Circuit Triangle d'Or avec Ranthambore

Traveler Reviews

• 

  Betsy

  avril 28, 2023
  5
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  Nous avons beaucoup aimé notre voyage en Inde ! Nous avons vu tant d'endroits incroyables et nous avons aimé...
  Nous avons beaucoup aimé notre voyage en Inde ! Nous avons vu tant d'endroits incroyables et nous avons aimé découvrir la culture et la nourriture de l'Inde. Nos guides étaient tous fantastiques. Nous avons passé le meilleur moment lors du safari et avons vu un tigre du Bengale ainsi que des tonnes d'autres animaux en chemin. J'ai eu un petit incident médical et notre guide et notre chauffeur ont été incroyablement serviables. Ceci étant dit, nous avons quelques plaintes à formuler. Une chose qui pourrait être améliorée est qu'il y avait pas mal de temps d'arrêt. J'aurais apprécié quelques suggestions sur la façon d'occuper ce temps ou quelques ajouts optionnels à la visite comme des tatouages au henné, le visionnage d'un film bollywoodien, une leçon de cuisine, un cours de yoga, etc. J'aurais également aimé qu'il y ait moins d'arrêts dans les lieux de vente de souvenirs à forte pression. C'était vraiment beaucoup. Enfin, nous avions réservé et payé un supplément pour un spectacle dans un temple de Delhi le dernier soir avant notre vol. Tout le monde savait que c'était un lundi soir, mais la veille, on nous a dit que les temples n'étaient pas ouverts le lundi et que nous ne pourrions donc pas assister au spectacle. Ils nous ont proposé un autre spectacle, un autre soir, qui ne nous intéressait pas parce qu'il ne comblait pas le manque de temps avant notre vol dont nous avions besoin. Nous avons demandé une autre activité ou un remboursement, mais nous n'avons obtenu ni l'un ni l'autre. J'ai vraiment l'impression qu'on nous a escroqué le prix de ce spectacle.Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Bonjour Elizabeth, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait un merveilleux voyage en Inde et que vous avez apprécié de découvrir des lieux étonnants, de vous immerger dans la culture et de goûter à une cuisine délicieuse. Il est également fantastique que vous ayez eu des guides formidables qui ont rendu votre expérience mémorable. Repérer un tigre du Bengale et rencontrer d'autres animaux lors du safari a dû être une expérience incroyable ! Nous comprenons que vous ayez eu quelques inquiétudes. Comme vous avez dit que vous auriez eu besoin d'informations sur les horaires des activités, nous apprécions votre préoccupation et nous la garderons à l'esprit pour nos futurs clients potentiels. Deuxièmement, vous avez mentionné qu'il y avait des arrêts fréquents dans des lieux de vente de souvenirs à haute pression, ce qui était un peu perturbant. Veuillez noter que nous n'avons aucun lien avec des magasins. Des instructions claires et strictes ont toujours été données à nos guides pour qu'ils n'incitent pas nos visiteurs à faire du shopping, car cela constitue une nuisance habituelle et nous met dans l'embarras. Parfois, nous n'avons pas la connaissance ou le contrôle de ces choses. Cependant, vous auriez pu nous informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous comprenons que vous ayez été informé tardivement que le spectacle ne pouvait avoir lieu parce qu'il s'agissait d'un lundi, mais il s'agissait véritablement d'une erreur humaine. Un autre spectacle vous a été proposé, mais il ne répondait pas à vos attentes car vous étiez fatigué ce jour-là. Il n'y avait donc pas d'autre activité possible en raison des contraintes de temps. Nous vous avons offert un dîner dans un restaurant multicuisine qui était bien meilleur que l'option de dîner dans les locaux du temple. Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires et j'espère qu'ils n'éclipseront pas les souvenirs positifs que vous gardez de votre voyage en Inde. Soyez assuré que pour vos prochains voyages, ceux de votre famille ou de vos amis, nous veillerons à prendre en compte tous les points et à leur faire vivre une expérience formidable. Salutations distinguées L'équipe de GeTS Holidays

