Circuit complet des merveilles de la Pologne

Traveler Reviews

• S

  sue

  juin 15, 2026
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  Cette visite était censée se dérouler en anglais. En réalité, c'était une visite en espagnol à laquelle participaient...
  Cette visite était censée se dérouler en anglais. En réalité, c'était une visite en espagnol à laquelle participaient environ huit anglophones. Notre guide « anglophone » était espagnol et avait du mal à s'exprimer en anglais. Le premier jour de la visite, les anglophones ont reçu des écouteurs à une oreillette. Le guide espagnol utilisait le système de sonorisation. Nous entendions l'anglais dans une oreille et l'espagnol dans l'autre. Les guides ne connaissaient absolument pas la Pologne. Tout ce qu'ils nous disaient était lu sur leurs téléphones. Ils ne pouvaient pas nous aider pour les restaurants, les sites locaux, etc. Les hôtels étaient pour la plupart excellents, à l’exception du deuxième. Celui-ci était bien en dessous de la moyenne. Pas très propre, ventilateur cassé, fenêtres qui ne s’ouvraient pas correctement, etc. La visite d’Auschwitz était horrible ! Nous étions censés commencer la visite vers 13 h, et nous n’avons pu la faire qu’à 17 h. Nous n’avions pas de guide et n’avons vu qu’une petite partie du camp. Même notre guide nous avait promis de voir la célèbre porte, mais celle-ci se trouvait dans le musée, que nous ne visitions pas. Tout le monde était très contrarié ! Certains d’entre nous étaient venus spécialement pour voir les camps ! Cela aurait dû être une visite d’au moins une demi-journée, voire plus ! Cela aurait été une excellente visite si nous avions eu une autre agence, des guides connaissant la Pologne et une agence soucieuse des souhaits de ses clients. Sue CarverAfficher plus
  Traveled in mai 2026
• M

  Melanie

  juin 1er, 2026
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  Terrible compagnie touristique. Je ne citerai que quelques-uns des nombreux points faibles de ce voyage. 1). Nous...
  Terrible compagnie touristique. Je ne citerai que quelques-uns des nombreux points faibles de ce voyage. 1). Nous n'avons jamais eu notre transfert de l'aéroport 2). Nous avons été déposés dans chaque ville sans guide. On nous a seulement dit où nous devions nous retrouver et à quelle heure. 3). Nous avons été déposés dans une très petite ville pendant près de 4 heures. Lorsque nous sommes arrivés à Auschwitz, il était plus de 17 heures. Notre itinéraire indiquait que nous arriverions à Auschwitz à 14h15. On ne nous a jamais dit que notre billet nous permettrait d'entrer à la fois à Auschwitz 1 et à Auschwitz 2. On nous a déposés à Auschwitz 2 et nous y avons passé environ une heure. Lorsque nous avons demandé à la personne qui prenait les billets comment se rendre à Auschwitz 2, elle nous a informés qu'il était trop tard pour aller à Auschwitz 1 avec notre billet GRATUIT. Les billets sont GRATUITS après 17 heures en été. Nous avons donc payé un billet à la compagnie touristique qui nous a laissés dans la petite ville pendant un certain nombre d'heures afin que nous puissions entrer à Auschwitz avec un billet gratuit. L'itinéraire prévoyait la visite du musée d'Auschwitz, mais nous sommes arrivés si tard qu'il n'a pas été possible de s'y rendre. Pour la plupart d'entre nous, cela a été très décevant, car nous avions choisi ce circuit pour pouvoir bénéficier d'une visite guidée à Auschwitz et voir le musée. L'itinéraire indiquait également qu'il s'agissait d'une visite guidée en anglais, mais les deux guides étaient hispanophones. Je m'attendais à des guides polonais locaux pour cette visite. De plus, les accompagnateurs, qui ne sont PAS des guides de leur propre aveu, lisaient tout sur leur téléphone lorsque nous étions dans le bus.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
• M

