Points forts de Bangkok et Phuket 5 jours

Traveler Reviews

• M

  MAXINE

  mars 15, 2025
  4.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Ce n'est pas tout à fait ce à quoi je m'attendais d'après l'impression des activités.
  Traveled in mars 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Maxine Erickson, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez choisi Legend Travel Group pour votre voyage. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le voyage n'a pas pleinement répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne les activités. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et il est important pour nous de répondre à leurs préoccupations. Pourriez-vous nous contacter directement et nous donner plus de détails sur les aspects de l'itinéraire qui n'ont pas correspondu à vos attentes ? Nous voulons nous assurer que tout est clair et améliorer votre expérience. Beaucoup de nos autres voyageurs ont exprimé leur entière satisfaction quant aux itinéraires de ce forfait, et nous sommes impatients de comprendre comment nous pouvons mieux répondre à vos besoins. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles et de répondre à vos questions. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• E

  Emma

  mars 9, 2025
  5.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Excursion étonnante. Très professionnel. Très fiable. Je réserverai bientôt une autre visite !
  
  Traveled in février 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Emma, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience extraordinaire lors du circuit "Highlights of Bangkok, Phuket 5 Days". Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a fourni un service professionnel et fiable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine aventure ! Vos mots gentils nous touchent beaucoup, et nous sommes impatients d'organiser un autre voyage inoubliable pour vous bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• A

  Anonyme

  janvier 3, 2025
  5.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Anna est une excellente guide. Elle nous a fait découvrir les 3 principaux temples de Bangkok. Nous avons eu un autre...
  Anna est une excellente guide. Elle nous a fait découvrir les 3 principaux temples de Bangkok. Nous avons eu un autre excellent guide, Peer, qui nous a montré les principales attractions de l'île de Phuket. Le jour où nous avons pris le hors-bord pour nous rendre sur les magnifiques îles et plages de Phi Phi a été fantastique.Afficher plus
  Traveled in décembre 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Merci pour votre excellent commentaire ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi incroyable lors de l'excursion Highlights of Bangkok & Phuket 5 Days. Nos guides, Anna et Peer, sont très fiers de présenter le meilleur de la Thaïlande, et nous sommes ravis qu'ils aient rendu votre voyage encore plus spécial. La visite des temples emblématiques de Bangkok et des époustouflantes îles Phi Phi sont des moments inoubliables, et nous sommes ravis que vous en ayez apprécié chaque instant. Vos aimables paroles et votre note de 5 étoiles nous touchent au plus haut point ! Nous espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure. Merci d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre voyage en Thaïlande ! ✨

  Afficher plus
• S

  Sharyn

  septembre 22, 2024
  4.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Notre guide à Bangkok, Jay, était fantastique ! Il connaissait très bien la région, nous a donné de bons conseils en...
  Notre guide à Bangkok, Jay, était fantastique ! Il connaissait très bien la région, nous a donné de bons conseils en tant que touristes et, surtout, il était très amical et serviable.Afficher plus
  Traveled in septembre 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Sharyn Te Wani, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire sur le circuit "Highlights of Bangkok, Phuket 5 Days". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive et que tous les aspects de votre voyage - du transport à l'hébergement en passant par les repas et notre guide - ont répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux d'entendre vos bons mots au sujet de Jay. En tant que l'un de nos guides dévoués, il est très fier de partager ses connaissances et de donner des conseils utiles pour que nos clients vivent la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis que son amabilité et sa serviabilité aient rendu votre séjour à Bangkok encore plus agréable. Vos commentaires nous sont extrêmement précieux et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre voyage mémorable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure avec Legend Travel Group ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• C

  Cristina Lynn J.

  mai 22, 2024
  4.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les guides touristiques étaient très bons et accommodants. Ils sont très compétents et très serviables. Dans...
  Les guides touristiques étaient très bons et accommodants. Ils sont très compétents et très serviables. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience à Bangkok et à Phuket.Afficher plus
  Traveled in mai 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Cristina Lynn J. Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur le circuit "Highlights of Bangkok, Phuket 5 Days". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable et que vous avez apprécié les guides compétents et accommodants. Nous apprécions grandement vos commentaires sur le transport, l'hébergement, les repas et les guides. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience de voyage sans faille et agréable, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes dans ces domaines. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Bangkok et à Phuket, et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir pour une nouvelle aventure avec Legend Travel Group. Encore une fois, nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui - Legend Travel Group

