L'enchantement de Prague

Avis des clients

• A

  CHANTAL ROLLIN

  · décembre 7, 2023
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  C'était mon deuxième voyage avec Wingbyddy et il n'a pas déçu. Qualité/prix, on ne peut pas se tromper. J'attends avec impatience ma prochaine aventure.
  Afficher plus
  

  Wingbuddy a commenté cette évaluation

  Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les deux circuits avec nous ! Quelle sera votre prochaine destination ? :)
  Date du voyage: novembre 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  SHANNON MCLEAN

  · juin 29, 2023
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Mon expérience de voyage avec Wingbuddy s'est déroulée sans problème ! Nous avons passé un excellent moment !
  Afficher plus
  

  Wingbuddy a commenté cette évaluation

  Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait un excellent voyage et que vous avez apprécié l'utilisation de Wingbuddy. Nous nous réjouissons de pouvoir vous aider lors de vos prochains voyages !
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Wingbuddy
• A

  RYBURN TARRANT

  · octobre 21, 2021
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Tout s'est déroulé à merveille, depuis la réservation de notre voyage jusqu'à notre retour. Le soutien apporté par Wingbuddy, le personnel de l'hôtel et les voyagistes a été extraordinaire.
  Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2021

  Avis recueilli par Wingbuddy
• RS

  Russell Bruce

  · novembre 2, 2019
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le rapport qualité/prix est parfait pour la qualité et l'emplacement de l'hôtel Lunik. Le buffet du petit-déjeuner était excellent, tout comme le personnel qui le sert. Nous leur avons donné un pourboire tous les matins, car il semble que la plupart des gens ne le font pas. La croisière sur la rivière était jolie, mais la nourriture était juste correcte, mais elle était chaude et la bière était raisonnable. Nous n'avons pas fait la croisière fluviale pour la nourriture mais pour l'expérience ! Notre visite en bus et à pied était également très instructive et variée et notre guide très compétente et agréable, elle a même prolongé la visite d'une heure à cause de toutes les questions qu'on lui posait. Nous lui avons donné un pourboire, alors que d'autres ne l'ont pas fait, et elle l'a bien mérité. Le fait d'avoir le reste de notre séjour à Prague pour nous seuls a vraiment fait de ce voyage notre propre voyage et nous avons été très heureux que les compagnies touristiques impliquées aient organisé le transport vers l'aéroport, même après notre prolongation de trois jours pour rester plus longtemps. Ma femme et moi avons été très satisfaits de cette expérience et nous la recommanderions à d'autres !
  Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2019
• M

  Maryanneviolante

  · mai 18, 2018
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Totalement trompeur, mauvaise communication avec les contractants qu'ils utilisent pour les ramassages/excursions. Il est arrivé que certains clients soient exactement dans le même circuit, dans le même hôtel pour la prise en charge mais séparément, ce qui a laissé de la place pour des prises en charge manquées et a fait perdre du temps à tout le monde. Manque d'organisation, manque de professionnalisme. S'est parfois excusé en "renvoyant la balle" et en ne rendant pas compte de son erreur, mais en rejetant la faute sur les prestataires. Publicité trompeuse. Ils ont annoncé un 3 étoiles et ont dit ou similaire. Je n'ai reçu la confirmation de l'hôtel exact qu'une semaine avant le départ. J'ai essayé de le changer mais il était déjà réservé. Lorsque nous étions sur place, nous avons vérifié celui qu'ils avaient annoncé pour faire une bonne vente en pensant que nous l'obtiendrions et il n'y avait aucune chance que le nôtre soit un 2 étoiles. S'il n'y avait pas de problème, pourquoi n'ont-ils pas utilisé celui que nous avons fini par avoir comme argument de vente....beaucoup de gens reconsidéreraient leur décision. Si j'avais su plus tôt, nous aurions surclassé. Jamais plus. Nous aurions pu facilement organiser le voyage intérieur par nos propres moyens
  Afficher plus
  Date du voyage: mai 2018
• DT

