Le Cap, Kruger et les chutes Victoria

Traveler Reviews

• A

  Alexius

  mai 12, 2026
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  Ce voyagiste est horrible. Je conseille à tout le monde de faire appel à un autre groupe. La communication était...
  Ce voyagiste est horrible. Je conseille à tout le monde de faire appel à un autre groupe. La communication était absolument honteuse et inexistante la plupart du temps, en particulier lors des transferts entre les pays. Nous avons eu la chance d'avoir un excellent guide au Cap et un safari lodge exceptionnel à Kruger. Nos expériences de voyage au Cap et à Kruger ont été excellentes. Lorsque nous avons visité le Botswana et les chutes Victoria, le voyagiste Local Safaris Africa n'a pas respecté l'itinéraire pour lequel nous avions payé. Si nous avions pu vivre le circuit tel qu'il était écrit, il aurait été extraordinaire. Ils ont lamentablement échoué dans nos transferts d'un pays à l'autre, ce qui nous a fait perdre un temps précieux et de l'argent en déplacements inutiles. Nous avons même dû faire face à des vols incorrects réservés pour nous, et j'ai dû supplier notre contact "Levi" à tout bout de champ pour obtenir des informations sur les trajets, les transferts et l'itinéraire incohérent. Le vol qu'ils avaient oublié de réserver à temps pour nous nous a fait manquer un safari aquatique "inclus" et nous avons dû le payer nous-mêmes. Ils ont également changé notre hébergement, ce qui est très bien si c'était nécessaire, mais le nouvel hébergement qu'ils ont réservé n'avait aucune idée de ce dont je parlais lorsque je leur ai parlé de nos excursions. Pour couronner le tout, on nous a dit que nous pourrions profiter du salon de l'aéroport sur le chemin du retour, car notre vol et notre temps de voyage étaient très longs. Levi, notre contact, n'a pas pris la peine de répondre. J'ai été tellement dégoûtée et déçue par le manque de communication et de réponse. Lorsque nous avons reçu des réponses, elles étaient la plupart du temps très vagues ou tardives. Levi a également insinué, au milieu de notre voyage, que c'était à nous de tout organiser ! J'aurais aimé qu'il me le dise dès le premier jour ! Nous nous attendions à être contactés par eux pour nos arrangements selon l'itinéraire du tour que nous avions acheté. Nous avons fini par vivre des expériences extraordinaires et garder de merveilleux souvenirs grâce aux personnes incroyables et à la nature magnifique de l'Afrique que nous avons visitée. Mon amie et moi avions décidé de faire ce circuit comme notre dernier "hourra" hors des États-Unis, car on lui a diagnostiqué une maladie auto-immune qui la rendra aveugle, entre autres. Je lui ai dit de choisir où elle voulait aller et cet itinéraire nous a semblé fantastique à toutes les deux. Si j'avais fait ce voyage sans itinéraire, j'aurais été époustouflée. Ce n'était pas le cas et les lacunes de ce voyagiste ont causé beaucoup de tensions inutiles et inconsidérées sur la santé et le bien-être de mon amie. Nous étions manifestement en vacances dans le but inverse. Malheureusement pour nous, nous avons payé beaucoup trop cher pour ce que nous avons vécu par rapport à ce qui nous avait été proposé initialement et de manière trompeuse.Afficher plus
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  Traveled in septembre 2024
• A

  Anonyme

  juin 30, 2024
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  Excellent et mémorable
  Traveled in juin 2024
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  Shalom

  juin 30, 2024
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  Nous avons vécu une expérience très aventureuse dans le parc Kruger. Notre guide Vanso était très spécial. Je...
  Nous avons vécu une expérience très aventureuse dans le parc Kruger. Notre guide Vanso était très spécial. Je recommande vivement ce circuit et je dirais qu'il faut prévoir une journée supplémentaire à Victoria Falls et au Botswana. J'ai eu l'impression que le séjour à Victoria Falls n'était pas suffisant. Un jour de plus serait parfait. A part cela, je me suis sentie très à l'aise en voyageant avec mon enfant de 6 ans.Afficher plus
  Traveled in octobre 2022
  

  Reply from: Local Safaris

  Bonjour Shalom, merci d'avoir pris le temps d'envoyer votre commentaire. Nous comprenons que vous ayez passé un bon moment et que vous souhaitiez une journée supplémentaire à Victoria Falls. Si vous nous en faites part pendant le voyage, nous pourrons vous faciliter la tâche et personnaliser les journées en fonction de votre choix.

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  EvansKale

  juin 27, 2024
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  Un voyage très détendu avec des expériences de safari très intéressantes, en particulier à Kruger et à Chobe au...
  Un voyage très détendu avec des expériences de safari très intéressantes, en particulier à Kruger et à Chobe au Botswana. J'ai particulièrement apprécié le séjour à Victoria Falls au Zimbabwe et surtout les danses traditionnelles des habitants.Afficher plus
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  Traveled in octobre 2023