Une semaine au pays des gorilles

Traveler Reviews

• K

  Katharima

  juillet 10, 2019
  2.5
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  Lorsque nous avons réservé notre excursion, il était indiqué sur le site web qu'un maximum de 16 personnes...
  Lorsque nous avons réservé notre excursion, il était indiqué sur le site web qu'un maximum de 16 personnes participerait au voyage, nous avons donc été surpris de nous retrouver dans un groupe de 28 personnes (et nous n'étions évidemment pas les seuls dans le groupe à penser que ce serait un groupe plus petit). De plus, le fait qu'il s'agissait d'un circuit en boucle n'était pas clairement visible pour nous et pour ceux qui commençaient le circuit avec nous à Entebbe. Le camping était très agréable avec de bonnes tentes mais l'hébergement dans les auberges était horrible. À un moment donné, il n'y avait que 2 toilettes et 2 douches pour 28 personnes et les lits superposés n'étaient pas sécurisés. Les moustiquaires ne couvraient pas le lit et étaient trouées. Même s'il est évident que le niveau n'est pas le même qu'en Europe, il devrait y avoir au moins suffisamment de chambres sanitaires et de lits sécurisés. La nourriture était principalement composée de petits déjeuners anglais et la nourriture végétarienne était toujours mélangée avec une sorte de viande végétarienne, ce qui pour nous n'était pas nécessaire. Un peu plus de diversité aurait été souhaitable. Le pistage des gorilles était extrêmement épuisant et n'était évidemment pas pour les débutants ! Mais voir les gorilles en valait la peine !Afficher plus
  Traveled in juillet 2019
  

  Reply from: Absolute Africa

  Bonjour Katharina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre voyage et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le trekking des gorilles ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été surprise par le nombre de personnes sur votre circuit, car nous nous efforçons toujours d'être très transparents et la page Week in Gorilla Lands sur le site Web de Tour Radar indique que la taille maximale du groupe est de 28 personnes. De la même manière, nous détaillons spécifiquement dans les informations pré-départ que vous recevez lors de votre réservation que nos safaris terrestres sont composés d'éléments et que vous trouverez d'autres voyageurs dans le camion qui voyageront juste avec nous pour voir les gorilles, ainsi que d'autres qui nous ont rejoints plus tôt pour passer du temps au bord du Nil Blanc ou au Kenya et d'autres qui resteront pour voyager en Tanzanie et plus loin encore. En procédant de la sorte, nous pouvons garantir que nous n'annulerons jamais un voyage pour nos clients en raison d'un nombre insuffisant de participants, car le camion devra toujours parcourir l'intégralité de l'itinéraire. Cela permet également aux amis et aux membres de la famille qui ne peuvent pas toujours consacrer le même temps ou la même somme d'argent à leur voyage, de voyager ensemble pour une partie du circuit. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le camping, qui constitue la majeure partie de l'hébergement de ce circuit. Le dortoir de Kisoro se trouve dans une maison d'hôtes locale où les normes ne sont pas les mêmes qu'à l'ouest et où les options sont limitées, bien que nous trouvions que nos clients sont généralement très heureux de s'y installer pendant qu'ils explorent la ville locale et participent aux activités passionnantes de la région. Cependant, à la lumière de vos commentaires, nous aborderons vos préoccupations avec les responsables de la maison d'hôtes. En ce qui concerne la nourriture, nous sommes en mesure de répondre à tous les types de régimes alimentaires, mais nous soulignons dans nos dossiers d'information qu'il est souvent difficile d'avoir accès à une grande variété de fruits et de légumes sur la route car ils sont saisonniers, ainsi qu'à de la viande fraîche qui peut être difficile à trouver, et la diversité à laquelle nous sommes exposés dans l'ouest n'est tout simplement pas disponible dans les régions que nous traversons. L'accompagnateur sera toujours à l'écoute des préférences des clients et fera de son mieux pour proposer des repas variés et intéressants pendant toute la durée du voyage. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.

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• M

  Megan

  mai 9, 2017
  4.5
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  Wow, wow wow ! Étant donné le faible coût de ce voyage, je craignais qu'il ne soit pas à la hauteur de mes attentes,...
  Wow, wow wow ! Étant donné le faible coût de ce voyage, je craignais qu'il ne soit pas à la hauteur de mes attentes, mais les dates convenaient parfaitement, alors je me suis dit qu'il n'y avait pas de souci à se faire. Et bien, il n'a pas répondu à mes attentes, il les a dépassées ! Ne vous attendez pas à ce que ce voyage vous apporte des surprises, ce n'est pas ce que vous obtiendrez. Ce que vous obtiendrez, c'est de vivre des expériences extraordinaires, de rencontrer des gens incroyables et de voir une tranche de la vraie Afrique ! Les gorilles sont évidemment le point fort du circuit, mais il y a tellement d'autres expériences plus discrètes qui vous laisseront, tout comme moi, dire " WOW " ! Si vous le pouvez, essayez de participer à un circuit avec Derek et Angelo. Deux des hommes les plus charmants qui existent sur cette planète ! Ils ont fait ce voyage en ce qui me concerne ! Ils forment une équipe formidable et se sont occupés de l'équipage de toutes les manières possibles, avec le bon équilibre entre liberté et conseils. Je suis jaloux de ceux qui ont pu passer plus de temps avec eux ! Enfin, si le temps le permet, ajoutez quelques étapes supplémentaires. Huit jours, ce n'était pas assez !Afficher plus
  Traveled in avril 2017
  

  Reply from: Absolute Africa

  Merci pour votre commentaire, Megan. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en Ouganda et au Rwanda avec Absolute ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à Derek et Angelo :)

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• A

  Anonyme

  septembre 17, 2011
  5
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  comme tout le temps
  Traveled in décembre 2011