Twin Centre indonésien : Bali et Lombok

Avis des voyageurs

• IG

  Irvin5.0•février 2025
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  "Wonderfulholidays" porte bien son nom. Depuis la date de réservation jusqu'au dernier jour du voyage, la...
  "Wonderfulholidays" porte bien son nom. Depuis la date de réservation jusqu'au dernier jour du voyage, la communication avec l'équipe de l'entreprise a été excellente. Nous avons demandé un ou deux changements avant le début de l'excursion, qui ont été rapidement pris en compte. De plus, un membre de l'équipe (Sam, je crois) nous a fait part d'une excellente offre d'hôtel dont nous avons été ravis de profiter... pour environ 100 dollars canadiens au total, nos six dernières nuits d'hôtel ont été surclassées avec vue sur l'océan... une aubaine. Barbara, avec l'aide de Penny, a été notre principal contact pour la communication quotidienne et les mises à jour sur les chauffeurs/guides, les heures de ramassage, etc. ainsi que pour le suivi des événements de la journée. Un travail impressionnant ! Un numéro de contact en cas d'urgence était également toujours disponible, ce qui témoigne du soin et de l'attention apportés à l'organisation du voyage. Nous avons vécu une expérience "merveilleuse" et sans stress avec une équipe manifestement talentueuse et compétente.Afficher plus
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  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : Wonderful Holidays UK

  Merci beaucoup pour votre commentaire réfléchi et généreux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Wonderfulholidays a été à la hauteur de son nom du début à la fin. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été en mesure de répondre rapidement à vos demandes et que la recommandation de Sam pour le surclassement à l'hôtel a ajouté une valeur particulière à votre séjour - la vue sur l'océan pour six nuits à ce tarif est vraiment une aubaine ! Nous sommes également ravis que Barbara et Penny aient pu veiller au bon déroulement de votre voyage et que notre assistance en cas d'urgence vous ait apporté une plus grande tranquillité d'esprit. Vos aimables paroles sont une merveilleuse reconnaissance du soin, de l'attention et du travail d'équipe que nous apportons à chaque voyage. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous offrir des vacances mémorables et sans stress, et nous serions ravis d'avoir l'occasion de planifier votre prochaine aventure ! Équipe Wonderful Holidays, Londres

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