Le triangle d'or de l'Inde et le Gange sacré (2027) (De New Delhi à Kolkata, 2027)

Traveler Reviews

• 

  Kerry

  décembre 25, 2025
  3
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Décevant. Qualité de l'air déplorable. Les repas que nous avons dû acheter sont limités à l'hôtel, sandwich très cher...
  Décevant. Qualité de l'air déplorable. Les repas que nous avons dû acheter sont limités à l'hôtel, sandwich très cher à 20$, pizza de très mauvaise qualité à 45$. Une partie a ressemblé à un tour de shopping, visite des fabricants de tapis, de la fabrique de bijoux, de la sculpture sur marbre. La plupart des visites étaient très bonnes. L'hébergement était excellent. La croisière elle-même était excellente, à l'exception de la qualité de l'air, le personnel était toujours là pour vous aider et ne pouvait pas faire assez pour vous aider. Dans l'ensemble, un grand pas en arrière par rapport au voyage européen de l'année dernière.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Uniworld Boutique River Cruise Collection

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous souligniez également les expériences positives, notamment l'hébergement et le personnel serviable. Si vous souhaitez fournir des détails supplémentaires ou discuter plus avant de votre expérience, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse customerservice@uniworld.com. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.

  Afficher plus
• 

  Ian

  décembre 19, 2025
  3
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Croisière Uniworld sur le Gange - Expérience mitigée Nous avons choisi la croisière sur le Gange d'Uniworld pour...
  Croisière Uniworld sur le Gange - Expérience mitigée Nous avons choisi la croisière sur le Gange d'Uniworld pour explorer une partie moins connue de l'Inde, notamment le Bengale. Le voyage comprenait également le Triangle d'Or, avec des séjours dans des hôtels Oberoi. Bien que les propriétés soient magnifiques, le service n'était pas homogène, sauf à l'Oberoi Delhi, qui était excellent. Quelques repas étaient inclus dans les hôtels Oberoi, mais les boissons étaient limitées à deux par personne. Cela ne semblait pas nécessaire pour un voyage à ce niveau de prix. Il est peu probable que les clients qui réservent un voyage de luxe en profitent, et cette restriction a nui à l'expérience. Le vin proposé était un vin local indien de base plutôt que des marques internationales haut de gamme. Si le coût était en jeu, je pense que la plupart des clients auraient volontiers payé un peu plus pour une offre complète et de meilleure qualité. Tous les repas n'étaient pas inclus dans la partie Triangle d'Or, ce qui est décevant, car les repas partagés auraient donné plus d'occasions d'échanger avec les autres voyageurs. Le plus gros problème était de loin la qualité de l'air. Les niveaux d'IQA étaient extrêmement élevés partout où nous sommes allés, y compris le long du Gange. Je n'en ai pris pleinement conscience que peu de temps avant de partir. Si j'avais su qu'il s'agissait d'un problème grave et régulier à cette période de l'année, je n'aurais pas réservé à ce moment-là. Lorsqu'on nous l'a demandé, on nous a dit que la qualité de l'air serait faible, ce qui n'était pas le cas. Heureusement, j'avais apporté des masques FFP2. Uniworld aurait dû être clair au moment de la réservation afin que les clients puissent prendre une décision en connaissance de cause. À Agra, la visite matinale du Taj Mahal était exceptionnelle. Après le petit-déjeuner, il y avait une excursion facultative de shopping qui aurait pu facilement avoir lieu l'après-midi précédent. Nous avons choisi de ne pas y participer, ce qui a retardé la suite de notre voyage. Nous ne sommes donc arrivés à Jaipur que dans la soirée et avons dû nous précipiter pour assister à des spectacles programmés. Il aurait été préférable de partir directement après le petit-déjeuner. La croisière fluviale elle-même était bonne mais pas exceptionnelle. Le service à bord a manqué de cohérence. Certains événements avaient lieu en plein air, mais nous les avons manqués pour des raisons de qualité de l'air, alors que des événements similaires avaient lieu à l'intérieur sur d'autres croisières. Les horaires des repas, en particulier le petit-déjeuner, étaient rigides, même pour les clients qui ne participaient pas aux excursions. Un petit buffet aurait amélioré la flexibilité. La nourriture à bord était très bonne, mais la sélection de vins était décevante pour une croisière cinq étoiles. La communication de l'organisateur de voyages n'a pas été à la hauteur. Les instructions pour l'arrivée à l'aéroport n'étaient pas claires et il n'y avait pas de point de rencontre évident. Nous avons quitté la zone des bagages à la recherche de représentants et n'avons pas pu revenir. Des voyageurs moins expérimentés auraient facilement pu trouver cela très stressant. Des instructions plus claires auraient permis d'éviter une anxiété inutile. Nous avons également été confrontés à une grève de la compagnie aérienne Indigo qui a annulé notre vol. Uniworld a eu le mérite de très bien gérer cette situation, en proposant des vols de remplacement et un hébergement supplémentaire à Delhi. Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé mais n'a pas répondu aux attentes d'une expérience de luxe. Les hôtels Oberoi étaient magnifiques et la croisière fluviale avait du potentiel, mais la communication et la transparence - en particulier en ce qui concerne la qualité de l'air - doivent être améliorées de manière significative. Est-ce que je réserverais à nouveau avec Uniworld ? Non.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Uniworld Boutique River Cruise Collection