  David

  · octobre 26, 2017
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons participé à un circuit Wingbuddy à Prague, Vienne et Budapest. D'habitude, je me débrouille seule. C'était un plaisir de traiter avec eux au téléphone et ils ont fait passer nos hôtels à 4 étoiles. Ils se sont occupés de tout, de l'accueil dans les aéroports et les gares, et ont organisé des trains de première classe à travers l'Europe. Des visites d'une demi-journée dans chaque ville étaient incluses, ce qui est tout ce que nous voulions. 2 des 3 hôtels étaient superbes, mais pas à Vienne. J'ai déjà parlé d'eux à de nombreuses personnes et je les recommande vivement aux voyageurs qui, comme nous, aiment découvrir par eux-mêmes, mais dont tout le reste est pris en charge. Je les recommande vivement.
  Afficher plus
  

  Wingbuddy a commenté cette évaluation

  Bonjour de la part de Wingbuddy ! Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre voyage dans les merveilleuses villes de Prague, Vienne et Budapest. Nous avons pris note de vos... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2017
• TK

  Terrie

  · octobre 6, 2017
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous venons de rentrer de la tournée de Prague,...
  Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2017
• RW

  Roy

  · septembre 9, 2016
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Nous avons été très satisfaits de...
  Afficher plus
  Date du voyage: août 2016
• CK

  Christina

  · avril 6, 2016
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  J'ai voyagé dans de nombreux pays différents et j'ai participé à ma part d'excursions/hôtels et même si Prague elle-même était tout ce qu'elle promettait d'être.... cette excursion ne l'était vraiment pas. Ma chambre d'hôtel ressemblait à un dortoir et se trouvait à quelques pas des principales attractions. Ma guide était très agréable et bien informée, mais lorsque j'ai posé des questions sur l'histoire de la Seconde Guerre mondiale, elle n'a pu se souvenir de rien, alors que c'est l'une des principales raisons pour lesquelles je suis venu à Prague. J'ai détesté le dîner-croisière - la nourriture était mauvaise, la musique était mauvaise, et pour un tour qui se vantait d'être populaire auprès des voyageurs en solo - il n'y en avait aucun. On aurait dit que le tour ne connaissait pas son public. Je pense que ce tour aurait pu être bien meilleur, alors voici mes recommandations pour l'améliorer : je réserverais le billet de 48 heures pour les visites de la ville avec le château de Prague (j'ai adoré mon guide pour ce tour) et les billets pour le cimetière juif dans le forfait et je les programmerais pour les deux premiers jours du voyage. Aucun panneau de rue n'a de nom anglais, donc ce genre de choses aide vraiment à connaître la région. Je recommanderais également d'inclure l'une des aventures en dehors de Prague, comme le château de Karlstejn avec Prague (pas avec Martin Tours, ils étaient terribles) dans le prix du forfait. Je ferais de la croisière fluviale un ajout optionnel avec des réductions pour les familles de 4 personnes ou plus et je la réserverais auprès d'une autre compagnie. Enfin, je raccourcirais un peu ce voyage, je pense que 7 jours c'est trop long. Faites-le sur 5 jours et proposez la croisière fluviale facultative le dernier jour, en suggérant aux voyageurs de visiter certains des musées locaux le quatrième jour, ainsi que le pont Charles, la mini-tour Eiffel et le mur des remparts/jardins (c'est une belle promenade qui dure environ 2 à 3 heures), de faire du shopping sur la place de la vieille ville ou d'aller voir un ballet dans l'un des théâtres locaux. De plus, proposez des suggestions de restaurants et de cafés ! Lorsque vous voyagez constamment, vous réservez principalement un circuit comme celui-ci pour que vous n'ayez pas à penser aux choses et que vous puissiez simplement les faire, ce qui n'a pas été le cas. Ce tour a besoin de beaucoup plus de structure et pourrait probablement être un peu plus cher avec les attractions touristiques susmentionnées. Je ne sais pas si je réserverais un autre voyage avec cette compagnie mais je pense que vous avez le potentiel pour vous améliorer.
  Afficher plus
  Date du voyage: avril 2016
• D

  Doudi

  · décembre 21, 2015
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Prague est magique ! Je suis si heureux d'avoir...
  Afficher plus
  Date du voyage: mars 2015