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• M

  Michelle

  février 5, 2023
  4
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  Les guides parlaient très bien anglais et étaient très instructifs. Le seul point négatif du voyage a été que les...
  Les guides parlaient très bien anglais et étaient très instructifs. Le seul point négatif du voyage a été que les guides m'ont emmenée faire du shopping dans des endroits qui ne m'intéressaient pas.Afficher plus
  Traveled in janvier 2023
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Bonjour Michelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé que nos guides touristiques étaient compétents et qu'ils communiquaient efficacement en anglais. Offrir des expériences informatives et attrayantes est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cet aspect de votre voyage ait été satisfaisant. Je comprends que vous n'ayez pas été satisfait des arrêts shopping pendant votre visite. Je tiens à vous assurer que nous n'avons pas de liens ou d'affiliations avec des magasins ou des établissements spécifiques. Notre priorité est d'offrir à nos clients des expériences authentiques et significatives, et nous nous efforçons de maintenir la transparence dans nos opérations. Toutefois, il est important que nous soyons informés de ces préoccupations le plus tôt possible au cours de la visite. Cela nous permet de traiter le problème rapidement et de faire les ajustements nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre contribution à l'amélioration de nos services. Dans l'attente de vous revoir bientôt, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Avec mes salutations distinguées L'équipe GeTS

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• 

  Vicki

  mars 1er, 2020
  4
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  Il s'agit d'un processus organisationnel astucieux, mais les guides touristiques doivent donner aux clients le temps...
  Il s'agit d'un processus organisationnel astucieux, mais les guides touristiques doivent donner aux clients le temps de respirer après un barrage constant d'informations... et cesser de nous amener dans les magasins pour leur propre commission. Afficher plus
  Traveled in février 2020
• J

  JosRobertoLoureno

  janvier 14, 2020
  5
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  J'ai pu apprendre beaucoup de choses sur l'Inde, comme les différentes religions, la culture générale et la cuisine,...
  J'ai pu apprendre beaucoup de choses sur l'Inde, comme les différentes religions, la culture générale et la cuisine, principalement grâce à l'excellent travail des guides et des chauffeurs. Ce n'est pas un pays cher à visiter, y compris les visites guidées, les visites de monuments et les restaurants ; le rapport qualité-prix est imbattable ! Ce fut une expérience formidable sur le plan social, professionnel et personnel, une expérience que je garderai précieusement pour le reste de ma vie.Afficher plus
  Traveled in décembre 2019
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Bonjour Jos, Merci beaucoup pour vos commentaires et vos paroles aimables. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos réflexions. Cela nous aide à rester motivés et à nous améliorer à chaque fois. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore de nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Meilleurs vœux - L'équipe de GeTS Holidays

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• P

  PreeyaMohitram

  décembre 11, 2018
  4.5
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  Excellent service. Une équipe fiable et attentionnée. Seulement un appel téléphonique loin toujours... Des souvenirs...
  Excellent service. Une équipe fiable et attentionnée. Seulement un appel téléphonique loin toujours... Des souvenirs inoubliables.Afficher plus
  Traveled in décembre 2018
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Bonjour Preeya, Merci beaucoup pour vos commentaires et vos paroles aimables. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos réflexions. Cela nous aide à rester motivés et à nous améliorer à chaque fois. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore de nous avoir choisis comme partenaire de voyage. Meilleurs vœux - L'équipe de GeTS Holidays

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• J

  JamesOgden

  octobre 30, 2018
  4
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  Nous avons énormément apprécié notre voyage en Inde !
  Traveled in octobre 2018
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Cher James, Namaste de l'Inde ! Nous apprécions vraiment le temps précieux que vous nous consacrez. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services. Nous avons eu le plaisir d'organiser votre voyage et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe GeTS

