Au départ de Lisbonne, 10 jours en Andalousie et au Maroc

Avis des voyageurs

• IF

  Irene3.0•octobre 2026
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  Je l’appelle le circuit « budget et régime ». Ce voyage a tout pour être fabuleux. Les hôtels étaient plutôt bien....
  Je l’appelle le circuit « budget et régime ». Ce voyage a tout pour être fabuleux. Les hôtels étaient plutôt bien. La nourriture était horrible… il y a pourtant des moyens de la garder chaude… La plupart des plats auraient été bons s’ils n’avaient pas été froids. La moitié des visites étaient réussies et nous laissaient le temps de faire du shopping. D’autres se contentaient de nous faire traverser des quartiers, comme des marchés, sans s’arrêter et sans nous laisser le temps de faire des achats. Et en un clin d’œil, c’était une marche rapide d’un marché à l’autre, puis de retour au car. Les visites que nous avons appréciées comprenaient la visite guidée, suivie d’un temps libre avant de remonter dans le car. De plus, tout était présenté en espagnol et en anglais, mais les explications en espagnol étaient plus détaillées. Un autre voyageur était bilingue et a pu nous donner les détails qui n’étaient pas mentionnés en anglais. Les guides touristiques étaient très sympathiques, mais auraient peut-être besoin d’une formation. Dans l’ensemble, c’était une bonne visite et, avec quelques modifications simples, elle pourrait devenir une excellente visite !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2026
  

  Réponse de : VPT Tours

  Cher client, Nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de vos commentaires et d’avoir souligné à la fois les aspects positifs de la visite et les points qui, selon vous, pourraient être améliorés. Vos remarques nous sont extrêmement précieuses, car elles nous aident à identifier les lacunes éventuelles et les aspects de nos services qui doivent être revus afin de continuer à améliorer l’expérience de nos passagers. Nous regrettons que la qualité et la température des repas n’aient pas répondu à vos attentes, et que certaines visites n’aient pas laissé suffisamment de temps pour explorer les marchés et faire du shopping. Nous avons pris bonne note de vos remarques afin de les transmettre aux équipes concernées. En ce qui concerne les explications des guides touristiques en espagnol et en anglais, nous comprenons vos préoccupations. En principe, les mêmes informations devraient être fournies dans les deux langues. Cependant, nous sommes conscients que les explications en espagnol peuvent prendre plus de temps pour transmettre le même contenu, ce qui peut parfois entraîner des différences dans le niveau de détail fourni aux passagers anglophones. Bien que cela ne devrait pas se produire, nous tiendrons compte de vos remarques et insisterons sur l’importance de veiller à ce que les explications soient aussi équilibrées et complètes que possible dans les deux langues. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré ces lacunes, vous estimez que la visite repose sur de bonnes bases et qu’avec quelques ajustements, elle pourrait offrir une expérience encore meilleure. Merci encore de nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe VPT

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  Angelina3.0•août 2026
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  Dans l'ensemble, le circuit s'est bien passé. Nous avons beaucoup apprécié les personnes que nous avons rencontrées...
  Dans l'ensemble, le circuit s'est bien passé. Nous avons beaucoup apprécié les personnes que nous avons rencontrées au cours de ce voyage. Cependant, certains aspects du circuit nous ont déçus, notamment notre séjour au Maroc. Je pense que cela a été mal géré, notamment le premier jour où nous n’avions qu’un chauffeur qui ne parlait pas beaucoup anglais, puis cela a été déplorable lorsque nous nous sommes retrouvés avec un guide qui semblait sans domicile fixe et négligé. Nous avons tous trouvé cela tout à fait inapproprié compte tenu du montant que nous avons dépensé pour ce circuit. De plus, nous avons également été frustrés par la rapidité avec laquelle s’est déroulée la visite de l’Alhambra et par le fait que nous n’ayons même pas pu voir la partie principale de la forteresse. Il y a eu des bons et des mauvais moments, mais dans l’ensemble, c’était correct.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2026
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  Greg5.0•octobre 2025
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  Attention. Bien que le circuit commence à Lisbonne, il ne vous emmène dans aucun site portugais. Méfiez-vous des...
  Attention. Bien que le circuit commence à Lisbonne, il ne vous emmène dans aucun site portugais. Méfiez-vous des galeries d'art à Fès. Le guide vous y emmène et il est très difficile d'en sortir sans acheter quelque chose de cher. Les villes sont superbes. Le Maroc est extraordinaire. Les guides espagnols étaient excellents, en particulier Inez et Javier, mais les guides locaux variaient beaucoup. Les hôtels étaient tous bons, parfois excellents. La traversée en ferry était cool. La nourriture était généralement assez bonne, mais il y a eu quelques mauvais repas. Il y avait beaucoup de choses optionnelles qui n'étaient pas incluses. À Ronda, même la visite locale n'était pas incluse.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : VPT Tours