  Afficher plus
• K

  Karen

  janvier 26, 2024
  3.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  La fenêtre de la chambre d'hôtel à Bangkok donnait sur un mur. Le guide de Bangkok semblait manquer de patience et de...
  La fenêtre de la chambre d'hôtel à Bangkok donnait sur un mur. Le guide de Bangkok semblait manquer de patience et de connaissances historiques. La communication sur l'ordre des événements et les horaires était insuffisante, ce qui nous a laissé dans l'incertitude quant à ce qui se passait. En revanche, notre guide à Phuket a été très accommodant et aimable. verAfficher plus
  Traveled in janvier 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Karen, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec le circuit "Highlights of Bangkok, Phuket 5 Days". Nous accordons une grande importance à l'opinion de nos clients et nous nous engageons à fournir des services de haute qualité. 1. Chambre à Bangkok : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première chambre d'hôtel à Bangkok n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la vue. Votre voyage a coïncidé avec la haute saison, ce qui nous a posé quelques problèmes pour l'attribution des chambres. Cependant, après avoir reçu vos commentaires, nous avons été heureux de remédier à la situation rapidement et de changer votre chambre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer au début de votre voyage. 2. Expérience des guides touristiques : Vos observations concernant le guide touristique à Bangkok sont préoccupantes et nous tenons à ce que vous sachiez que nous prenons ces commentaires très au sérieux. Un bon guide ne doit pas seulement être compétent et informatif, mais aussi patient et accommodant. Nous sommes déjà en train d'examiner ces commentaires avec notre équipe à Bangkok afin de nous assurer que nos guides respectent et dépassent les normes élevées que nous avons fixées pour l'expérience des clients. Nous reconnaissons également l'importance d'une communication claire et opportune concernant l'itinéraire et le programme. Nous prenons des mesures pour améliorer nos protocoles de communication afin que nos clients soient toujours bien informés et confiants quant à leurs activités quotidiennes. 3. Expériences positives : Il est réconfortant d'apprendre que votre expérience à Phuket, en particulier avec le guide touristique, a été très positive. Nous nous efforçons de fournir ce niveau de service de manière constante dans toutes les destinations, et vos aimables commentaires sur le guide à Phuket confirment notre engagement en matière d'hospitalité et de service à la clientèle. 4. Aller de l'avant : Chez Legend Travel Group, nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos services. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils sont essentiels à notre croissance et nous aident à offrir à nos futurs clients une meilleure expérience de voyage. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de démontrer notre engagement envers l'excellence. Nous vous assurons que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre prochaine aventure avec nous soit parfaite à tous points de vue. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir pour un nouveau voyage et de faire de votre prochaine expérience avec nous une aventure 5 étoiles. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui au nom de l'équipe des relations avec la clientèle/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• 

  Agnetha

  novembre 3, 2023
  3.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai apprécié la première moitié de l'excursion à Bangkok, notre guide (Jirapath) nous a aidés, mes amis et moi, à...
  J'ai apprécié la première moitié de l'excursion à Bangkok, notre guide (Jirapath) nous a aidés, mes amis et moi, à prendre de superbes photos des temples, mais elle nous a aussi donné l'histoire du temple et de la religion, ce que j'ai apprécié. Jirapath a été assez serviable pour nous montrer les vendeurs de nourriture de rue près de notre hôtel et pour nous dire comment marchander lorsque nous nous rendions dans les centres commerciaux. Notre deuxième guide (Amy) est discutable... J'ai eu l'impression que nous avons été bousculés après notre arrivée à Phuket. Nous avons passé quelques minutes à certains endroits, j'ai eu l'impression de ne pas avoir beaucoup de vue sur Phuket. Ce qui est bizarre, c'est qu'elle nous a amené à un endroit qui ne faisait pas partie de l'itinéraire et malheureusement mes amis et moi avons dû payer pour cela. La seule activité que nous avons appréciée à Phuket était l'excursion en bateau vers l'île de Phi Phi, j'ai trouvé que le coordinateur de l'excursion était amusant, informatif et engageant avec les touristes. Dans l'ensemble, c'était bien, j'aurais aimé que le guide de Phuket soit plus organisé, il y avait des endroits que nous n'avons pas pu voir. Elle n'était pas très engageante, j'avais l'impression qu'elle voulait que la journée se termine. Le plus triste, c'est qu'elle nous a emmenés à l'aéroport mais ne nous a pas aidés à nous enregistrer avec notre carte d'embarquement. Elle est même partie sans nous dire au revoir. J'aurais aimé que notre guide à Bangkok nous rejoigne pour la deuxième partie du voyage.Afficher plus
  Traveled in octobre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Agnetha Perlas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent circuit de 5 jours "Highlights of Bangkok and Phuket". Nous sommes ravis d'apprendre que la première moitié du circuit à Bangkok, guidée par Jirapath, a été agréable et vous a permis, à vous et à vos amis, de vivre une expérience riche et instructive. Vos commentaires sur la deuxième partie du circuit à Phuket, guidée par Amy, sont préoccupants et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments ou l'insatisfaction que vous avez rencontrés au cours de cette étape du voyage. Nous attachons une grande importance à vos commentaires. Le fait que vous ayez dit vous être sentie bousculée et ne pas avoir visité certains endroits de Phuket est une préoccupation importante. Votre expérience avec nos guides aurait dû être engageante, informative et aurait dû enrichir votre expérience à Phuket. En réponse à votre commentaire, nous aurions aimé que vous nous informiez dès votre arrivée à Phuket des difficultés rencontrées avec notre guide. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous nous engageons à fournir le meilleur service possible. Si nous en avions été informés, nous aurions pris des mesures immédiates pour affecter un autre guide à votre groupe afin de garantir votre satisfaction et d'éviter toute perturbation de votre expérience de voyage. Nous reconnaissons et regrettons la gêne occasionnée et nous nous engageons à faire en sorte que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir. Votre évaluation est essentielle à notre amélioration et nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services afin de garantir à tous nos clients une expérience de voyage satisfaisante et remarquable. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience exceptionnelle qui reflète notre engagement à satisfaire nos clients. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• 

