Best of Eastern Canada (Fin Toronto)

Avis des clients

• SH

  Sharon

  · octobre 15, 2023
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions de votre commentaire sur votre séjour au Canada. Nous espérons que vous avez pu admirer les chutes du Niagara et vous promener dans les prairies, les collines et les fermes des Cantons de l'Est au Québec. Nous comprenons que vous... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2023
• 

  Joyce

  · octobre 15, 2023
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  Les excursions optionnelles étaient à des prix...
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir partagé vos photos avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de voyage à nos clients. Ce n'est que grâce à vos précieux commentaires que... Afficher plus
  
  Date du voyage: octobre 2023
• BM

  Barbara

  · octobre 8, 2023
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  Le tour des 1000 îles doit inclure la rangée des millionnaires et le château de Boldt. La vieille ville de Montréal n'a pas été expliquée. Nous avons pensé que ce que nous avions vu lors de la visite en bus le matin était ce qu'était la vieille ville et nous avons donc manqué cette partie que nous avons brièvement vue lorsque nous sommes allés au dîner d'adieu.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre voyage auraient pu être améliorés. Notre objectif est d'offrir la meilleure expérience de voyage à nos clients, et ce n'est que grâce à vos précieux... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• JM

  Jim

  · septembre 13, 2022
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  Je n'ai pas été satisfait de la plupart des excursions auxquelles j'ai participé et j'en attribue la responsabilité à Trafalgar, mais la directrice de l'excursion n'était pas, à mon avis, la personne la plus directe et je n'étais pas le seul à être mécontent de sa performance. Trafalgar a choisi des choses à faire qui étaient assez stupides pour la foule qui était à bord. Je crois que 47 personnes sur 49 étaient des personnes âgées, et pourtant ils nous ont fait visiter une patinoire de hockey, ce qui nous a mis en retard par rapport à l'heure prévue pour notre promenade en bateau aux chutes du Niagara, ce qui nous a mis à l'arrière d'une longue file d'attente. Ensuite, le directeur de voyage nous a demandé d'aller à Niagara on the lake et nous a donné 30 minutes, ce qui n'était pas prévu au programme, mais quelques personnes voulaient y aller. Nous sommes donc rentrés à l'hôtel à 20 h 30 sans avoir dîné. Il s'agit de personnes âgées et l'horaire qu'elle nous a donné prévoyait un retour vers 17 heures, et ce n'était que le premier jour. Je sais que cela ne changera rien pour vous, mais ce sont les pires vacances que j'ai jamais eues, et ce après avoir attendu 3 ans pendant que vous aviez mon argent. J'ai fini par dépenser environ 7000 dollars pour ce voyage qui n'en valait pas la peine.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment attristés de lire que votre séjour à Trafalgar n'a peut-être pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que nous savons combien vous avez attendu pour... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2022
• WS

  Walter

  · août 23, 2022
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi agréable et nous nous réjouissons à l'idée de voyager à nouveau avec vous à l'avenir.
  Date du voyage: août 2022
• 

  Anjum

  · août 22, 2019
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  Circuit bien planifié, autocar confortable, directeur de voyage énergique, bons hôtels, chauffeur d'autocar expert. Les mesures de sécurité au Hilton Québec étaient insuffisantes et, par conséquent, mes sacs à main et ceux de ma collègue ont été volés au buffet du petit déjeuner de l'hôtel. Nous avons perdu nos objets de valeur, nos cartes de crédit et nos documents d'identité. A part cela, tout s'est bien passé. Il y a eu des surprises inattendues pour nous aussi, ce qui était un bonus.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur les vacances guidées dans l'est du Canada, ainsi que de vos superbes photos. Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience à l'hôtel au Québec et nous pouvons confirmer que... Afficher plus
  
  Date du voyage: août 2019
• MB

  Martin

  · juillet 31, 2019
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  La visite était correcte dans la mesure où vous ne verrez qu'un peu de chaque ville dans le temps imparti. Les hôtels étaient tous excellents, à l'exception du Hilton de Québec qui n'était pas très propre. Nous avons demandé une autre chambre, que nous avons obtenue, mais elle n'était pas mieux. Le bus était propre et confortable, bien que l'air conditionné ait parfois été assez froid, comme l'ont signalé plusieurs participants au voyage. En général, la nourriture était bonne et les guides touristiques pour chaque lieu étaient bien informés.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos réflexions ; nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients. Explorer autant de destinations captivantes en un clin d'œil peut être une véritable aventure, et nous nous efforçons... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2019
• 

  Atanu

  · juillet 4, 2019
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans le cadre des vacances guidées Best of Eastern Canada. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tous les aspects de ce voyage. Nous espérons donc avoir le... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2019
• DR

  Daniel

  · juillet 25, 2018
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  N'incluez pas Ottawa comme site de visite, il s'agissait d'une escale avec une visite en voiture de bâtiments, très décevant. Il a fallu acheter des billets d'avion supplémentaires lorsque l'excursion a indiqué qu'elle ne reviendrait à Toronto qu'après 16 heures, alors que la brochure indiquait 14 heures, soit un supplément de 660 $. La ville de Québec était le point culminant du voyage, Montréal le suivant et les autres n'étaient que de simples arrêts entre les deux. Les hôtels et la nourriture étaient bons, voire excellents
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  Date du voyage: juillet 2018
• MC

  Marie

  · octobre 22, 2017
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  L'excursion a été à la hauteur de mes attentes...
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  Date du voyage: août 2017