7 jours Okavango Wilderness Trail (avec hébergement)

Avis des voyageurs

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  Deara4.0•août 2024
  Sous la direction de Sammy
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  C'était bien, j'ai passé un bon moment, mes compagnons de voyage étaient merveilleux. Ils auraient pu être un peu...
  C'était bien, j'ai passé un bon moment, mes compagnons de voyage étaient merveilleux. Ils auraient pu être un peu plus grands que même si le groupe était petit. Nous avons besoin de plus d'espace pour nous étendre.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
• RL

  Robyn5.0•mai 2022
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  J'ai passé un très bon moment lors de cette visite. Il était bien organisé tout en restant flexible. C'était un...
  J'ai passé un très bon moment lors de cette visite. Il était bien organisé tout en restant flexible. C'était un groupe de personnes fantastiques avec qui voyager. Notre guide et chauffeur, Sam, était formidable ! Il était amical, toujours serviable et très bien informé. J'ai déjà recommandé ce voyage.Afficher plus
  A voyagé en avril 2022
  

  Réponse de : Acacia Adventure Holidays

  Chère Robyn, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et pour avoir recommandé notre piste de 7 jours dans la région sauvage de l'Okavango. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à Sam. Nous vous souhaitons bonne chance, L'équipe Acacia

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  Percy3.0•décembre 2019
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  J'ai été déçue par le voyage. L'hébergement était vraiment en dessous de la moyenne. Je comprends qu'une nuit se...
  J'ai été déçue par le voyage. L'hébergement était vraiment en dessous de la moyenne. Je comprends qu'une nuit se passe dans une tente dans un camping ; par conséquent, ce n'est pas un problème. Le logement à Gweta n'a pas d'air conditionné et il faisait chaud. Le logement à Maun a l'air conditionné, mais il ne rafraîchit pas vraiment la pièce l'après-midi, car le toit est en toile. De plus, l'accès au wifi n'est pas disponible dans la chambre, alors que l'itinéraire indiquait que le wifi était disponible. Le wifi est disponible dans la réception où il n'y a pas de climatisation, il fait donc chaud en été. Ensuite, le guide/chauffeur est vraiment un chauffeur. C'est un bon chauffeur, mais il fournit peu d'informations sur ce qu'il faut faire ensuite ou sur les informations locales. Je comprends qu'il s'agit d'un long trajet et qu'il économise son énergie pour parler le moins possible, mais les informations sont très limitées et inutiles. Il est cependant sympathique. Si vous n'êtes pas prêt à supporter une longue route ou un mauvais hébergement, je ne recommanderais pas ce circuit. J'ai dépensé de l'argent supplémentaire pour améliorer l'hébergement, et j'ai l'impression que c'est du gaspillage. Les chambres sont mauvaises à Gweta et Maun. L'accès au wifi à Gweta et Maun n'est possible qu'à la réception. Je pense que cela devrait être clairement indiqué dans l'itinéraire. Je suis satisfait du safari à Chobe et de la croisière au coucher du soleil sur la rivière Chobe. Il s'agit d'un très petit bateau, on ne peut donc pas parler de croisière. Je suis également satisfait du safari dans le sanctuaire des rhinocéros de Khama. L'hébergement à Stevensford était bon. L'hébergement à Kasane était correct. La plupart des repas pris à l'hôtel étaient bons, et les serveurs sont sympathiques et serviables.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2019
  

  Réponse de : Acacia Adventure Holidays

  Cher Monsieur Deng, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la réponse tardive à votre commentaire. Nos bureaux étaient fermés pendant les fêtes de fin d'année et j'étais en congé. Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre récent voyage à Acacia. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire. Les logements utilisés pour le voyage sont sélectionnés soit pour leur emplacement ou leur sécurité, soit - dans certains cas - parce qu'il y a peu de choix et qu'ils sont les meilleurs de la région. Dans certaines régions, les équipements (tels que le Wifi, l'air conditionné) varient selon les normes, en grande partie en raison de la diversité des infrastructures et des conditions locales. Je suis désolé que vous pensiez que le coût du surclassement n'était pas rentable. Le fait est que l'on vous a donné la meilleure chambre disponible et bien que nous parlions de chaque propriété, la difficulté - comme je l'ai dit - est que les choix sont parfois limités. En ce qui concerne la conduite, nos dossiers et notes de voyage donnent une estimation du nombre d'heures de conduite que vous pouvez attendre chaque jour, mais là encore, cela varie en fonction des conditions locales. Nous chercherons à mettre davantage l'accent sur ce point pour nos futurs clients. Nous utiliserons également vos commentaires concernant l'accompagnateur (Shingi) à des fins de formation. Tous les accompagnateurs - qu'ils travaillent seuls ou à deux - doivent communiquer pleinement avec les membres du groupe et c'est quelque chose qu'ils apprécient normalement. J'ai examiné les commentaires d'autres clients et personne n'a parlé de communication, mais nous en parlerons à Shingi dans tous les cas et je suis sûr que vos commentaires seront utiles. Sur une note plus positive, je suis reconnaissant pour les commentaires sur la nourriture et l'amabilité du personnel local. Merci encore d'avoir pris le temps de nous aider avec vos commentaires. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Michelle Lewis (ventes et marketing)

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  Joanne4.5•juin 2018
  Sous la direction de Ben
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  Tout le monde était si amical et nous a traités comme des membres de la famille. 2 ans plus tard, nous sommes...
  Tout le monde était si amical et nous a traités comme des membres de la famille. 2 ans plus tard, nous sommes toujours amis et nous serions heureux de refaire un tour avec Ben n'importe quand.Afficher plus
  A voyagé en juin 2016
• A

  Annmarie4.5•juin 2018
  Sous la direction de Sammy
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  Un excellent guide qui a fait de ce voyage un moment inoubliable. J'ai fait tellement de tours et c'est de loin le...
  Un excellent guide qui a fait de ce voyage un moment inoubliable. J'ai fait tellement de tours et c'est de loin le meilleur guide que j'ai jamais eu.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2016
• A

  A4.5•juin 2018
  Sous la direction de Sammy
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  Brillant guide, si sympathique, chaleureux et bien informé. Il s'est mis en quatre pour les clients. J'ai fait...
  Brillant guide, si sympathique, chaleureux et bien informé. Il s'est mis en quatre pour les clients. J'ai fait beaucoup de vos visites et il était de loin le meilleur.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2016
• GB

  Gina4.5•octobre 2017
  Sous la direction de Simon
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  Le voyage a été excellent. J'ai adoré voyager à travers le Botswana et apprendre à connaître les gens et le paysage.
  Le voyage a été excellent. J'ai adoré voyager à travers le Botswana et apprendre à connaître les gens et le paysage.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2017
• K

  Kyu5.0•octobre 2017
  Sous la direction de Simon
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  Magnifique visite offre d'excellents points forts de l'Afrique australe.
  A voyagé en septembre 2017