De Francfort à Londres GO

Traveler Reviews

• A

  ELENA5.0•juillet 2026
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  J'ai vraiment passé un très bon moment, notamment avec Rafael, le guide qui nous a accompagnés pendant une partie du...
  J'ai vraiment passé un très bon moment, notamment avec Rafael, le guide qui nous a accompagnés pendant une partie du parcours — c'était génial, très agréable. La visite était très sympa.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  BaishaliChakraborty5.0•juillet 2026
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  Le circuit était bien organisé. L'itinéraire était bien planifié. Les guides se sont montrés très serviables. Nous...
  Le circuit était bien organisé. L'itinéraire était bien planifié. Les guides se sont montrés très serviables. Nous tenons à remercier tout particulièrement Sophie, notre guide à Francfort. Elle s'est montrée très serviable et a veillé à ce que chacun soit pris en charge, malgré un groupe d'environ 50 personnes. Les hôtels étaient de bonne qualité. Dans l'ensemble, nous recommandons sans hésiter ce voyage.Afficher plus
  Traveled in juin 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  ANA4.0•juillet 2026
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  J'ai beaucoup apprécié l'itinéraire ; cependant, à certains moments, les trajets étaient trop longs et les arrivées à...
  J'ai beaucoup apprécié l'itinéraire ; cependant, à certains moments, les trajets étaient trop longs et les arrivées à l'hôtel se faisaient très tard. Nous sommes nombreux à vouloir sortir de notre côté, mais la fatigue due aux réveils matinaux et aux arrivées tardives rend cela difficile. Un point qui m’a déplu : à une occasion, notre excellent guide et notre chauffeur ont dû aller chercher une autre guide et son groupe car leur bus était tombé en panne. Une fois installée, elle a pris le micro et a déclaré à son groupe que le bus n’était pas aussi luxueux que le leur — cela m’a semblé être un manque total de respect envers ceux d’entre nous qui étions déjà à bord. Par ailleurs : tous les bus devraient offrir les mêmes conditions d’accès et les mêmes avantages. J’ai pris des bus différents selon les guides — dans certains, je n’avais pas d’accès à Internet, et le bus était inconfortable, froid et laissait passer l’eau.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  AdelaPita5.0•juillet 2026
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  Un voyage inoubliable. Des lieux magnifiques et un personnel très aimable. Notre guide, Manu, est une personne...
  Un voyage inoubliable. Des lieux magnifiques et un personnel très aimable. Notre guide, Manu, est une personne formidable, très compétente et serviable. Merci.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025

  Avis recueilli par Europamundo
• O

  Odi3.0•mai 2026
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  J'ai déjà voyagé avec EuropaMundo, mais le voyage "De Francfort à Londres" a été très décevant. Si le transfert...
  J'ai déjà voyagé avec EuropaMundo, mais le voyage "De Francfort à Londres" a été très décevant. Si le transfert depuis l'aéroport, la croisière sur le Rhin, la traversée en ferry, les visites de la ville et les guides étaient bons, l'organisation générale laissait à désirer. On nous a dit à plusieurs reprises d'être prêts avant que le petit-déjeuner ne soit disponible, et les hôtels étaient surchargés par de nombreux groupes d'EuropaMundo. Les produits du petit-déjeuner étaient épuisés en quelques minutes et les départs étaient souvent retardés d'une heure sans explication. De nombreux arrêts touristiques étaient superficiels. Versailles n'était qu'une promenade dans les jardins, sans entrée dans le château. Bruxelles s'est résumée à un arrêt photo rapide à l'extérieur de l'Atomium. Le soi-disant "musée du diamant" d'Amsterdam n'était pas du tout un musée - juste une grande bijouterie essayant de nous vendre des bijoux coûteux dont nous ne voulions pas. J'aurais préféré utiliser ce temps pour voir les incroyables manifestations printanières de tulipes, faire une promenade en bateau sur les canaux ou visiter le musée Van-Gogh. Le groupe de 50 personnes s'est finalement agrandi à environ 70 personnes, ce qui a donné l'impression d'un voyage précipité, désorganisé et impersonnel. Nous n'avons souvent vu les principaux monuments que de l'extérieur. Dans l'ensemble, cet itinéraire a été mal planifié et ne valait ni le temps ni le coût. Je ne recommande pas ce voyage avec EuropaMundo.Afficher plus
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: Europamundo

  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis et sommes désolés d’apprendre que votre voyage n’a pas été entièrement satisfaisant à cette occasion. Nous avons examiné les points que vous avez soulevés et souhaitons apporter quelques précisions concernant certains aspects de la visite. En ce qui concerne les retards survenus au cours de l’itinéraire, le guide nous a indiqué que l’un d’entre eux était dû à un trafic dense à Paris ; cette information a été communiquée au groupe sur le moment afin que les passagers soient informés de la situation. Soyez assuré que nous sommes les premiers soucieux de respecter les horaires prévus, car cela est essentiel pour garantir que l’itinéraire puisse être mené à bien de la meilleure façon possible, d’autant plus que bon nombre de nos programmes sont assez chargés en fonction du nombre de jours de voyage. En ce qui concerne la visite de Versailles, nous tenons à préciser que l’itinéraire indique clairement que l’excursion ne comprend pas l’accès à l’intérieur du château et que la visite se limite exclusivement aux jardins. Nous regrettons que cette information n’ait pas été tout à fait claire au préalable et nous vous présentons nos excuses pour tout malentendu que cela a pu occasionner. Nous tenons également à vous rappeler que, si vous avez des questions ou des préoccupations au cours de votre voyage, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider rapidement et contribuer à améliorer votre expérience de voyage dans son ensemble. Comme mentionné, nous regrettons sincèrement que votre voyage n’ait pas été pleinement satisfaisant, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de clarifier tout point de préoccupation et de vous accueillir à nouveau lors d’un de nos prochains voyages. L’équipe Europamundo

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