Le meilleur de l'Italie

Traveler Reviews

• B

  Bessie

  août 30, 2025
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  Notre chef de groupe, Maurizio, était excellent. Il a su répondre à la plupart des souhaits de notre groupe en...
  Notre chef de groupe, Maurizio, était excellent. Il a su répondre à la plupart des souhaits de notre groupe en proposant des options qui permettaient aux participants de continuer à faire des choix personnels. Il avait un merveilleux sens de l'humour, tout en étant capable de traiter les problèmes personnels des membres avec compassion.Afficher plus
  Traveled in août 2025
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Merci d'avoir partagé un peu de votre temps avec nous dans cette incroyable Italie. Nous espérons que nos guides prendront toujours autant soin de nos voyageurs, et nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles aux responsables de Maurizio. Au plaisir de vous accueillir à l'avenir, Bessie, merci encore.

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• 

  dianne

  août 5, 2024
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  Caterina, la meilleure guide touristique, et un merveilleux groupe de 6 personnes ont passé les meilleurs moments....
  Caterina, la meilleure guide touristique, et un merveilleux groupe de 6 personnes ont passé les meilleurs moments. Caterina était si instructive et toujours prête à aider. Elle avait une personnalité qui a rendu notre voyage spectaculaire.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Dianne, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a été tout ce que vous vouliez et plus encore. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage a été à la hauteur de vos attentes et plus encore, que vous avez eu un groupe formidable et le meilleur guide. Nous espérons que vous trouverez un autre de nos itinéraires à votre goût et que nous pourrons vous accueillir bientôt pour une autre aventure.

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• J

  Jesinta

  juillet 14, 2022
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  Traveled in juin 2022
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Jesinta ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en Italie avec nous ! Nos guides sont vraiment extraordinaires et c'est merveilleux d'entendre qu'ils se sont surpassés ! Merci beaucoup pour votre commentaire.

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• E

  Eric

  juin 22, 2022
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  Micol était le meilleur ! J'espère que tous les autres guides d'Intrepid seront comme Micol. Ma femme et moi avons...
  Micol était le meilleur ! J'espère que tous les autres guides d'Intrepid seront comme Micol. Ma femme et moi avons beaucoup apprécié ce voyage. C'était vraiment "Le meilleur de l'Italie". Nous avons appris tellement de choses sur l'Italie jusqu'à présent. Micol a été excellent dans la gestion de l'excursion. Micol était très informatif et compétent et a répondu à toutes les questions que nous avons posées. C'était très mouvementé et très difficile à notre âge, mais Micol a été très accommodant et a rendu les choses gérables. Il nous a épargné les tracas liés à la coordination de l'hébergement et du transport. Micol a organisé la possibilité de se retrouver pour les déjeuners, les dîners ou les tapas. Cela a permis au groupe de mieux se connaître et de se sentir à l'aise.Afficher plus
  Traveled in mai 2022
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre courriel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en Italie ! Micol est l'un de nos meilleurs, nous sommes donc très heureux de savoir que vous avez été pris en charge et entre de bonnes mains. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine aventure ! Kerstin Intrepid Travel

