Les secrets de la côte du Costa Rica

Traveler Reviews

• D

  David

  janvier 23, 2023
  4.0
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  De belles vitas et un guide fabuleux, Edudardo Lopez, mais les descriptions des circuits manquent parfois de détails...
  De belles vitas et un guide fabuleux, Edudardo Lopez, mais les descriptions des circuits manquent parfois de détails et le niveau des activités fatigantes est minimisé. Un hébergement était impossible à supporter à Cahuita à cause du niveau de moisissure dans les chambres. Nous avons dû changer d'hébergement pour ces trois nuits - pour deux couples - à nos frais (400 $ US par couple). Nous ne recommanderons pas inconditionnellement Exodus Tours à qui que ce soit à l'avenir. Si vous avez besoin de plus de détails, contactez-nous en personne par e-mail. d.w.steele@bell.net Notre guide a joué un rôle déterminant dans la recherche d'un logement de dernière minute pour les deux couples. Ses efforts ont été exemplaires !Afficher plus
  Traveled in janvier 2023
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  Nous tenons à remercier David pour son commentaire et espérons qu'il a apprécié son séjour au Costa Rica dans l'ensemble, bien que nous soyons désolés de lire qu'il a été déçu par certains aspects du voyage. Nous constatons que nos clients sont généralement satisfaits du niveau d'information fourni dans les notes de voyage, mais si un client souhaite en savoir plus, il est toujours le bienvenu pour demander un appel avec l'un de nos experts en voyages qui ont effectué le circuit. Nous n'avons pas non plus reçu de commentaires indiquant que les activités de ce voyage sont plus ardues que ce que nous indiquons dans nos notes de voyage, mais nous continuerons à surveiller les commentaires que nous recevons et nous apporterons des changements à notre documentation si d'autres clients expriment les mêmes inquiétudes que David. Nous avons été désolés de lire les commentaires de David concernant l'hébergement que nous utilisons à Cahuita. C'est l'une des régions les plus humides que nous visitons au cours du circuit, mais nous voulons toujours fournir à nos clients un hébergement propre, et nous avons demandé à l'accompagnateur de David, Eduardo, de donner son avis sur les chambres de cette propriété. Eduardo a examiné la chambre de David à ce moment-là et n'a pas observé de moisissure, et, après avoir examiné les commentaires que nous avons reçus des autres membres du groupe de David, nous notons que d'autres clients d'Exodus ont fait des remarques positives sur la propreté de leurs chambres. Nous sommes cependant désolés que cela ne reflète pas l'expérience de David et regrettons qu'il ait choisi de passer son séjour à Cahuita dans une autre propriété. -Exodus Travels

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• R

  Ruth

  mars 19, 2019
  4.0
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  Un voyage très bien organisé avec un itinéraire excellent et varié. J'ai eu la chance d'être dans un groupe très...
  Un voyage très bien organisé avec un itinéraire excellent et varié. J'ai eu la chance d'être dans un groupe très amical, ce qui est très important car j'étais l'une des deux seules personnes à voyager seule. Notre guide était très professionnel, efficace et bien informé. La partie caribéenne du voyage a été quelque peu gâchée par la vétusté des logements, mais les autres hôtels étaient très bons et situés dans des endroits magnifiques. L'observation de la faune était parfois spectaculaire, en particulier les dauphins surfeurs et les raies volantes. Certains voyages ont nécessité de très longues journées en autocar. Pour un prochain voyage, j'essaierais de me concentrer sur une zone plus restreinte.Afficher plus
  Traveled in février 2019