7 jours Rome, Naples et la côte amalfitaine

Traveler Reviews

• J

  Jeffrey

  mars 31, 2026
  5.0
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  Excellente communication et soutien de la part de TourRadar. Ce circuit était un bon mélange d'excursions planifiées,...
  Excellente communication et soutien de la part de TourRadar. Ce circuit était un bon mélange d'excursions planifiées, mais avec beaucoup de temps supplémentaire pour explorer par nous-mêmes. Les hôtels étaient agréables.Afficher plus
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  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Cher Jeffrey, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le mélange d'excursions planifiées et de temps libre pour explorer. Nous sommes ravis de savoir que les hôtels ont également répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! Mina STM Tours LLC

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• R

  Rowelaine

  octobre 19, 2025
  3.0
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  Le personnel de cette agence est d'une gentillesse et d'une réactivité exceptionnelles. Ils ont rapidement répondu à...
  Le personnel de cette agence est d'une gentillesse et d'une réactivité exceptionnelles. Ils ont rapidement répondu à mes préoccupations et ont même surclassé mon séjour à Naples dans une chambre plus grande, ce que j'ai vraiment apprécié. Cependant, je ne recommanderais pas ce circuit aux femmes voyageant seules. J'avais passé la semaine précédente à explorer une autre partie de l'Italie et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Les hôtels étaient assez petits et pas très propres, en particulier celui de Naples. L'hôtel Garibaldi, situé près du terminal, n'était pas sûr en raison des environs, bruyants et mal entretenus. Les excursions au départ de Naples ont également été décevantes. La majeure partie du temps a été passée dans le bus ou sur un bateau, avec seulement 45 minutes à une heure allouée à chaque destination. Bien que j'apprécie l'efficacité et l'organisation, j'ai eu l'impression que cette structure limitait la possibilité d'apprécier et d'expérimenter réellement chaque lieu. Je comprends que l'expérience de chaque voyageur peut varier, mais je pense qu'il est important de partager mon expérience au cours de ce voyage et j'espère qu'elle aidera d'autres personnes.Afficher plus
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  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Chère Rowelaine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le surclassement de votre chambre à Naples. ? ??? Nous sommes désolés d'apprendre que certaines parties de votre expérience n'ont pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'hôtel et la structure de l'excursion. Vos commentaires sont très précieux et ont été transmis à nos partenaires locaux afin d'améliorer les prochains voyages. Nous apprécions vraiment votre honnêteté et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus facile et plus agréable. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marwa STM Tours LLC

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