  Gabrielle

  octobre 13, 2023
  5.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai beaucoup apprécié mon séjour à Bangkok et à Phuket et j'en ai gardé des souvenirs inoubliables. Les guides...
  J'ai beaucoup apprécié mon séjour à Bangkok et à Phuket et j'en ai gardé des souvenirs inoubliables. Les guides touristiques étaient passionnés et connaissaient bien les régions. J'ai apprécié d'apprendre l'histoire des sites touristiques ainsi que la culture thaïlandaise. J'ai particulièrement apprécié l'excursion d'une demi-journée à Bangkok, l'excursion conjointe aux îles Phi Phi, la visite de la vieille ville de Phuket et le coucher de soleil au cap Phrom Thep. Les hôtels étaient également agréables et propres, et très bien situés. Lors de la visite de Phuket, on vous emmène dans une fabrique de noix de cajou pour en goûter (et éventuellement en acheter) et dans une bijouterie. Pour ce qui est de la bijouterie en particulier, à moins que vous n'ayez l'intention d'y acheter quelque chose, je vous déconseille de vous y rendre. Heureusement, personne n'a été impoli ou agressif avec moi lorsque j'ai décliné leurs offres. À part cela, je recommande vivement ce circuit si vous souhaitez visiter la Thaïlande, mais que vous n'avez que quelques jours pour le faire.Afficher plus
  
  Traveled in septembre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Chère Gabrielle Susoiu, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Bangkok et à Phuket et que vous avez pu en tirer des souvenirs inoubliables. Nous sommes ravis de savoir que nos guides ont pu vous fournir des informations pertinentes sur les sites touristiques et la culture thaïlandaise, ce qui a enrichi votre expérience. Nous vous remercions de votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures lorsque vous aurez l'occasion de visiter à nouveau la Thaïlande. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Tony Bui et l'équipe du Legend Travel Group

  Afficher plus
• L

  Lawrance

  octobre 2, 2023
  5.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous sommes extrêmement satisfaits de Legend Travel Group. Tout a fonctionné parfaitement, et à un prix très...
  Nous sommes extrêmement satisfaits de Legend Travel Group. Tout a fonctionné parfaitement, et à un prix très raisonnable. Par conséquent, le rapport qualité-prix de Legend est de 1+. Il n'y a aucun doute à ce sujet ! Nous recommandons vivement ce voyagiste et nous nous réjouissons à l'idée de réserver à nouveau avec lui dans un avenir proche.Afficher plus
  Traveled in septembre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lawrance, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que tout ait parfaitement fonctionné pour vous et que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent. Votre recommandation et votre intention de voyager à nouveau avec nous dans un avenir proche signifient beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Tony Bui, Legend Travel Group

  Afficher plus
• T

  Thomas

  octobre 2, 2023
  5.0
  Traduit automatiquement. View in Original LanguageNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Je remercie tout particulièrement le Legend Travel Group pour son assistance et son étroite coordination dans...
  Je remercie tout particulièrement le Legend Travel Group pour son assistance et son étroite coordination dans l'organisation de ma demande en mariage. Avec le soutien du personnel amical de la croisière et de mes amis, ma demande en mariage s'est déroulée sans problème. Si vous envisagez de faire une demande en mariage, je vous recommande vivement cette compagnie de voyage. Je vous assure que vous ne le regretterez pas. Faites-moi confiance. Mes meilleurs vœux.Afficher plus
  Traveled in septembre 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Thomas, Nous sommes vraiment honorés d'avoir joué un rôle dans votre moment spécial. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre demande en mariage s'est déroulée sans problème avec l'aide de notre équipe. Vos aimables paroles et votre recommandation nous touchent au plus haut point. Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde à l'aube de ce nouveau voyage. Si vous souhaitez à nouveau voyager avec nous, sachez que nous serons là pour rendre votre voyage tout aussi mémorable. Nous vous adressons nos plus sincères salutations, Tony Bui, Legend Travel Group

  Afficher plus