12 jours de découverte de l'Europe centrale en train : Paris, Bruxelles et Amsterdam

Avis des voyageurs

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  John5.0•octobre 2026
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  En tant que voyageurs aguerris habitués aux circuits organisés, nous avions au départ quelques appréhensions quant à...
  En tant que voyageurs aguerris habitués aux circuits organisés, nous avions au départ quelques appréhensions quant à la nécessité de nous organiser nous-mêmes et d’assumer la responsabilité d’être à l’heure, au bon endroit, de gérer nos bagages, les transferts, etc. Cependant, nous tenons à remercier chaleureusement Goda et son équipe de STM Tours. Nous avons grandement apprécié son soutien tout au long du voyage. Son approche à la fois professionnelle et personnelle, qui l’a amené à prendre régulièrement de nos nouvelles, est sans pareille, car elle a dissipé toutes nos inquiétudes et tout stress supplémentaire. Son souci du détail était exceptionnel, presque comme s’il voyageait avec nous pour nous guider tout au long du parcours. Nous avons pleinement apprécié ce voyage. Le niveau d’accompagnement a dépassé nos attentes. Nous n’hésiterions pas à réserver un forfait similaire. Cordialement, John et MargaretAfficher plus
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : STM Tours LLC

  Chers John et Margaret, ❤️ Un grand merci pour vos aimables paroles et vos merveilleux commentaires ! Cela compte énormément pour moi et pour toute l’équipe de STM Tours. 😊 Ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de votre voyage, et je suis ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes sentis à l’aise et bien pris en charge tout au long de votre parcours. Votre confiance et votre reconnaissance donnent tout son sens à nos efforts. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour un autre voyage mémorable à l’avenir. 🌍✨ Je vous souhaite à tous les deux beaucoup de bonheur, de nombreux autres voyages merveilleux et des expériences inoubliables pour l’avenir ! Cordialement, Goda STM Tours 💙

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• AG

  Alfonsina3.0•octobre 2025
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  J'ai été déçue. Je m'attendais à ce que nous soyons accompagnés tout au long du circuit, mais au lieu de cela, il...
  J'ai été déçue. Je m'attendais à ce que nous soyons accompagnés tout au long du circuit, mais au lieu de cela, il s'agit de circuits individuels avec différents opérateurs réunis dans un package. Les circuits choisis sont de très longues journées. Vous devez vous rendre par vos propres moyens au point de rencontre et revenir par vos propres moyens. Nous sommes parfois rentrés très tard. En tant que voyageuse seule, je ne me sentais pas en sécurité lorsque je rentrais à l'hôtel dans l'obscurité. J'ai décidé de changer de circuit pour Paris afin de mieux répondre à mes projets.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2025
  

  Réponse de : STM Tours LLC

  Chère Alfonsina, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Veuillez noter que la visite que vous avez réservée était clairement décrite comme une visite partiellement guidée, et que tous les détails concernant les points de rencontre, les arrangements de retour et les distances de déplacement quotidiennes étaient clairement mentionnés dans notre itinéraire avant la réservation. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations précises afin que nos clients puissent choisir le programme qui correspond le mieux à leurs préférences. Cependant, nous comprenons vos préoccupations en tant que voyageur solitaire et nous apprécions votre contribution - elle nous aide à continuer à améliorer l'expérience pour les futurs clients. Nous espérons que vous avez pris plaisir à découvrir les magnifiques destinations incluses dans votre circuit, et nous serions heureux de vous aider à trouver une option plus appropriée pour votre prochain voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Maher de STM Tours LLC

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