Avis des clients

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  Alessia

  · octobre 5, 2024
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  Un excellent circuit et des destinations étonnantes.
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  Date du voyage: septembre 2024
• LW

  Linda

  · octobre 2, 2024
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  L'expérience a été merveilleuse, l'établissement était propre et la nourriture était savoureuse,
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  Date du voyage: août 2024
• L

  Lauretta

  · avril 6, 2024
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  J'ai passé un séjour de 10 jours absolument extraordinaire aux Fidji. Le voyage était parfaitement organisé, avec de nombreuses activités. Tout était parfait. J'ai eu une immersion totale dans la culture fidjienne. Je recommande vivement un voyage avec eux.
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  Date du voyage: mars 2024
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  Mark Lawrence

  · octobre 19, 2023
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  J'ai vécu une expérience extraordinaire ! ... Il s'agit d'un voyage autoguidé et je l'ai fait seul (je pensais que ce serait avec un groupe de voyageurs), vous devez donc interagir activement et rencontrer des gens. Néanmoins, j'ai rencontré les personnes les plus extraordinaires et les habitants et le personnel de chaque île où vous séjournez étaient incroyables. Expérience 10/10 et je la recommande vivement.
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  Feejee Experience a commenté cette évaluation

  Bula Mark, merci beaucoup pour votre commentaire. Feejee Experience propose effectivement une vaste expérience culturelle avec des activités aventureuses. Nous faisons de notre mieux pour offrir cette expérience à tous nos passagers. Si quelqu'un n'a... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2023
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  Paula

  · juin 19, 2023
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  Ce commentaire concerne la société TTF et les lieux où j'ai séjourné. La société a été limitée dans sa communication - elle a confirmé le voyage assez tard et parce que j'ai insisté pour obtenir des informations ; elle a envoyé l'itinéraire mais a dû changer les réservations, mais tous les détails dans le document fourni n'ont pas été mis à jour, ce qui a créé de la confusion, j'ai dû constamment suivre le fonctionnement des transferts (qui viendrait me chercher) au lieu d'être contacté de manière proactive, vous êtes obligé de payer le forfait repas dans chacune des îles (129 dollars fidjiens par jour pour le déjeuner et le dîner, sans boissons incluses). Les dortoirs ne sont pas spacieux et on a l'impression qu'ils veulent entasser le plus de monde possible. Les îles sont magnifiques mais je ne referais pas appel à cette compagnie.
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  Date du voyage: mai 2023
• L

  Lucy

  · mai 29, 2017
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  J'ai passé un séjour extraordinaire aux Fidji. La nourriture, les paysages, les gens et les îles en font un endroit incroyable à découvrir, mais mon séjour aux Fidji a été légèrement gâché par mes relations avec la société Feejee Experience. Tout a commencé lors de la réservation du voyage. Après avoir réservé et reçu un email de confirmation de la part de Feejee Experience, Air NZ a fait une vente de billets d'avion et j'ai donc réservé mes billets pour recevoir un mois plus tard un email de Feejee Ex m'informant que mon voyage ne commencerait pas le lundi comme prévu, mais le mercredi suivant. Cela signifiait que j'avais deux jours supplémentaires à Fidji que je n'avais pas prévus financièrement. Après de nombreux courriels avec le " service clientèle " de Feejee Experience, on m'a dit que je ne recevrais aucune compensation pour changer mon vol ou mon hébergement à Nadi. J'ai payé un supplément pour un Bula Pack qui aurait dû signifier que je serais accueillie à l'aéroport et que ma première nuit à Fidji serait prise en charge. J'ai à nouveau vérifié auprès de Feejee Experience qu'étant donné que j'arriverais 3 jours avant le début de mon voyage, la toute première nuit serait prise en charge, ce à quoi ils ont répondu par l'affirmative. À mon arrivée à l'aéroport de Nadi, personne n'avait informé l'office du tourisme que j'arriverais ce soir-là et donc aucun transfert vers mon auberge ou itinéraire n'avait été organisé. Une heure et demie plus tard, après avoir rappelé un chauffeur, j'ai été conduite à mon auberge. Le voyage s'est ensuite déroulé relativement bien, la visite d'un village fidjien traditionnel étant pour moi un moment fort. Tout cela a été légèrement terni le dernier jour de notre circuit sur l'île principale. Nous avions passé la nuit dans un centre de villégiature particulièrement agréable et le matin était censé être du temps libre pour profiter des activités gratuites proposées, ce qui nous enthousiasmait tous. Cependant, notre guide nous a informés que nous partirions plutôt à 10 heures (13 heures sur l'itinéraire) et lorsque nous sommes arrivés à Nadi à 15 heures, il est apparu clairement qu'il voulait revenir et nous déposer le plus tôt possible. Les îles étaient fantastiques, mais j'ai encore une fois eu un problème avec Feejee Experience. Initialement, lorsque j'ai réservé mon voyage, il était prévu pour 12 jours et 11 nuits, mais ils n'organisent plus ce circuit. Il est désormais prévu pour 11 jours et 10 nuits, mais comme j'avais déjà payé et confirmé, Feejee Ex a accepté que j'aie droit au voyage de 12 jours (j'ai une série d'emails). Lorsque j'ai reçu mes bons d'hébergement, ma 12ème nuit n'était pas incluse, encore une fois une mauvaise communication entre les employés. J'ai dû perdre une matinée au téléphone avec une personne du bureau de Feejee Ex qui ne comprenait pas de quoi je parlais et qui n'avait, comme par hasard, aucune trace de notre échange de courriels. J'ai dû argumenter au téléphone, puis faire une capture d'écran de ma preuve de courriel détaillant ce que nous avions convenu avant qu'ils ne modifient ma réservation et mes transferts en bateau. Et pour terminer mon voyage en beauté, mon transfert de retour à l'aéroport ce matin était en retard.
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  Date du voyage: mai 2017