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• 

  Mark

  juin 10, 2022
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  Félicitations à notre accompagnatrice Micole qui nous a aidés à trouver des directions pour les trains, à réserver...
  Félicitations à notre accompagnatrice Micole qui nous a aidés à trouver des directions pour les trains, à réserver des musées et à nous emmener dans de bons restaurants. Si vous réservez un circuit avec cette compagnie, vous aurez beaucoup de chance de l'avoir. Hébergement : Je n'ai pas été satisfaite des hôtels fournis pendant ce voyage, même si la plupart d'entre eux sont étiquetés comme 3 étoiles, les chambres étaient assez petites et les lits ne correspondaient pas non plus aux normes européennes. L'hôtel de Rome était bien mais l'intérieur de la chambre donnait l'impression que les travaux de peinture et l'installation de la climatisation n'étaient pas tout à fait terminés (l'intérieur des bouches d'aération était encore visible, les travaux de peinture sur les murs donnaient l'impression d'avoir été terminés rapidement). Le quartier autour de Rome Termini était assez sale et nous devions faire attention le soir aux personnes ivres. Florence : l'hôtel était très proche de la gare, ce qui était bien. Je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y avait pas de salle commune pour prendre le petit déjeuner avec les autres clients. Lucques : ce fut le meilleur hôtel du voyage, le directeur était très gentil, le petit déjeuner était excellent. La Spezia : c'était le pire hôtel, tous les clients devaient être à des étages différents et 5 volées d'escaliers sans ascenseur avec une valise n'est pas acceptable pour le prix que nous avons payé. L'hôtel était situé beaucoup trop près de la gare, nous pouvions entendre le train jusque tard dans la nuit. Même s'il était écrit dans le contrat que les personnes ayant payé un supplément single devraient partager une chambre à La Spezia, je pense qu'Intrepid devrait se débrouiller pour réserver un hôtel où tous les clients peuvent avoir leur chambre individuelle. Le pire dans cet hôtel, c'est qu'un couple de notre groupe a dû marcher 10 minutes jusqu'à l'hôtel parce que le premier hôtel était complet...... Ni le directeur de l'hôtel ni l'organisateur du voyage n'ont été informés de cette situation à l'avance. Asti : bonne surprise pour un hôtel 2 étoiles même si nous nous attendions à être dans un 3 étoiles pour le reste du voyage. Je n'ai rien à ajouter concernant cet hôtel. Peut-être que quelque chose de plus proche des bars et restaurants serait bien. Lac de Côme : l'hôtel n'était pas bien. Les chambres étaient presque sur la route principale, nous pouvions entendre les motos et les voitures passer devant notre fenêtre toute la nuit. Très difficile de dormir correctement. Je recommanderais un autre hôtel loin de la route principale. Venise : l'emplacement de l'hôtel était très central, assez bien. La salle de bain était ridicule, aussi petite qu'une salle de bain de camping, chaque fois que nous prenions une douche, tout le sol de la salle de bain était mouillé. La chambre avait l'air assez démodée avec ce papier peint rouge et de nombreux moustiques morts écrasés sur le mur. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Transport : la plupart des trains que nous avons pris étaient à l'heure et efficaces. La seule chose à améliorer est de fournir un train direct de Milan à Venise et de ne pas avoir à prendre 2 trains régionaux et à courir à travers la gare pour attraper le second train.Afficher plus
  Traveled in mai 2022
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Mark ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et des détails de votre expérience pendant votre séjour en Italie. Nous vous remercions pour les mots gentils que vous avez partagés au sujet de notre chef local Micole. Nos responsables locaux sont vraiment fiers d'offrir une expérience positive à nos voyageurs et Micole ne fait certainement pas exception à la règle. Nous apprécions vraiment vos commentaires détaillés sur les hôtels utilisés pendant le circuit. Ce type de commentaires est très apprécié par notre équipe car ils peuvent nous aider à améliorer l'hébergement que nous proposons à nos voyageurs. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe produit qui surveille en permanence les hôtels de classe touristique que nous utilisons dans le cadre de nos tournées. Nous nous efforçons toujours d'offrir un bon niveau de confort et d'emplacement pour nos hôtels lors de nos voyages de style original, nous sommes donc désolés d'apprendre que certains hôtels n'ont pas répondu à cette attente. Si vous avez d'autres détails à fournir, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe de service à la clientèle. Nous espérons que vous avez apprécié de découvrir l'Italie et sa merveilleuse culture avec nous et nous serions ravis de vous revoir un jour dans le cadre d'un autre circuit Intrepid !

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• 

  Dianne

  novembre 6, 2019
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  Le circuit lui-même était un peu ambitieux - pas assez de temps dans de nombreux endroits (Rome et Florence par...
  Le circuit lui-même était un peu ambitieux - pas assez de temps dans de nombreux endroits (Rome et Florence par exemple). D'un autre côté, j'ai pu voir des villes que je n'aurais pas vues autrement. Le rythme était bon. Les promenades d'introduction à chaque nouvelle destination étaient excellentes. L'hébergement était bien meilleur que ce à quoi je m'attendais ! Une suggestion : oubliez la Spezia. Essayez d'organiser un hébergement dans l'un des villages des Cinque Terre ou à Portovenere. Il n'y avait vraiment rien à La Spezia, et elle n'est utilisée que comme porte d'entrée vers Cinque Terre. C'est un peu ennuyeux ! Yuri a été un excellent guide. Il était engageant et enthousiaste. Il y avait beaucoup d'activités physiques, mais il n'y avait pas de pression si quelqu'un voulait faire autre chose. Les connaissances de Yuri sur chaque endroit que nous avons visité ont été très appréciées. Il était amusant, compréhensif et serviable. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider lorsque j'ai rencontré quelques difficultés inattendues. Je n'aurais pas pu demander un meilleur guide.Afficher plus
  Traveled in octobre 2019
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Dianne, merci beaucoup pour vos commentaires et nous ne manquerons pas de les transmettre. Nous sommes ravis d'apprendre que le chef était au top, nous sommes très fiers d'eux. A bientôt ! Intrepid

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• A

  Margaret

  septembre 18, 2019
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  La visite a donné un aperçu fantastique des meilleures régions d'Italie.
  Traveled in avril 2019
• A

  Angela

  septembre 18, 2019
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  Traveled in avril 2019
• A

  Guy

  septembre 18, 2019
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  Traveled in avril 2019
• A

  Amanda

  septembre 18, 2019
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  Traveled in avril 2019