Merveilles du Kimberley (2027/2028)

Avis des clients

• M

  MikeandCathie

  · octobre 1er, 2021
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  Notre voyage de septembre a été annulé par AAT Kings en raison de problèmes liés au Covid et aux frontières. Mon mari et moi nous sommes donc vus offrir un crédit de plus de 10 000 dollars. Nous avons envoyé un courriel à AAT Kings le 31 août 2021 - l'en-tête du courriel étant " Besoin d'aide et de compréhension ". Au cours de l'année écoulée, nous avons dû faire face à d'énormes dépenses médicales de plus de 10 000 dollars, en plus de notre couverture hospitalière. Notre courriel a été envoyé respectueusement et poliment pour demander qu'un remboursement soit envisagé en raison de ces dépenses. Nous avons reçu une réponse automatisée - le même jour et à la même heure - nous informant que "nous nous efforcerons de vous répondre dès que possible". Comme nous n'avions pas eu de nouvelles, nous avons envoyé un gentil courriel de rappel le 7 septembre, demandant à nouveau respectueusement et poliment si quelqu'un pouvait nous aider. Nous sommes aujourd'hui le 1er octobre et nous n'avons toujours pas reçu de réponse. Quelqu'un est-il prêt à nous écouter ou à nous parler ? Nous avons vraiment besoin d'aide - les détails de notre réservation et de nos contacts étaient inclus dans notre premier courriel. Mike et Cathie
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  Date du voyage: août 2021
• L

  Lisa

  · février 3, 2020
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  Ce circuit est à ne pas manquer ! Les Kimberley...
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  AAT Kings a commenté cette évaluation

  Chère Lisa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excursion dans les Kimberley avec AAT Kings et nous espérons vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir, L'équipe d'AAT Kings Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2017
• A

  Amanda

  · février 3, 2020
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  AAT Kings a commenté cette évaluation

  Chère Amanda, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le circuit de Kimberley et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec AAT Kings. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir. Nous vous remercions,... Afficher plus
  Date du voyage: août 2018
• A

  Anonyme

  · novembre 5, 2019
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  Circuit parfaitement rythmé qui comprend tous les points forts de la région de Kimberley. Nous vous recommandons vivement de réserver à l'avance l'excursion facultative d'une journée aux Bungle Bungles. Cela vaut la peine de payer le prix pour entrer et découvrir une partie vraiment spéciale du pays. Passez plus de temps à Broome pour visiter une ferme perlière et les chutes horizontales.
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  AAT Kings a commenté cette évaluation

  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage avec nous - les Kimberley sont incroyables ! Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un autre séjour AAT Kings.
  Date du voyage: juillet 2018