur ne nous a pas communiquée. Notre guide pour la journée sur l'île de Phi Phi en bateau était impolie et nous a clairement fait comprendre qu'elle ne voulait pas être là. Le rythme de l'itinéraire est agréable, mais nous avons surtout profité des journées pour nous-mêmes. Je recommanderais un voyage en Thaïlande mais pas avec cette compagnie.Afficher plus
  A voyagé en février 2026
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Chère Michaela Walton, Tout d'abord, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment chaque commentaire, car il nous aide à améliorer continuellement nos services. Toutefois, je souhaiterais clarifier quelques points importants afin d'éviter tout malentendu. Avant votre départ, nous vous avons envoyé un courriel détaillé contenant tous les documents de voyage, les heures de ramassage quotidiennes, les points de rencontre et les coordonnées complètes, y compris nos numéros WhatsApp directs pour une assistance immédiate pendant le voyage. Toutes les heures de ramassage et tous les détails logistiques étaient clairement indiqués dans les documents de confirmation qui vous ont été fournis à l'avance. À votre arrivée à Bangkok (tard dans la nuit), nous avons reçu un message uniquement via la plateforme TourRadar. Nous n'avons pas reçu de message WhatsApp ni d'appel téléphonique à ce moment-là. Comme indiqué précédemment, WhatsApp est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour joindre notre équipe opérationnelle pendant le voyage, car les messages de la plateforme peuvent parfois être retardés. Vous avez mentionné dans votre commentaire que ce n'était pas vrai. D'après nos dossiers, nous n'avons reçu aucune communication WhatsApp de votre part lorsque vous étiez à Bangkok ou à Chiang Mai. Le seul message WhatsApp que nous avons reçu concernait l'excursion en bateau rapide à Phi Phi, et nous y avons répondu immédiatement. Nous vous invitons à consulter l'historique des messages pour obtenir des éclaircissements. En ce qui concerne l'hébergement, nous n'avons reçu aucun commentaire concernant des problèmes liés à l'hôtel pendant votre séjour. Les établissements avec lesquels nous travaillons sont régulièrement utilisés et contrôlés. S'il y avait eu des problèmes de propreté, de chambres ou de literie, nous aurions immédiatement coordonné avec l'hôtel pour changer de chambre ou résoudre le problème. Le confort des clients est notre responsabilité et nous sommes toujours prêts à agir rapidement, mais pour ce faire, nous devons être informés en temps réel. Sachez que nous respectons votre expérience et votre point de vue. Dans le même temps, nous tenons à souligner que toutes les informations, tous les documents et tous les contacts nécessaires ont été fournis clairement à l'avance, et que notre équipe est restée disponible tout au long de votre voyage. Vos commentaires nous sont précieux et nous continuerons à affiner notre processus de communication afin de garantir une expérience encore plus agréable aux futurs voyageurs. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

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  Jason5.0•janvier 2026
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  J'ai passé un séjour fantastique en Thaïlande. Les guides touristiques étaient tous très gentils et serviables. Je...
  J'ai passé un séjour fantastique en Thaïlande. Les guides touristiques étaient tous très gentils et serviables. Je recommanderai ce programme à d'autres personnes.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Cher Jason Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique en Thaïlande et que nos guides ont rendu votre expérience encore plus agréable grâce à leur gentillesse et à leur soutien. Nous apprécions vraiment votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un autre voyage à l'avenir !

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• KH

  Karan5.0•janvier 2026
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  Nous avons vraiment apprécié notre voyage en Thaïlande !!! L'agence de voyage PrestiGo Asia a été excellente. Le...
  Nous avons vraiment apprécié notre voyage en Thaïlande !!! L'agence de voyage PrestiGo Asia a été excellente. Le seul inconvénient était le vol tardif de Chiangmai à Phuket et le fait d'avoir le lendemain matin la visite matinale. Les hôtels étaient tous très bien situés et les visites étaient bien organisées. Nous recommandons sans hésiter ce voyage !!!!Afficher plus
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Cher Karan Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage en Thaïlande et que vous avez trouvé l'équipe de PrestiGo Asia serviable et toujours disponible. Nous apprécions vraiment votre compréhension concernant le vol tardif de Chiang Mai à Phuket et l'excursion matinale le lendemain matin. Vos commentaires sont très précieux et nous aident à améliorer nos futurs itinéraires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement des hôtels et que vous avez trouvé les visites bien organisées. Nous vous remercions à nouveau pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure en Asie !

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  Mirna5.0•janvier 2026
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  Un service étonnant, très professionnel et serviable
  A voyagé en décembre 2025
  

  Réponse de : PrestiGo Asia

  Chère Awni Nous vous remercions de tout cœur ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et utile. Nous apprécions vraiment vos commentaires !

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