  Cher voyageur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les villes visitées, la traversée en ferry, la plupart des hôtels et le service fourni par nos guides, en particulier Inez et Javier. En ce qui concerne votre commentaire sur le départ du circuit à Lisbonne, nous aimerions préciser que l'itinéraire spécifie effectivement un départ de Lisbonne, mais qu'il n'inclut pas d'activités touristiques au Portugal. Comme indiqué dans le programme : 1er jour (samedi) LISBONNE - CÁCERES - SÉVILLE (575 km) Départ de Lisbonne à 7h30 en direction de la frontière espagnole et de la région d'Estrémadure, arrivée à Caceres. Le point de départ est donc Lisbonne, mais la partie touristique du circuit commence en Espagne, comme l'indique clairement l'itinéraire officiel. Nous regrettons toute confusion que cela a pu causer et prenons note de vos commentaires concernant les activités optionnelles et les établissements locaux, car nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'expérience de nos voyageurs. Nous vous remercions à nouveau pour vos observations et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Laura Goyoaga L'équipe VPT

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• AM

  Ali4.0•décembre 2024
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  Dans l'ensemble, je recommande ce circuit et c'est un excellent rapport qualité-prix, mais il peut être amélioré avec...
  Dans l'ensemble, je recommande ce circuit et c'est un excellent rapport qualité-prix, mais il peut être amélioré avec les commentaires suivants : 1- Le circuit commence à Lisbonne mais il n'y a pas de visite sur place et les voyageurs sont emmenés directement à Séville, en Espagne. Je pense que l'intention est que les voyageurs visitent Lisbonne par eux-mêmes, alors assurez-vous d'arriver à Lisbonne quelques jours plus tôt au cas où vous souhaiteriez explorer la ville par vous-même. 2- Les communications et les horaires de l'excursion devraient être améliorés. Par exemple, j'ai dû attendre environ une heure pour être récupérée au point de départ parce que le chauffeur ne savait pas que je devais être récupérée ! De plus, sur le chemin du retour vers l'Espagne depuis le Maroc, le guide ne s'est pas arrêté pour déjeuner et est arrivé à la destination suivante à environ 16 heures sans avoir rien mangé ! Lorsque j'ai protesté auprès d'elle, elle m'a répondu qu'il s'agissait d'une instruction qui lui avait été donnée. 3- Les informations fournies par le guide touristique à Fès, au Maroc, n'étaient pas tout à fait correctes et j'ai dû le corriger lorsqu'il a mentionné que l'algorithme avait été découvert à l'école Al-Qarawiyin. De plus, il s'est arrêté dans des boutiques dont je ne suis pas sûr qu'elles étaient dans l'intérêt des voyageurs. 4- Le chauffeur sur le chemin du retour vers l'Espagne depuis le Maroc ne connaissait pas beaucoup l'anglais, il était donc parfois difficile de communiquer avec lui. 5- L'hébergement était meilleur que prévu et tous les hôtels étaient de bonne qualité.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2024
  

  Réponse de : VPT Tours

  Bonjour à tous, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires qui nous aident à nous améliorer.