  Mardell

  juin 1er, 2026
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  L'itinéraire de ce circuit est bon. La mise en œuvre, elle, ne l'est pas. Cela a commencé par l'absence du...
  L'itinéraire de ce circuit est bon. La mise en œuvre, elle, ne l'est pas. Cela a commencé par l'absence du transport promis à l'aéroport. Le guide anglophone n'était pas non plus évident. Nous avons eu deux guides locaux qui parlaient anglais et qui étaient excellents. Nous avons eu deux accompagnateurs, tous deux hispanophones. Notre excursion était un méli-mélo. Deux autres membres du groupe nous ont rejoints, d'autres sont partis. En tant que client anglophone, j'ai eu l'impression d'être traité comme un participant de seconde zone. Le premier jour, les hispanophones ont été placés à l'avant du bus et les anglophones à l'arrière. De même, les accompagnateurs - ils ont précisé qu'ils n'étaient PAS des guides, et n'ont fourni aucun moyen de les contacter. ET une personne a perdu le tour et ils n'étaient pas au courant ! On nous a donné un bref aperçu des villes, un lieu de rendez-vous et nous avons été laissés à nous-mêmes pendant 2 à 4 heures. La visite d'Auschwitz promise, tant le musée (Auschwitz 1) que le mémorial et Auschwitz-Birkenau, a été abrégée et nous n'avons donc pas pu visiter Auschwitz 1, le plus important pour la plupart d'entre nous. Notre itinéraire indiquait que nous arriverions à Auschwitz 1 à 14h15. Nous sommes arrivés vers 16h30. Ainsi, lorsque nous avons marché du parking à l'entrée de la zone commémorative, nous sommes entrés avec le billet gratuit après 17 heures au lieu d'avoir une visite guidée. De plus, les responsables ont principalement lu toutes les informations fournies à partir de leur téléphone. Donnez-moi le lien et je pourrai le faire moi-même.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
• K

  Karin

  mai 31, 2026
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  Il a commencé par ne pas être pris en charge à l'aéroport. Nous avons attendu près de deux heures aux deux points de...
  Il a commencé par ne pas être pris en charge à l'aéroport. Nous avons attendu près de deux heures aux deux points de rencontre. Personne ne s'est présenté. L'itinéraire ne correspond pas du tout à ce qui a été promis. Nous sommes régulièrement abandonnés pendant des heures dans une ville, le pire étant le jour où nous devions nous rendre à Auschwitz. Au lieu de partir à 14h15, nous sommes partis à 17h. Nous sommes restés 4 heures dans la ville où est né le pape Jean-Paul II. Une église à visiter. A Auschwitz, nous avons fait la queue en tant qu'individus avec un billet gratuit et non en tant que groupe avec un tour. Nous avons été déposés à Auschwitz II où nous avons pu voir les baraks et les chambres à gaz. Les dernières étaient fermées et ne pouvaient être visitées qu'avec des guides. Vous avez de la chance si vous pouvez vous faufiler avec un groupe. La célèbre porte (Arbeit macht frei) et le musée n'ont pas été visités. Le groupe est composé à 75% d'hispanophones et a changé deux fois dans la semaine. Le guide anglais est à peine audible à l'arrière et lit son discours sur son téléphone. Ce n'est que la partie émergée de l'iceberg. Je regrette de ne plus jamais faire appel à Tourradar/Europamunda. Le pire voyage de ma vie.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
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  Pats

  mai 12, 2026
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  Ce voyage n'aurait pas pu être meilleur. Chaque site était beau et intéressant, les guides étaient informés et...
  Ce voyage n'aurait pas pu être meilleur. Chaque site était beau et intéressant, les guides étaient informés et serviables, et les hôtels étaient TELLEMENT confortables et bien situés. Tout a été soigneusement organisé. J'ai particulièrement apprécié le fait que les haltes aient été prévues dans de beaux villages, plutôt que dans des gares, comme c'est le cas dans certains circuits. Europamundo est absolument de première classe. Je m'adresserai toujours à eux à l'avenir.Afficher plus
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  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: Europamundo

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre voyage. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque détail de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque détail de votre expérience. L'équipe d'Europamundo :)

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