Jordan Express

Avis des clients

• 

  Shannon

  · mai 30, 2025
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  Nous avons eu une visite presque parfaite de la Jordanie, achetée par l'intermédiaire de Tour Radar. La publicité annonçait un circuit de 10 à 15 personnes, mais lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport et que nous avons rencontré le guide, nous avons été informés qu'il s'agissait en fait d'un circuit privé avec seulement mon mari, moi-même et le guide ! Nous avons donc eu un itinéraire très personnalisé et beaucoup d'attention. Nous avons eu beaucoup d'espace dans le van et nous avons pu avoir des conversations en tête-à-tête pendant toute la semaine et apprendre beaucoup de choses de notre guide. Il était un professionnel accompli, nous rencontrant dans le hall de notre hôtel tous les matins. Il nous a donné d'excellentes recommandations tout au long du voyage. L'itinéraire était parfait - ni trop, ni trop peu par jour, mais des journées parfaites, pleines d'action, incluant toutes les attractions majeures auxquelles nous pouvions penser en Jordanie. Nous nous sommes également sentis en parfaite sécurité tout au long du voyage. C'était la première fois que je réservais un voyage par l'intermédiaire de Tour Radar, je l'ai beaucoup apprécié et je le recommande vivement. Je réserverai certainement à nouveau par leur intermédiaire, sur la base de cette expérience.
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  Date du voyage: mai 2025
• GC

  Guillermo

  · avril 2, 2024
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  Nous ne pouvons pas dire assez de bien de l'excursion et de notre guide, Amer. Une expérience extraordinaire dont nous nous souviendrons toute notre vie.
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  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un voyage mémorable avec nous. Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires nous encouragent... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2024
• NC

  Nadine

  · avril 16, 2023
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  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en Jordanie avec nous ! L'équipe de Encounters Travel
  Date du voyage: avril 2023
• 

  Stuart

  · novembre 2, 2022
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  Le voyage a dépassé toutes nos attentes, de la minute où nous avons été accueillis à l'aéroport à la minute où nous avons été ramenés sur place. Petra, Jerash, Wadi Rum étaient tous stupéfiants, la Mer Morte était une expérience étonnante ainsi que l'hospitalité de tous ceux que nous avons rencontrés. Ibrahim, notre guide, et le chauffeur ont régulièrement fait bien plus que leur devoir pour notre groupe. Des vacances que notre famille n'oubliera jamais.
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  Je m'assurerai que toute l'équipe en Jordanie reçoive la reconnaissance qu'elle mérite !
  Date du voyage: octobre 2022
• DP

  Daniel

  · avril 6, 2022
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  Visite épouvantable ! N'y allez pas ! La Jordanie était un pays charmant, je le recommanderais vivement mais allez-y avec une autre compagnie. Je vous invite à lire tous les autres commentaires car tout le monde a eu des expériences similaires et cette compagnie est terrible ! J'ai eu des problèmes avec cette compagnie. La publicité est fausse sur le site web et ils n'ont pas voulu rembourser 100£ pour leur erreur. Les hôtels étaient bas de gamme et mauvais. 3 étoiles, aucune chance - 1 étoile au mieux. pas d'eau chaude dans de nombreux endroits, le petit déjeuner au dernier endroit se résumait à du jus de fruit et du pain. Le guide touristique n'était pas organisé et ne respectait pas les horaires. Il était toujours en retard et semblait planifier les choses à la dernière minute, laissant tout le monde affamé et frustré. Il nous a emmenés dans des endroits avec lesquels il avait passé un accord tout en nous disant qu'il n'y avait pas d'endroit où manger - alors qu'il y avait clairement beaucoup de bons endroits traditionnels à proximité. Pour le citer, "ne mangez pas n'importe où car les cuisines sont sales, ne mangez que là où je vous emmène". Le pire circuit jamais organisé ! N'y allez pas
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  Bonjour Daniel, Je reviens sur votre commentaire car nous avons eu quelques questions à ce sujet. Vos problèmes et plaintes concernant le voyage étaient liés au fait que les droits d'entrée ne sont pas inclus dans le prix du voyage, et que vous... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2022
• AY

  Andrew

  · avril 6, 2022
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  Il n'a pas été mentionné que nous devions acheter une carte de voyage d'une valeur de 70 $ pour éviter de payer dans tous les sites où nous sommes allés. Les options de restauration dans les sites où nous sommes allés étaient presque toujours des buffets, des options très médiocres.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication concernant la carte d'accès au voyageur et comprenons à quel point il a dû être frustrant de devoir payer des frais... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2022
• HR

  Holly

  · avril 6, 2022
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  Lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons dû attendre d'être accueillis. Ensuite, on nous a dit d'être prêts pour un briefing le lendemain matin, mais on ne nous a pas dit que nous allions partir pour la journée, alors nous nous sommes présentés sans être préparés. Le site internet indique ce qui est inclus, mais tout n'est pas inclus et seuls le guide et le voyage le sont, alors préparez-vous à payer un supplément. Vous pouvez aussi acheter un Jordan Pass que les radars touristiques doivent préciser ou facturer moins cher ou modifier ce qui est inclus. Les hôtels ne sont pas terribles non plus, 2 étoiles au maximum. Je n'ai réussi à avoir une douche chaude que le dernier jour ! Le guide et le pays étaient formidables et Petra était tout ce que j'attendais et plus encore, mais le voyage a été gâché, ce qui est vraiment dommage.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de communication concernant le briefing, la préparation des activités de la journée et les coûts supplémentaires auxquels vous avez dû... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2022
• DR

  Daniel Geovanni

  · février 17, 2020
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  Un voyage inoubliable ! La Jordanie est extraordinaire. Encounters Travel est bien organisé et toujours à l'heure. Notre guide, l'un des meilleurs !
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  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience inoubliable en Jordanie et que tout était bien organisé tout au long de votre voyage. Il est fantastique que votre guide ait eu un impact aussi... Afficher plus
  Date du voyage: février 2020
• JH

  Jodie

  · janvier 6, 2020
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  Superbe visite, quelques petits détails qui pourraient être améliorés, mais dans l'ensemble, nous sommes très contents d'avoir fait cette visite.
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  Chère Jodie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié certains petits détails du circuit, mais dans l'ensemble, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2019
• A

  Diana Bergmark

  · décembre 30, 2019
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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir !
  Date du voyage: février 2019

  Avis recueilli par Encounters Travel