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• MR

  Mayur5.0•février 2024
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  Planification et exécution méticuleuses... alors qu'il y avait trois sous-traitants différents pour les visites, nous...
  Planification et exécution méticuleuses... alors qu'il y avait trois sous-traitants différents pour les visites, nous avons apprécié chaque endroit. Pour : L'excursion au Maroc a été le point culminant, nous étions super détendus et bien informés tout au long de l'excursion... Je pourrais facilement leur donner 6 sur 5. Le chauffeur/guide s'est surpassé pour s'assurer que nous connaissions l'histoire, la gastronomie et la culture - il a même arrangé des octets locaux partout où il le pouvait. Le passage du détroit entre les agences de voyage s'est fait en douceur ? La dernière partie de l'excursion s'est faite en voiture privée, pas mal, l'ancien professeur qui nous conduisait et nous donnait des leçons d'histoire en cours de route était incroyable. Je me suis fait un très bon ami australien, c'est le meilleur souvenir que je puisse tirer de ce voyage. Inconvénients : Le bus pendant la première partie de l'excursion était très bruyant et inconfortable, on comprenait rarement ce que le guide expliquait. Une fois descendu du bus, on se rend compte de tout ce qu'on a raté, car le guide était bien informé. Le facteur humain manquait.... circuit était culturel, mais les participants n'ont pas été présentés les uns aux autres ou encouragés à manger à la même table pour se familiariser. Nous avons donc appris à connaître tout et tout le monde, sauf les autres personnes qui voyageaient avec nous.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2024
  

  Réponse de : VPT Tours

  Cher Mayur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres circuits. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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• CL

  Christopher4.0•novembre 2023
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  Excellent circuit pour se déplacer et tout voir rapidement, mais pas de temps libre pour explorer les régions que...
  Excellent circuit pour se déplacer et tout voir rapidement, mais pas de temps libre pour explorer les régions que nous avons visitées et les hôtels luxueux dans lesquels nous avons séjourné, nous sommes arrivés tard et sommes partis tôt sans avoir pu utiliser les installations. Des motels et des auberges auraient été plus appropriés.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2023
  

  Réponse de : VPT Tours

  Cher Christopher, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience pendant le voyage. Nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés et nous tiendrons compte de vos suggestions. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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  Gabby4.0•juin 2023
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  Il y a quelques petites choses qui auraient pu être mieux faites, mais dans l'ensemble c'était bien. Certains des...
  Il y a quelques petites choses qui auraient pu être mieux faites, mais dans l'ensemble c'était bien. Certains des guides du tour opérateur n'étaient pas organisés ou s'énervaient avec de si grands groupes. Les activités optionnelles étaient agréables. En ce qui concerne le shopping, les guides ne vous emmenaient que dans des magasins ou même des restaurants pour lesquels ils recevaient une commission, alors qu'ils devraient nous laisser le choix de l'endroit où nous voulions faire du shopping et peut-être proposer ces options. De plus, le tour opérateur ne nous a pas déposé à la fin de la visite au bureau de la visite comme indiqué dans l'itinéraire. Nous avons dû descendre à des arrêts où d'autres personnes continuaient leur voyage. Il aurait dû y avoir un lieu fixe pour déposer les gens à la fin de l'excursion. De plus, il serait peut-être avantageux pour le voyagiste d'avoir des groupes plus petits. Dans l'ensemble, les gens étaient gentils.Afficher plus
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  A voyagé en mai 2023
• LA

  Linda4.0•juin 2023
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  Je me suis inscrit pour 3 jours au Portugal, 3 jours en Espagne et 3 jours au Maroc. Sans savoir que c'était 6 jours...
  Je me suis inscrit pour 3 jours au Portugal, 3 jours en Espagne et 3 jours au Maroc. Sans savoir que c'était 6 jours en Espagne et 3 jours au Maroc. Très déçue ! Les pourboires ont été très difficiles à donner car nous avions trois accompagnateurs et de nombreux locaux Je n'ai jamais connu cela en 20 ans de voyages dans le monde entier. Je ne le referai plus jamais.Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
• LT

