Avis des clients

• Sabrina

  · juin 30, 2025
  Nous venons de rentrer de notre incroyable voyage au Japon, et je ne peux pas dire assez de bien de toute l'expérience ! Du début à la fin, tout était parfaitement organisé. Notre guide était fantastique - son anglais était excellent et elle était toujours à l'heure, faisant en sorte que tout se passe bien. Elle a rendu la communication si facile, et nous ne nous sommes jamais sentis perdus ou confus pendant nos visites. Un grand bravo également à notre chauffeur ! Ses compétences en matière de conduite étaient excellentes - toujours en douceur et en toute sécurité, quel que soit le trafic. De plus, il était incroyablement poli et professionnel, ce qui nous a mis à l'aise tout au long du voyage. Nous avons séjourné dans des hôtels extraordinaires, tous situés au cœur de chaque ville. Que nous soyons à Tokyo, Kyoto ou Osaka, nous étions à quelques pas de tout - des magasins, des restaurants et des sites à ne pas manquer. Cela a vraiment rendu le voyage encore plus agréable, car nous pouvions simplement sortir et nous retrouver au milieu de toute l'agitation. Dans l'ensemble, le voyage a dépassé nos attentes à tous points de vue. Nous nous sommes sentis si bien pris en charge, et j'ai hâte de vivre notre prochaine aventure avec cette équipe !
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• Vaneesa

  · juin 27, 2025
  Nous venons de rentrer d'un voyage extraordinaire de 10 jours au Japon avec nos enfants, et nous ne pourrions pas être plus heureux ! Amber d'UME Travel a fait un travail remarquable en organisant tout pour nous. L'itinéraire était parfait pour nos petits - ils ont absolument adoré les journées remplies d'amusement à Nintendo, Tokyo Disneyland et Universal Studios Japan. C'était une telle joie de les voir si enthousiastes ! Notre guide était fantastique, surtout lorsqu'il s'agissait de s'occuper des enfants. Il était patient, gentil et s'assurait qu'ils passaient un bon moment. Le chauffeur était tout aussi merveilleux, toujours là pour aider avec les bagages, nous rendant la vie tellement plus facile. Amber nous a même réservé une chambre familiale spacieuse, de sorte que ma sœur, mes enfants et moi-même avons pu rester confortablement ensemble - c'était parfait pour notre famille ! Nous planifions déjà notre prochain voyage avec Amber pour la fin de l'année en Chine ! Nous avons hâte de voir ce qu'elle nous réserve ! Je recommande vivement ce circuit à tous ceux qui voyagent avec des enfants !
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• Christophe

  · juin 26, 2025
  Nous avons passé un excellent moment lors de l'excursion familiale de 7 jours au Japon (Culture & Food Tour) ! Au début, nous pensions que l'itinéraire serait figé, mais Phoebe, notre conseillère en voyages, a fait en sorte que tout soit si flexible et personnalisable. Elle a vraiment écouté ce que nous voulions et a apporté de nombreux changements au plan initial, ajoutant des attractions supplémentaires et prolongeant même notre voyage ! Ce qui a rendu les choses encore meilleures, c'est que mon fils avait des demandes spéciales - il mourait d'envie de goûter au bœuf Wagyu japonais, aux sushis et de faire l'expérience d'un ninja. Phoebe s'est assurée que tout cela était inclus, et après avoir essayé tout ce qu'il avait demandé, il était vraiment ravi ! Le bœuf Wagyu et les sashimis étaient inoubliables, et l'expérience ninja était sans aucun doute le point culminant pour lui. Nous avons eu l'impression que l'ensemble du voyage avait été conçu spécialement pour nous, et notre guide et notre chauffeur privés ont été extraordinaires. Nous avons pu découvrir le Japon d'une manière tellement unique. À la fin du voyage, mon fils demandait déjà quand nous pourrions y retourner ! Je recommande vivement cette excursion si vous souhaitez vivre une expérience personnalisée et inoubliable. Phoebe a vraiment réussi et a fait en sorte que tout se déroule à la perfection !
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