Aventure sur la Route des jardins

Traveler Reviews

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  Ashish

  janvier 7, 2020
  4
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  L'Afrique du Sud est une destination fascinante et magnifique ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour, avec...
  L'Afrique du Sud est une destination fascinante et magnifique ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour, avec de nouvelles expériences étonnantes presque chaque jour. Deux semaines ne suffisent pas ; l'itinéraire nous a permis de visiter de nombreux endroits charmants et nous a donné un bon aperçu de la région. Quelques points forts : Malealea au Lesotho, Addo Elephant Park, la randonnée à Tsitsikamma, la route vers le Cap. Cela dit, je pense que mon voyage n'a pas été à la hauteur de ce qui était possible et de ce que j'attends généralement d'Intrepid ou de G Adventures. Les soirées étaient généralement gâchées (ni lieu de rencontre local, ni possibilité d'aller quelque part), environ un tiers des campements étaient mal situés, le bus n'était pas très confortable, la nourriture n'était pas une priorité jusqu'à ce que les passagers prennent le relais, la dynamique de groupe était médiocre, et le chef d'excursion, bien que sensible aux demandes directes, n'a malheureusement pas fait un bon travail de "direction", de facilitation, et surtout de communication. Venez en Afrique du Sud. Et n'oubliez pas d'apporter votre sac de couchage !Afficher plus
  Traveled in décembre 2019
  

  Reply from: Intrepid Travel

  Bonjour Ashish, Nous apprécions votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre voyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai transmis ce commentaire à notre équipe d'assistance à la clientèle qui l'examinera de plus près et prendra contact avec les parties concernées afin d'apporter des améliorations à l'itinéraire. Si vous souhaitez discuter plus avant de votre voyage, envoyez-nous un courriel à l'adresse customerrelations@intrepidtravel.com.

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• A

  Daniel P

  septembre 18, 2019
  4.2
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  Traveled in février 2019
• A

  William M

  septembre 18, 2019
  4.5
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  Traveled in février 2019
• A

  Sael R

  septembre 18, 2019
  4
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  Traveled in janvier 2019
• A

  Elizabeth W

  septembre 18, 2019
  3.8
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  Traveled in janvier 2019
• A

  Charlotte B

  septembre 18, 2019
  4.2
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  Traveled in janvier 2019
• A

  Samira N

  septembre 18, 2019
  4.5
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  Traveled in décembre 2018
• A

  Lucia T

  septembre 18, 2019
  4.5
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  Traveled in décembre 2018
• A

  Anke S

  septembre 18, 2019
  3.8
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  Traveled in décembre 2018
• A

  Hannah N

  septembre 18, 2019
  3.2
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  L'itinéraire était parfait et vraiment bien pensé/planifié. Le manque de flexibilité et de proactivité de...
  L'itinéraire était parfait et vraiment bien pensé/planifié. Le manque de flexibilité et de proactivité de l'accompagnateur a cependant nui à l'ensemble de l'expérience. Cela n'a pas été aidé par certains membres du groupe qui étaient extrêmement exigeants et difficiles à gérer. Ce voyage aurait pu être absolument fantastique à l'exception de certains aspects qui doivent être réévalués. Si je n'avais pas eu connaissance d'autres circuits effectués par des amis qui ont eu des expériences totalement opposées, je ne réserverais plus avec Intrepid....il existe d'autres sociétés qui proposent des circuits similaires avec de meilleurs guides malheureusement. Si je réserve à nouveau avec Intrepid, je le ferai parce que mes amis ont eu de meilleures expériences....Afficher plus
  Traveled in décembre 2018