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects du voyage n'ont pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez parler davantage de votre expérience avec notre équipe, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse customerservice@uniworld.com. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.

  Afficher plus
• N

  NicoleHunter

  septembre 23, 2019
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  C'était mon premier voyage en Inde et c'était incroyable. Nous avons d'abord commencé avec le Triangle d'Or...
  C'était mon premier voyage en Inde et c'était incroyable. Nous avons d'abord commencé avec le Triangle d'Or séjournant dans les hôtels Oberoi le long du chemin. Des hôtels étonnants, de la nourriture, des services et des emplacements sont les meilleurs dans chaque ville. Puis nous sommes allés à Kolkata où nous sommes montés à bord de notre bateau pour une croisière de 7 nuits dans le Gange. Personnel merveilleux, la nourriture était incroyable, grandes chambres et espaces publics. Juste un voyage incroyable d'une vie. Je retournerais en un battement de coeur.Afficher plus
  Traveled in décembre 2018
  

  Reply from: Uniworld Boutique River Cruise Collection

  Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes reconnaissants à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt !

  Afficher plus
• L

  LisaW

  septembre 20, 2019
  5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  C'était mon deuxième voyage en Inde, et de loin c'était la meilleure façon absolue de vivre ce pays magique. C'était...
  C'était mon deuxième voyage en Inde, et de loin c'était la meilleure façon absolue de vivre ce pays magique. C'était un équilibre parfait entre le luxe 5 étoiles et un lien authentique avec la culture et la population locale. Chaque jour a apporté de délicieuses surprises. Des visites au Taj Mahal au coucher du soleil et au lever du soleil quand il n'était pas bondé, à l'expérience de tous les petits villages et villes le long du chemin avec leurs habitants gracieux et curieux. Le navire et le personnel du Ganges Voyager ll étaient exceptionnels, tout comme les hébergements à terre des Oberoi Hotels. Le repas a largement dépassé mes attentes, tout comme les guides locaux avec leur savoir et leur passion.Afficher plus
  Traveled in décembre 2018
  

  Reply from: Uniworld Boutique River Cruise Collection

  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. J'espère que nous aurons bientôt l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord.

  Afficher plus
• N

  Nigel

  février 11, 2019
  3.5
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  La partie Me to We était excellente. Cependant, la communication concernant les vols avant le départ a été mauvaise....
  La partie Me to We était excellente. Cependant, la communication concernant les vols avant le départ a été mauvaise. Les vols intérieurs étaient mal planifiés. Quitter Udaipur à 15 heures et arriver à l'hôtel de Kolkata à 3 heures du matin pour repartir à 9 h 30 était ridicule. Le bateau était excellent, mais beaucoup de gens ont eu des maux d'estomac. Pas d'épices indiennes dans les currys !Afficher plus
  Traveled in janvier 2019
  

  Reply from: Uniworld Boutique River Cruise Collection

  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière, mais nous sommes désolés que certains aspects puissent être améliorés. J'ai transmis vos commentaires à notre équipe de direction pour qu'elle les examine. Si vous avez d'autres commentaires sur votre expérience, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@uniworld.com.

  Afficher plus