Parc national Kruger 4J/3N

Traveler Reviews

• P

  Petrus

  mars 9, 2024
  4.0
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  C'était bien, j'ai apprécié le safari
  Traveled in mars 2024
• L

  laura

  février 18, 2020
  5.0
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  Traveled in février 2020
• 

  Heini

  décembre 6, 2018
  4.5
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  Voyage bien organisé. Dieu a été pris en charge à Jo'burg rapidement et tous les transports ont ensuite été de...
  Voyage bien organisé. Dieu a été pris en charge à Jo'burg rapidement et tous les transports ont ensuite été de première qualité. J'ai également apprécié le fait que nous séjournions dans le parc Kruger "original", et non dans l'une des nombreuses réserves de chasse qui ont vu le jour autour de lui. J'ai eu la chance de voir le Top 5 et de nombreux autres animaux. Il y a deux longs safaris par jour. J'ai été un peu déçue de constater que nous empruntions presque toujours les mêmes routes. Un changement de paysage de temps en temps aurait été agréable. Le parc lui-même est immense (à peu près la taille d'Israël), vous n'en verrez donc qu'une petite partie si vous n'y passez que quelques jours. Comme vous êtes en contact avec de nombreux employés différents, il est difficile d'établir une relation personnelle avec chacun d'entre eux (pour les pourboires, je veux dire). J'ai fini par donner tous mes pourboires au chauffeur de jeu que j'utilisais le plus, lorsqu'il avait trouvé pour moi le dernier des Big 5. Je recommande vivement ce voyage à tous ceux qui s'intéressent à la merveilleuse faune africaine !Afficher plus
  Traveled in novembre 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Bonjour Heini, merci beaucoup pour vos commentaires précieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez pu être proche de la faune et de la flore de Kruger ! Vos commentaires nous aident à améliorer notre service pour nos futurs clients. Nous serions ravis de vous accueillir pour une autre expérience. N'hésitez pas à consulter nos circuits dans d'autres pays ! Sincèrement, Pedro Ferraez de l'équipe Bamba.

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• P

  PAOLA

  février 13, 2018
  3.0
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  J'ai été déçu par ce safari 4J/3N Kruger. Le programme devrait être revu par Bamba Experience car il n'est pas à...
  J'ai été déçu par ce safari 4J/3N Kruger. Le programme devrait être revu par Bamba Experience car il n'est pas à jour. Il n'y a pas eu de feu de camp le soir ni de danse traditionnelle au camp comme indiqué sur le programme. De plus, si vous choisissez l'excursion sur la route panoramique, sachez que vous partirez à 8h30 et reviendrez vers 16h, vous manquerez donc 2 safaris ce jour-là et non pas un seul comme indiqué dans le programme. L'organisation d'Outlook Safaris n'était pas très bonne, plutôt confuse et très africaine, de sorte que les horaires convenus ne signifiaient pas grand-chose, et personne n'avait la liste des participants aux safaris. Le deuxième jour de mon safari, j'ai été oubliée au camp pour l'excursion de l'après-midi parce qu'ils avaient décidé de partir à 14 h 40 au lieu de 15 h 00 comme convenu. Personne ne vous contactera pour vous informer de l'heure de prise en charge au début de votre safari, j'ai dû appeler moi-même la veille et il était très difficile de joindre quelqu'un car c'était un dimanche et personne ne travaillait. Je ne suis pas sûre que je réserverais à nouveau ce safari ! Et, si vous le pouvez, choisissez un autre mois que janvier pour un safari Kruger, nous avons eu beaucoup de pluie au camp et pendant les safaris. Ce n'est pas drôle du tout de commencer la journée à 6h00 et d'être mouillé pendant 3 heures tout en ne repérant aucun animal à cause de la pluie ! !! Afficher plus
  Traveled in janvier 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Chère Paola Tramarin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que, dans l'ensemble, votre expérience avec notre société n'a pas été satisfaisante. Nous allons vérifier auprès de nos fournisseurs locaux ce qui s'est passé dans chaque cas. Je peux imaginer qu'ils n'ont pas fait le feu de camp ou la danse traditionnelle à cause de la pluie, comme vous l'avez dit, il y avait beaucoup de pluie ce jour-là, probablement à cause de cela ils ont sauté ces activités. Nous allons également enquêter sur la raison pour laquelle vous avez manqué le deuxième safari, ce n'était pas censé se passer ainsi. Il en va de même pour le changement de l'heure de départ sans préavis. Nous vous remercions encore pour votre rapport, de cette façon nous nous assurerons que cela ne se reproduise pas pour d'autres voyageurs. Nous apprécions votre conseil concernant la saison, nous allons analyser la possibilité de ne pas proposer ce tour à cette période, ou de faire savoir à nos voyageurs qu'il y a de la pluie en janvier. Quoi qu'il en soit, le parc national Kruger est un destin extraordinaire avec beaucoup de nature et d'animaux sauvages. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre voyage malgré les difficultés rencontrées =) Nous cherchons toujours à améliorer la qualité de nos services, car notre objectif principal est d'aider les voyageurs à être encore plus heureux ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience Bamba. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Conceição De Camillis L'équipe Bamba Happiness

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