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• 

  Victoria

  octobre 19, 2018
  5
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  Nous avons réservé le circuit de 8 jours du Triangle d'Or avec la réserve naturelle de Ranthambore. Le service...
  Nous avons réservé le circuit de 8 jours du Triangle d'Or avec la réserve naturelle de Ranthambore. Le service clientèle et le processus de réservation de GeTs Holidays ont été excellents. Le personnel a été extrêmement serviable et a répondu rapidement aux questions avant et après la réservation. A notre arrivée, nous avons été accueillis par le représentant de GeTs, Ravi, qui nous a présenté l'Inde de manière très agréable. Nous avons ensuite rencontré notre chauffeur, Ravi, qui nous a accompagnés tout au long du voyage. Ce fut un plaisir de voyager avec Ravi. Il était très gentil et nous a fait sentir bienvenus et en sécurité partout où nous sommes allés. L'itinéraire et les hôtels choisis par GeTs sont fantastiques. Nous avons été très satisfaits de l'emplacement de chaque hôtel. Le personnel de chaque hôtel était très amical et professionnel. A chaque étape du voyage, nous avons été accueillis par un représentant de GeTs qui nous a souhaité la bienvenue à l'hôtel, s'est assuré que nous étions satisfaits du voyage jusqu'à présent et a vérifié si nous avions besoin d'aide. Nous nous sommes ainsi sentis très bien accueillis et détendus, sachant que nous pouvions profiter de notre temps en sachant qu'il y avait quelqu'un à contacter si nous avions besoin d'aide à un moment ou à un autre. Les visites guidées que nous avons eues à chaque endroit étaient fantastiques, ils parlaient tous un excellent anglais, ce qui a rendu les visites très agréables. Nous avons été très impressionnés par les connaissances et l'histoire que les guides ont pu partager avec nous à chaque endroit et dans chaque lieu. Nous sommes très heureux d'avoir choisi l'itinéraire avec Ranthambore car ce fut une expérience extraordinaire. L'hôtel était fabuleux, un charmant bungalow entouré de la réserve naturelle et de la faune. L'aventure du safari était très amusante. Nous avons même pu voir un tigre, ce qui a rendu le voyage encore plus mémorable ! Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience. Merci à toute l'équipe.Afficher plus
  Traveled in septembre 2018
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Chère Victoria, Namaste de l'Inde ! Nous apprécions vraiment le temps précieux que vous nous consacrez. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services. Nous avons eu le plaisir d'organiser votre voyage et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe GeTS

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• O

  Olivia

  juillet 2, 2018
  5
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  Ma famille et moi-même avons vécu une expérience merveilleuse avec GETS Holidays. Lors de notre séjour en Inde, la...
  Ma famille et moi-même avons vécu une expérience merveilleuse avec GETS Holidays. Lors de notre séjour en Inde, la compagnie nous appelait tous les jours pour s'enquérir de notre bien-être. Tous les guides étaient très bons dans tous les sens du terme. dans tous les sens du terme. Le plus beau, c'est que nous avons pu observer des tigres de près à Ranthambore. Ranthambore. C'était une expérience d'aventure impressionnante.Afficher plus
  Traveled in mars 2018
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Chère Olivia, Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un commentaire aussi intéressant. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir fait part de votre appréciation de nos services. L'équipe est vraiment heureuse d'avoir pu créer des souvenirs inoubliables. Notre philosophie de service nous encourage à fournir un service efficace et personnalisé à tous nos clients et votre reconnaissance de notre service est merveilleuse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'expérience de la jungle (Jeep Safari) et que vous avez apprécié les services de tous les guides expérimentés que nous vous avions assignés. Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à plusieurs reprises. Cordialement / L'équipe de GeTS

