15 jours - Circuit panoramique en Chine avec Guilin Zhangjiajie en petit groupe (Max 16)

Avis des voyageurs

• LC

  Linda4.0•octobre 2026
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  La seule raison pour laquelle je vous attribue 4 étoiles tient à l'hôtel répugnant que vous m'avez réservé à Guilin....
  La seule raison pour laquelle je vous attribue 4 étoiles tient à l'hôtel répugnant que vous m'avez réservé à Guilin. Il était sale, infesté de cafards, et je suis presque sûr qu'il y avait des rats que le propriétaire a éliminés pendant que nous dînions ; c'est pourquoi j'ai dû réserver moi-même une chambre dans un hôtel voisin appelé « Vienna ». Je pense que, pour l’avenir, vous ne devriez pas faire appel à « The River Lodge » à Guangzi. Cela a un peu gâché mes vacances, d’autant plus que tous les autres hôtels que vous m’avez proposés étaient très bien !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : UME Travel Co. Ltd

  Merci pour votre avis sincère. Nous sommes sincèrement désolés que l'hôtel de Guilin n'ait pas répondu à vos attentes et ait gâché vos vacances. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre sélection d'hôtels. Merci de nous avoir signalé ce problème.

  Afficher plus
• JC

  JACQUELINE5.0•septembre 2026
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l’ensemble, mon itinéraire était excellent et comprenait les principaux points d’intérêt des villes et régions...
  Dans l’ensemble, mon itinéraire était excellent et comprenait les principaux points d’intérêt des villes et régions visitées. Les hébergements étaient d’un niveau tout à fait acceptable, en particulier les hôtels de Pékin et de Zhangjiajie. Mon seul bémol concerne l’hôtel de Yangshuo. Tout d’abord, il était situé au milieu de nulle part, ce qui nous a laissés isolés et nous a empêchés de profiter pleinement des activités en soirée. Un emplacement plus approprié aurait été plus proche de West Street, où nous aurions pu nous y rendre à pied pour flâner dans les boutiques et dîner. D’autre part, les normes d’hygiène étaient bien en deçà de la moyenne. Ma sœur, Linda, a eu le malheur d’assister à l’évacuation de deux animaux à l’aide de longues pinces hors de l’établissement. Bien que le directeur ait expliqué qu’il s’agissait de crapauds, ma sœur m’a indiqué que ces deux animaux avaient de longues queues et ressemblaient davantage à des rats ! Elle a choisi de déménager à ses frais à l’hôtel Vienna, mais elle a finalement été remboursée par le voyagiste. Je comprends que nous étions en pleine campagne et qu’il est inévitable que certaines créatures puissent pénétrer dans l’établissement, mais il est inacceptable que le directeur ait inventé cette histoire pour justifier l’incident. Néanmoins, les autres hébergements étaient d’un niveau correct (le matelas du lit pliant de l’hôtel de Xi’an était de très mauvaise qualité) ; j’ai du mal à comprendre pourquoi le voyagiste aurait choisi un hôtel d’un niveau aussi médiocre par rapport aux autres, tant en raison de son emplacement peu pratique que de son manque d’hygiène. De plus, nous avons trouvé un énorme cafard dans notre chambre ! Quant aux guides touristiques, ils étaient excellents. Candy à Pékin, Jenny à Xi’an, Summer à Chengdu, Marco à Guilin, Olivia à Zhangjiajie et Aylin à Shanghai connaissaient parfaitement les régions et les sites visités et, dans l’ensemble, se sont montrés courtois et sympathiques. Je tiens tout particulièrement à saluer Candy, qui faisait preuve d’une grande gentillesse et d’un charme certain, Marco, qui maîtrisait parfaitement l’anglais, ainsi que Summer et Aylin, qui étaient toutes deux très enthousiastes et nous ont fourni une mine d’informations pendant le trajet vers les différents sites. À notre arrivée à Shanghai, nous avons été accueillis par un jeune guide prénommé Alex. Il ne nous a accompagnés que pendant le trajet jusqu’à notre hôtel, mais il faut reconnaître qu’il était très compétent et bien informé, et qu’il nous a fourni de nombreuses informations intéressantes pendant le peu de temps qu’il a passé avec nous. Les petits-déjeuners et les déjeuners étaient excellents, à l’exception du buffet à la Grande Muraille de Mutianyu. Comme il n’y avait pas assez de place à l’intérieur, le buffet avait été installé à l’extérieur ; les plats étaient donc restés exposés au soleil pendant un certain temps, ce qui n’est évidemment pas la meilleure condition pour conserver des aliments. En conclusion, je garde un très bon souvenir de ces vacances, mais les points négatifs mentionnés ci-dessus ont pour but de vous aider à apporter des améliorations dans ces domaines, qui peuvent légèrement ternir l’expérience globale du voyage.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : UME Travel Co. Ltd

  Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et sincères. Nous sommes vraiment ravis que l’itinéraire et nos guides vous aient plu, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les problèmes rencontrés concernant l’hôtel à Yangshuo et l’organisation des repas. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service et notre sélection d’hôtels. Nous apprécions sincèrement la confiance que vous accordez à UME Travel.

  Afficher plus
• LK

  Liora5.0•août 2026
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Partir à la découverte de la Chine pendant deux semaines serait une occasion passionnante de découvrir le pays sous...
  Partir à la découverte de la Chine pendant deux semaines serait une occasion passionnante de découvrir le pays sous plusieurs angles différents. Disposer de suffisamment de temps pour visiter plusieurs destinations permet aux voyageurs de découvrir des sites historiques, la culture locale, de magnifiques paysages et la vie quotidienne, plutôt que de se contenter de parcourir à la hâte quelques attractions. La diversité des expériences proposées dans l'itinéraire rend ce séjour particulièrement attrayant pour ceux qui souhaitent aller au-delà d'une simple initiation au pays. Un guide expérimenté pourrait également apporter une valeur ajoutée considérable à ce voyage. Le fait d'avoir à vos côtés une personne capable de vous expliquer l'histoire des sites importants, de vous donner des conseils sur les lieux à ne pas manquer et de vous aider à organiser votre quotidien faciliterait grandement vos déplacements d'une destination à l'autre. J’apprécierais également de disposer d’informations claires sur les transports, l’hébergement, les points de rendez-vous et les temps libres afin que les voyageurs puissent se préparer pour chaque journée. Cela semble être une option intéressante pour les voyageurs qui souhaitent découvrir une facette plus large de la Chine. La durée plus longue devrait permettre une expérience culturelle plus riche tout en offrant aux visiteurs de nombreuses occasions de découvrir des lieux mémorables tout au long du parcours.Afficher plus
  A voyagé en juin 2026