Avis des clients

• Anusha

  · juin 24, 2025
  10 jours de voyage en famille Nous avons fait un incroyable voyage familial de 10 jours réservé par UME avec Amber. Amber nous a aidés à personnaliser notre itinéraire avec les attractions qui nous intéressaient le plus. Nous avons eu des guides et des chauffeurs pour nous aider à traverser les aéroports et les gares, et même pour nous aider à trouver les bons quais. C'était une telle tranquillité d'esprit pour voyager avec des petits dans un endroit dont nous ne connaissions pas la langue. À Tokyo, Miro nous a servi de guide. Il a été d'une aide précieuse grâce à son expérience et à ses connaissances Dans la région du Mont Fuji, David nous a guidés, il a une personnalité si chaleureuse qu'il nous a aidés à ajuster l'itinéraire en raison du temps pluvieux. A Osaka, Karin nous a aidés lors de notre visite gastronomique et dans le parc de Nara. Tous les guides étaient merveilleux et nous avons passé un excellent moment. Ils m'ont même aidé à récupérer une veste tombée accidentellement dans l'un des hôtels. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits d'UME Travel.
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• Jennifer

  · juin 23, 2025
  Notre groupe de 12 amis vient de rentrer d'un voyage extraordinaire de 10 jours au Japon, et ce fut honnêtement l'une des meilleures expériences de voyage que nous ayons eues - tout cela grâce à UME Travel et à notre fantastique coordinatrice, Amber ! L'itinéraire était super bien planifié, avec un mélange parfait de lieux à voir et de temps libre à explorer. Tout s'est déroulé en douceur, mais ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est la façon dont l'équipe a géré une situation inattendue. L'un de nos amis ne se sentait pas bien - probablement parce qu'il s'adaptait à son nouvel environnement - et notre guide n'a pas hésité à l'emmener à l'hôpital tard dans la nuit. Il est resté avec eux tout le temps, traduisant et s'assurant qu'ils recevaient les soins appropriés. Amber a également été formidable : elle est restée en contact permanent avec nous, prenant de nos nouvelles et s'assurant que nous allions bien. Grâce à cette attention et à ce soin supplémentaires, nous avons eu l'impression que l'on s'occupait bien de nous. Le reste du voyage a été absolument fantastique : des hôtels propres et confortables, des transports faciles et des sites inoubliables. Un grand merci à Amber et à l'équipe d'UME Travel pour avoir fait de ce voyage une aventure mémorable et sans stress. Je vous le recommande vivement !
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• Hudson

  · juin 20, 2025
  Ce voyage au Japon a été absolument extraordinaire - vraiment inoubliable ! Dès le premier jour, tout s'est déroulé au-delà de ce que j'avais imaginé. L'itinéraire était si bien conçu, avec un mélange impressionnant de nourriture, de paysages et d'activités. À un moment donné, nous nous promenions dans des temples paisibles ou faisions des randonnées sur des îles luxuriantes, et à un autre moment, nous plongions dans l'énergie des grandes villes ou profitions d'expériences culturelles concrètes. Chaque jour avait quelque chose de frais et d'excitant - honnêtement, je n'ai même pas pu choisir mon préféré ! La plupart des membres du groupe venaient des États-Unis et chacun parlait anglais à sa manière, mais en tant qu'hispanophone, je me suis sentie complètement intégrée et à l'aise tout au long du séjour. L'ambiance était très amicale et accueillante. Et je dois faire un grand bravo à notre guide, Billy - il était incroyable ! Il connaissait très bien le sujet, était très organisé et se souciait vraiment de chaque personne du groupe. Il s'est assuré que nous étions tous à l'aise et que nous passions un bon moment, et son énergie optimiste nous a vraiment rapprochés. Ce n'était pas seulement des vacances - c'était l'un de ces voyages spéciaux qui restent dans votre mémoire. Il y a eu tant de rires, de moments importants et de souvenirs que je n'oublierai jamais.
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