  Lesa4.0•mai 2023
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  Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et un itinéraire solide. Des guides compétents et sympathiques et des...
  Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et un itinéraire solide. Des guides compétents et sympathiques et des experts locaux, en particulier à Cordoue, Grenade et Tolède. Certains passages de relais entre les guides lors des transitions régionales étaient tout à fait insuffisants, principalement du Maroc vers l'Espagne. Il aurait été intéressant que le voyagiste marocain Mundinmaroc substitue une excursion à Chafchouen dès le premier jour à Tanger au lieu de Meknès - qui est actuellement en grande partie inaccessible en raison de rénovations. Nous avons eu la désagréable surprise de devoir donner un pourboire à chaque groupe lors du dîner-spectacle facultatif à Fès, qui a coûté très cher. Notre visite de la Médina nous a laissé peu de liberté pour choisir où et avec qui faire des achats. Par ailleurs, veuillez envisager d'inclure les pourboires dans le prix fixe afin d'éviter aux clients d'être taxés et distraits de manière inattendue ou de mieux préparer les clients à l'avance. Beaucoup d'hôtels et de repas étaient excellents. Lors de notre voyage, l'hébergement à Fès, qui possède un hall d'entrée et des piscines très remarquables, était inacceptable (nous avons eu un accès limité à l'eau chaude et à l'internet dans la chambre, y compris un changement de chambre). L'hôtel dispose d'une connexion internet non sécurisée et irrégulière et d'une électricité peu fiable dans l'ensemble de l'établissement. Nous avons été témoins de multiples altercations entre le personnel et les clients. Le fait que l'hôtel n'accepte pas les cartes de crédit pour les achats au restaurant et les achats accessoires et qu'il n'y ait pas de distributeur automatique de billets a posé problème. Le "bureau de banque" de l'hôtel offrait des taux de change très médiocres. La plupart des équipements de cet établissement étaient limités ou fermés. Il y avait des problèmes d'entretien du terrain (déchets, usure, oiseaux morts non éliminés, mauvaises herbes, détérioration du paysage), ce qui rendait l'expérience inacceptable. Le service de navette de Tanger à Fès était dirigé par un chauffeur local très sympathique et bien informé qui était impressionnant et compétent dans plusieurs langues. Cependant, le van de la navette était trop petit pour notre groupe, en particulier pour le long trajet. La route nous a fait traverser des paysages de bord de mer très pittoresques qui nous auraient permis de prendre un bon déjeuner si nous avions su que nous ne devions pas manger sur le ferry. Un bref arrêt pour prendre des photos au milieu des champs de tournesols nous aurait permis de vivre une expérience mémorable. Nous avons également traversé des zones très accidentées, où le trafic est intense. Nous avons eu la malchance de rencontrer de graves problèmes mécaniques sur le ferry qui nous ramenait de Tanger à Terrifa, ce qui a provoqué de violentes turbulences et le mal des transports chez de nombreux passagers, voire la plupart. Alors que ce n'était clairement pas du ressort de notre guide, elle n'a fait aucun effort pour s'assurer que les participants au voyage allaient bien, pour offrir des ressources aux invités souffrants, ni pour nous guider à travers l'embarcadère ou le débarcadère à travers les douanes jusqu'à notre guide d'accueil. Heureusement, notre guide précédent avait fait un si bon travail que nous connaissions au moins le chemin du retour. Au-delà du Maroc... L'excursion à Cordoue était spectaculaire, l'hôtel médiocre, le dîner affreux avec des serveurs revêche. Nous avons fait une visite autoguidée à pied du pont romain illuminé la nuit, ce qui aurait pu être un très bon ajout à l'itinéraire. Il aurait été utile de communiquer à l'avance les détails de l'hébergement, les excursions disponibles, les sites suggérés à explorer de manière indépendante, et d'informer à l'avance de la nécessité d'avoir des petites coupures et beaucoup de pièces de 5 dirhams au Maroc. Il aurait également été intéressant que le premier guide nous contacte le premier jour pour nous présenter et nous expliquer comment localiser notre groupe parmi les nombreuses compagnies touristiques qui partent en même temps et qui se trouvent à Lisbonne. Une communication régulière de la part de VPT lors des changements de guide avec une présentation, une photo et des informations de contact aurait été bénéfique. La dépose finale a également été un peu abrupte. Nous avons eu la chance de bien connaître la ville de Madrid et nous avons fini par aider plusieurs clients quelque peu étonnés à se rendre à leur prochaine destination. Nous nous sommes bien amusés, nous avons rencontré de nombreuses personnes merveilleuses venues du monde entier et nous avons pu découvrir certains des plus grands sites culturels et architecturaux du monde, le tout pour un prix très raisonnable. Nous vous remercions.Afficher plus
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  A voyagé en mai 2023
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  Robin4.0•avril 2023
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  J'ai adoré les destinations. Certains guides touristiques étaient meilleurs que d'autres, la plupart des guides...
  J'ai adoré les destinations. Certains guides touristiques étaient meilleurs que d'autres, la plupart des guides locaux étaient bons, certains directeurs d'excursion étaient défraîchis.Afficher plus
  A voyagé en avril 2023