4 jours en Islande - Circuit en petit groupe du Cercle d'or, du Glacier Lagon et de la péninsule de Snæfellsnes

Avis des voyageurs

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  Oliver5.0•mai 2026
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  J'ai fait une version personnalisée de cette excursion et je n'ai visité que la péninsule de Snæfellsnes. Cette...
  J'ai fait une version personnalisée de cette excursion et je n'ai visité que la péninsule de Snæfellsnes. Cette excursion d'une journée a été vraiment fantastique. On est venu me chercher à la sortie de mon hôtel vers huit heures du matin. La voiture était propre, très fonctionnelle et très confortable. Le chauffeur était sympathique et nous a donné beaucoup d'informations culturelles et utiles lorsque nous nous déplacions. Nous avons eu droit à de nombreux arrêts, y compris du temps libre à chaque destination, mais nous nous sommes également déplacés à un rythme décent. BusTravel Islande a été très agréable à contacter et nous nous sommes sentis très à l'aise pendant le voyage.Afficher plus
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  A voyagé en mai 2026
  

  Réponse de : BusTravel Iceland

  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience fantastique en explorant la péninsule de Snæfellsnes avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le transport confortable, le rythme bien équilibré et le guide à la fois informatif et agréable. Nous apprécions également vos commentaires sur notre communication et notre service. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise et bien pris en charge. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures autour de l'Islande à l'avenir ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, BusTravel Islande

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  Cathy5.0•juillet 2025
  Sous la direction de Sindri
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  A voyagé en juin 2025
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  Mun4.0•juillet 2025
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  Visite agréable, itinéraire complet
  A voyagé en juin 2025
  

  Réponse de : BusTravel Iceland

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'une visite agréable avec un itinéraire complet. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, BusTravel Islande

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• S

  Simona5.0•juillet 2025
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  Une belle expérience, des lieux magiques, des vacances inoubliables
  A voyagé en juin 2025
• GB

  Garry4.0•mai 2025
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  Les visites et les guides étaient excellents. La communication avec les opérateurs a été un problème du début à la...
  Les visites et les guides étaient excellents. La communication avec les opérateurs a été un problème du début à la fin. Avant le voyage, il a fallu plusieurs courriels pour clarifier ce qu'il adviendrait de nos bagages le dernier jour. Le premier jour du voyage, nous n'avons pas été récupérés à l'hôtel. On avait dit au chauffeur de venir nous chercher à 8 heures du matin et au mauvais hôtel. On nous a dit qu'on viendrait nous chercher à 9 heures à notre véritable hôtel. Après avoir attendu une heure après l'heure de départ, nous avons téléphoné pour apprendre que l'excursion était partie sans nous. Une heure plus tard, nous avons été placés sur un autre circuit avec une autre compagnie et, heureusement, tout a été résolu. Nous ne pouvons que deviner ce qui s'est passé, mais le chauffeur a suggéré que notre excursion n'avait pas été souscrite et qu'elle avait donc été annulée et que nous avions été confiés à une autre compagnie ?Afficher plus
  A voyagé en mai 2025
  

  Réponse de : BusTravel Iceland

  Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes de communication et de prise en charge le premier jour. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous nous excusons pour le désagrément et la confusion que cela a causé. Nous apprécions que vous reconnaissiez la qualité des visites et des guides malgré ces difficultés. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre communication et notre coordination afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, BusTravel Islande

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• E

  Eva4.0•février 2025
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  C'était très bien, bien organisé, mais un peu trop chargé.
  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : BusTravel Iceland

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la visite bien organisée et nous apprécions votre remarque sur le rythme - nous nous efforçons d'en faire le plus possible tout en restant agréables. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, BusTravel Islande

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