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• L

  Luke

  juin 2, 2018
  3.5
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  Fournissez tout ce qui figure sur l'itinéraire. N'emmenez pas les passagers dans des restaurants coûteux. Ne pas...
  Fournissez tout ce qui figure sur l'itinéraire. N'emmenez pas les passagers dans des restaurants coûteux. Ne pas emmener les participants dans des boutiques hors de prix. Très mauvaise communication avant le voyage.Afficher plus
  Traveled in mai 2018
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Cher Luc, Salutations de l'Inde ! Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous l'expérience de votre voyage en début d'année. Nous avons également reçu vos commentaires écrits dans lesquels vous avez loué les services du chauffeur et des guides locaux, vous voyagiez avec un autre co-voyageur, M. Donald, pendant le voyage. Notre responsable des relations avec les clients, Mme Ritu, a été en contact avec vous pendant votre voyage et lorsque nous l'avons contactée, vous n'avez jamais montré votre mécontentement pour quoi que ce soit, si vous nous aviez informés à ce moment-là, nous aurions pu résoudre les petits problèmes instantanément. Normalement, nous emmenons nos clients dans des restaurants de ville décents, car nous nous soucions beaucoup de l'hygiène de nos clients étrangers, en particulier lorsqu'ils ont des problèmes avec la nourriture épicée en Inde, notre chauffeur emmène nos clients dans des restaurants où ils peuvent manger de la nourriture décente (moins épicée) même si c'est un peu cher. même si c'est un peu cher. La plupart du temps, nos voyageurs souhaitent acheter des cadeaux ou des souvenirs afin de pouvoir les rapporter à leurs proches. Lorsqu'ils expriment leur désir et demandent des magasins recommandés pour acheter des souvenirs, nos guides leur suggèrent des magasins à des prix raisonnables car nous avons donné des instructions strictes à nos guides concernant le shopping. Nous sommes déçus d'apprendre votre expérience avec nous, nous pensons que si vous nous en aviez fait part pendant votre voyage, nous aurions pu l'éviter. Cela dit, nous avons fait part de vos commentaires aux membres de l'équipe et nous vous assurons que des mesures correctives ont été mises en place pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Nous nous efforçons toujours de respecter des normes de qualité qui dépassent les attentes de nos clients et nous regrettons profondément que vous n'ayez pas été en mesure de les respecter lors de votre voyage. Nous espérons que cet incident ne vous dissuadera pas de nous choisir à nouveau et que vous nous donnerez une nouvelle occasion de mettre en valeur nos normes d'hospitalité. Meilleures salutations / Équipe GeTS

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• E

  Elayne

  décembre 2, 2017
  4
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  L'excursion a dépassé toutes nos attentes ! Nous avons apprécié que le van avec guide et chauffeur nous accueille à...
  L'excursion a dépassé toutes nos attentes ! Nous avons apprécié que le van avec guide et chauffeur nous accueille à l'aéroport de Delhi, nous conduise à notre hôtel, puis commence notre visite de la ville. Notre chauffeur a été excellent pendant toute la semaine ! Il s'est occupé de nous et est devenu notre ami à la fin de la semaine. A chaque destination (Agra, Ranthambore et Jaipur), nous avons été accueillis par des guides compétents. Nous avons apprécié leur expertise (bien que certains d'entre eux aient mis à mal notre compréhension de leur accent). Les hôtels 4 étoiles que nous avons demandés étaient tout à fait adéquats, généralement propres et relativement calmes. Notre objectif n'était pas le luxe, ce qui aurait nécessité de demander un 5 étoiles, je crois. Nous avons été quelque peu frustrés par les pourboires constants, alors assurez-vous d'avoir beaucoup d'argent liquide et renseignez-vous sur ce qu'il est raisonnable de laisser comme pourboire à qui. L'un de mes meilleurs bagages a été une paire de bouchons d'oreille, car nous n'étions pas habitués au bruit des villes. Nous recommanderions sans hésiter GeTS tours et ferions appel à eux à l'avenir.Afficher plus
  Traveled in octobre 2017
  

  Reply from: GeTS Holidays

  Chère Elayne. Je vous salue depuis l'Inde. Nous vous remercions de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience. C'est un réel plaisir de constater que vous avez passé un agréable séjour. Vos compliments sur notre hospitalité et nos services ont été reçus avec une humble gratitude et un réel plaisir. Nous avons transmis votre appréciation à toute notre équipe. Nous nous efforçons sincèrement de fournir à nos clients le plus haut niveau de confort et de services et de rendre leur voyage vraiment mémorable. Nous sommes au regret de constater que vous avez rencontré des problèmes au cours de votre voyage et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. L'équipe se réjouit de pouvoir vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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